Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.48
Рейтинг компании
(13 место)
3172
Ответов на сайте
1298
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ДМС

Очень бесполезная по ДМС страховая компания. Деньги взять и не помочь — ваш лозунг.
Так как вы бестакто и беспардонно относитесь к застрахованы нет нигде в Мире. Уровень Средних веков.
Мы тоже вам желаем заболеть очень сильно самыми тяжёлыми заболеваниями и никто чтобы вам не помог. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Ранее оформил и оплатил полис ОСАГО через личный кабинет. Несколько дней назад поставил авто на учет. Получил новый документ и регистрационный номер. Решил обновить данные по страховке. Через личный кабинет начал вносить изменения, указал актуальную информацию, после того как нажимаю ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

08.02.2024г. сдала документы на страховую выплату за вред здоровью (пешеход), Хочу узнать статус моего заявления, необходимо знать регистрационный номер, а при сдачи документов мне его не сообщили. Куда обратиться?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Продлевала полисы Осаго и Каско через сайт Ингосстраха.
С Осаго все нормально, списались деньги — пришел полис на почту.
Через пару минут оплатила продление Каско, деньги списались, полис не пришел.
Написала в онлайн-чат, оператор подтвердил получение платежа, но выслал на почту ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Первый раз обратилась за помощью врача по полису ДМС — вызвала врача на дом.
Пообещали, что на следующий день, в течение дня, врач придет. Очень надеялась, что врач расскажет как лечиться, но безрезультатно…
Прождала до 21:00, врач так и не пришёл. Причины отсутствия врача или ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, исходя из ответа компании, помощь была оказана в день обращения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ВСЁ НАПРАВЛЕНО НА ТО ЧТОБЫ ВЫБЕСИТЬ КЛИЕНТА, ОТ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ЗАКАНЧИВАЯ ОПЛАТОЙ. Я ДВА ДНЯ ПИШУ ОДНУ И ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ В ВАШЕМ ЧАТЕ. НА ЧТО ОНИ МНЕ СНАЧАЛА ДАЮТ НЕВЕРНЫЕ ИНСТРУКЦИИ, А ПОТОМ ЖДИТЕ. ВЫ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ОПОЛОУМЕЛИ? Я МЕНЯЮ ЦЕЛЬ С ЛИЧНОЙ НА ТАКСИ, ЗАГРУЖАЮ ДОКУМЕНТ И ЖДУ ЦЕЛЫЙ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП, независимая оценка насчитала более 150 тысяч рублей на восстановление авто, оплата по ОСАГО составила 33000 тыс и всё! Не советую эту компанию.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Полис ОСАГО ХХХ 0285797235 срок действия до 27.12.2023, собственник умер 15.06.2023 г. 19.12.2023 я вступила в наследство. Как можно вернуть деньги за неипользованный период, по состоянию здоровья в офис не могу приехать. Можно ли скинуть документы электронно

Администратор: Нет оснований для зачета самой низкой оценки.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

У одного из водителей очень сильно разнится КБМ между новыми и старыми правами. Обратился в компании. Рассматривали 5 дней. После чего дали ответ, что всё в порядке. Вывод один. Ни кто ни чего не делал и не собирается делать. Разница в цене составляет 35.000 тысяч рублей

1
Оценка не засчитана
Каско

Ежегодно оплачиваю ОСАГО и КАСКО на автомобиль. Обращаюсь за помощью в оформлении к страховому представителю Бандурову И.Г. В этом году 8 декабря И.Г.Бандуров выставил мне 2 счета: один на ОСАГО на сумму 9 041.45 руб., другой на КАСКО 17 500.00 руб., т.к. меня из года в год интересует услуга ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка засчитана
Каско

Приятно удивили качеством работы. Даже вызвали сотрудники эвакуатор, машина второго участника аварии была не на ходу. Даже то, что были за чертой города, не повлияло негативно на скорость, приехали аварийщики через полчаса. С другой стороной решили не вызывать ДПС, времени уйдет много на ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Уже пару лет оформляю в этой компании ДМС, и менять пока не планирую, все устраивает. Менеджеры классные, всегда с искренней улыбкой, отлично разбираются в условиях страхования, могут подсказать, как дешевле будет оформить. Выбор клиник у них хороший, в большинстве хорошие врачи и современное ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Так вышло, что затопили соседей, прорвало трубу с холодной водой, хорошо, что не с кипятком, было бы хуже. Нашей вины не было, и спасибо сотруднику компании, ловко уладил конфликт между нами и соседями, претензий с их стороны нет. Вчера приходил эксперт, все внимательно осмотрел, и рассчитал ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховали квартиру, а вернувшись из отпуска, обнаружили, что обокрали нас, были следы взлома. Я написала сообщение менеджеру в вацап, и через него подала обращение о страховом случае. Не так уж и обокрали, сколько нанесли имуществу вреда, и оценщик, спасибо ему огромное, оценил ущерб в хорошую ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В ходе аварии пострадало лакокрасочное покрытие, а в договоре Каско не значилось восстановление. Но менеджер мне сказал в офисе при оформлении бумаг, что даже в этом случае без справок могу рассчитывать на восстановление покрытия одной детали. А как раз пострадала дверь со стороны водителя. В ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Случилась одна незадача, когда приехала оформлять полис ОСАГО в этой компании. Собираяа пакет документов забыла взять с собой ПТС. День рабочий заканчивался, а завтра должна был уехать в командировку. Менеджер предложил решение проблемы: чтобы кто-то из родственников привез документ. Благо, дочь ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0352199481 06.01.2024 Я ПОДАЛ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ КАБИНЕТ НА РАСТОРЖЕНИЯ АВТО ПРОДАЛ. ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НО МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ПРИЧИНА ЯКОБЫ НЕТ АКТА ПЕРЕДАЧИ ТС! НО ОН ЕСТЬ Я ВСЕ ПРИЛОЖИЛ ДОГОВОР АКТ И РЕКВИЗИТЫ. ПРОСТОЙ 20 ДНЕЙ КТО МНЕ ВЕРНЕТ ЗА НЕИСПОЛЬЗВАННЫЕ ДНИ ДЕНЬГИ? ПРОШУ РУКОВОДСТВО ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформление полиса ОСАГО сайт уведомляет меня о том, что «произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА». А ниже появляется сообщение «неверные данные транспортного средства», хотя введенные мною данные, конечно же, верны. Попытался дозвониться до поддержки по горячему номеру — ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня полис ОСАГО этой страховой компании, полгода назад, когда машину купила, оформила сразу же. Ребята работают здесь приятные, и не затягивают процесс оформления полиса или продления. Впрочем, продлить можно и в личном кабинете на сайте. Я попала в ДТП, сотрудников ДПС не вызывали, оформили ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МЕНЯЮТ СОБСТВЕННИКА ВТОРОЙ ДЕНЬ ИЗ ЗА ОТСУТВИЯ УЛИЦЫ И УЦИЛУ НЕ ХОТЯТ ВПИСЫВАТЬ
АВТО ПРОДАЛ ХОТИМ ПЕРЕОФОРМИТЬ! ПОЧЕМУ ТАК УСЛОЖНЯЕТЕ ВСЕ?
ХХХ 0371682050
Мустапаев Камиль Зиявдинович, с. Эндирей, респ дагестан, хасавюртовский р-н, село эндирей Абакарова 2

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля