Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
65.39
Рейтинг компании
(13 место)
3163
Ответов на сайте
1295
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Каско

Искала новую страховую компанию, прежняя перестала устраивать. Узнала о мини-КАСКО у них, и решили оформить. Тем более, что за полцены, без осмотра автомобиля, и не надо ехать в офис. Хотела сначала попросить мужа помочь оформить, но справилась и сама, достаточно было наличия СТС на авто. Можно еще ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве нет страховой истории.
5
Оценка засчитана
Каско

Была в этом офисе в первый раз, когда оформляла полис КАСКО, а во второй раз после аварии. Думала, что придется кучу документов заполнять, и по времени долго. Но что удивительно, примерно полчаса или чуть больше на все ушло, менеджер ответил на все мои вопросы, не злился, если начинала ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

в ЛК не могу вносить изменения по водителям и по гос номерам (меняются), заходя в любой полис в ЛК, гоорит адрес приходится прикреплять паспорт и прописку, в итоге заявка создана но результата нет! Ответ такой: (Ответ по данному обращению ранее уже был подготовлен и направлен) вот и все что могут ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился в компанию по страховому случаю. Выдали направление на ремонт в ООО ЛАНДА АВТО. По результатам независимой экспертизы и решению суда ремонт признан некачественным. Страхования компания извинений не принесла, и постоянно обжаловала решения суда и финуполномоченного ЦБ РФ в судах. В ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попала в ДТП, а вторая сторона была без полиса ОСАГО, сколько нервов стоило все уладить, врагу не пожелаешь. Узнав об этом случае, сотрудница компании предложила оформить страховой полис ОСАГО от защиты лиц без него. Оформили буквально за полчаса, при оформлении такой страховки осмотр машины не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве нет информации о страховом случае..
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Написал обращение в страховую компанию: добавить водителя своими силами в договор ХХХ 0364008488 (CL304696877), заявление приложил. Почта актуальная эта — smss3@bk.ru, на доплату согласен. Ничего так и не сделали, пишут отписки в офис, у меня полис электронный и внести водителя я тоже хочу ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

При изменении данных полиса выскакивает ошибка «Модель данных содержит неполные или некорректные данные»
Получили новые номера и СТС а поменять не получается, ни через приложение ни через сайт
Номер полиса: ХХХ 0368268516

1
Оценка не засчитана
ДМС

Если на запрос гарантийного мисьма ответ: «Запрошенные услуги не включены в утвержденные Минздравом РФ стандарты оказания медицинской помощи и/или клинические рекомендации», то будте добры подтвердить его документально.

Когда спрашиваю на какие статьи, какого документа ссылаются, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

После ДТП машина была не на ходу, думал, что проще будет купить новую. Однако эксперт, оценив ущерб, направил на ремонт в сервис. Там за две недели отремонтировали, еще и не все так плохо оказалось. А уже через неделю пришла компенсация на карту. Не ожидал, что так быстро, думал, будем месяц не ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховал дом от стихийных бедствий, в нашем регионе это не редкость к сожалению. Понравилось, что не затягивали оформление страхового полиса, и тарифы оптимальные на оформление услуг. Так вышло, что мое жилье пострадало в ходе наводнения, и серьезно. Заявку, которую подавал рассмотрели за короткий ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховала квартиру на случай проникновения злоумышленников. Так и случилось со временем, сигнализация не сработала, хорошо, что камера засняла, и смогли их найти. Не сколько ограбили, сколько повредили мне имущество. Думала, что может, не страховой случай, однако менеджер компании подтвердил, что ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0290851625
Продлил заранее через сравни.ру на сайте Ингосстрах свой действующий полис ОСАГО, оформленный в Ингосстрах в январе 2023 года. Обещали новый полис прислать на мою почту, но второй день полис не приходит, а сравни.ру продолжает предлагать продлить мой полис, что я уже сделал, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОФОРМИЛ ПОЛИС, ОШИБСЯ В ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВМЕСТО ТАКСИ УКАЗАЛ ЛИЧНУЮ. ТУТ ЖЕ ПОДАЛ ЗАПРОС НА ИЗМЕНЕНИЕ, Т. Е. У МЕНЯ НЕ БЫЛО ЦЕЛИ ЗАНИЗИТЬ СТОИМОСТЬ ПОЛИСА. ПРИСЛАЛИ ССЫЛКУ НА ДОПЛАТУ https://www.ingos.ru/services/payment/172CB0E9CCF69F126F61976876D38369CE3796B1A6E7957244D750CCF88C214B, А ОНА ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
5
Оценка не засчитана

Часто езжу в ближнее зарубежье по работе, оформила полгода назад зеленую карту, езжу аккуратно, но на всякий случай. Понравилось, что оформление полиса заняло всего полчаса, не больше. Сотрудница компании рассказала детально об условиях, офисная техника новая, так что время оформления бумаг ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ0316977094

Добрый день!
При внесении в личном кабинете, в полис ОСАГО продлить период использования или внести регистрационный знак происходит ошибка. Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП, что делать?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0367239703. ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВНЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ С ЛИЧНОЙ ЦЕЛИ НА ТАКСИ ПОЛИС ПРОПАЛ С КАБИНЕТА. В ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЕГО АННУЛИРОВАЛИ. ПОЛИС ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ЦБ, ЕСЛИ И ТУТ НЕ РЕШИТСЯ ВОПРОС.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сейчас в декрете дома с ребенком, некогда съездить в офис продлить полис ОСАГО. Решила попробовать сделать это онлайн, а если не получится, тогда уже в офис. Но все получилось, ничего сложного, если все документы на машину есть на руках. Буквально за 10 минут справилась. Новенький полис на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО

При оформлении ОСАГО не увидел что стоит галочка на дополнительном полисе и по ошибке оплатил вместе с этим полисом. Прошу расторгнуть полисы и вернуть деньги на карты, с которой была оплата. ANSP307863032 ANSP307863138
В случае отказа от расторжения буду вынужден обратится в ЦБ с заявлением ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Получила уведомление о продлении полиса ОСАГО и ссылку на счет к оплату страховой премии по договору CL295071733 от СПАО «Ингосстрах», который необходимо оплатить до 27.12.2023.Зашла в личный кабинет — нет возможности оплатить — полис для продления не найден, хотя данные по нему тут же в личном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Очень долго, работают с ошибками. Совет не страхаоваться больше ни кому. Очееень плохо. Деньги взяли а полюса нет.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля