Помогите решить проблему с Сбербанк страхование , не знаю в какие инстанции обращаться
26.08.2016 у меня был страховой случай. В отношении меня был совершён грабеж, сразу после снятия денег с карты, я тут же вызвала полицию за тем позвонила в страховую компанию, предоставила все небьходимые документы, но тут произошёл очень интересный факт: у меня просят выписку по карте в которой будет указана не только жата снятия денежных средств, но и время когда произошло снятие. За данной справкой я обращалась в разные отделения банка мы делали все возможные запросы чтобы получить справку с точным временем снятия денег, ВЕЗДЕ ОТКАЗ!!! ГОВОРЯТ ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО Т.К. КАРТУ УКРАЛИ ВМЕСТЕ С ДЕНЬГАМИ И Я ЕЕ ПЕРЕВЫПУСТИЛА. Куда обратиться для получения данной справки? Что делать в данной ситуации? Я не могу поверить в то что данная информация ни где не фиксируется (((((((((
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. речь в отзыве идет о другой СК.
Представитель СК
16.02.2017
09:21
Уважаемая Зарема Шумафовна!
Информируем Вас о том, что Страховой полис № 2001476782 оформлен в ООО СК «Сбербанк страхование». Мы немедленно передаем Ваше обращение коллегам в Вашу страховую компанию для принятия мер. О результатах Вам сообщит ООО СК «Сбербанк Страхование". C Уважением, Юлия!
Помогите решить проблему с Сбербанк страхование , не знаю в какие инстанции обращаться
26.08.2016 у меня был страховой случай. В отношении меня был совершён грабеж, сразу после снятия денег с карты, я тут же вызвала полицию за тем позвонила в страховую компанию, предоставила все небьходимые документы, но тут произошёл очень интересный факт: у меня просят выписку по карте в которой будет указана не только жата снятия денежных средств, но и время когда произошло снятие. За данной справкой я обращалась в разные отделения банка мы делали все возможные запросы чтобы получить справку с точным временем снятия денег, ВЕЗДЕ ОТКАЗ!!! ГОВОРЯТ ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО Т.К. КАРТУ УКРАЛИ ВМЕСТЕ С ДЕНЬГАМИ И Я ЕЕ ПЕРЕВЫПУСТИЛА. Куда обратиться для получения данной справки? Что делать в данной ситуации? Я не могу поверить в то что данная информация ни где не фиксируется (((((((((
Информируем Вас о том, что Страховой полис № 2001476782 оформлен в ООО СК «Сбербанк страхование». Мы немедленно передаем Ваше обращение коллегам в Вашу страховую компанию для принятия мер. О результатах Вам сообщит ООО СК «Сбербанк Страхование". C Уважением, Юлия!