Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Денис!
По Вашему обращению сделан запрос в ответственное подразделение. Об итогах рассмотрения мы уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
2141/PVU/01069/17
Добрый день! Приехал ознакомится с расчетом СК по моему убытку 2141/PVU/01069/17, после ознакомления ужаснулся, отсутствует порядка четырех существенных пунктов в расчете которые были указаны экспертом в акте осмотра:
1.Обшивка потолка
2.Шторка безопасности левая
3.Обшивка двери задняя левая
4.Верхняя секция рулевого вала.
Так же в расчете были неверно указаны нормо-часы, а именно
дверь передняя левая ремонт 4 н/ч (указано в акте осмотра), по факту оплатили 3,33
диск колесный задний левый 1н/ч (указано в акте осмотра), по факту оплатили 0,83
Просьба разобраться в данной ситуации, произвести перерасчет и доплатить оставшуюся сумму по данным позициям.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Поясним, согласно заключению транспортно-трасологического исследования, характер и расположение повреждений застрахованного транспортного средства не соответствуют обстоятельствам заявленного Вами дорожно-транспортного происшествия.
Таким образом, действительные причины, обстоятельства, время и место повреждения Вашего транспортного средства не известны.
Соответственно мы не располагаем правовыми основаниями для удовлетворения Ваших требований.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».