Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.31
Рейтинг компании
(13 место)
3174
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховал дом от стихийных бедствий, в нашем регионе это не редкость к сожалению. Понравилось, что не затягивали оформление страхового полиса, и тарифы оптимальные на оформление услуг. Так вышло, что мое жилье пострадало в ходе наводнения, и серьезно. Заявку, которую подавал рассмотрели за короткий ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховала квартиру на случай проникновения злоумышленников. Так и случилось со временем, сигнализация не сработала, хорошо, что камера засняла, и смогли их найти. Не сколько ограбили, сколько повредили мне имущество. Думала, что может, не страховой случай, однако менеджер компании подтвердил, что ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0290851625
Продлил заранее через сравни.ру на сайте Ингосстрах свой действующий полис ОСАГО, оформленный в Ингосстрах в январе 2023 года. Обещали новый полис прислать на мою почту, но второй день полис не приходит, а сравни.ру продолжает предлагать продлить мой полис, что я уже сделал, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОФОРМИЛ ПОЛИС, ОШИБСЯ В ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВМЕСТО ТАКСИ УКАЗАЛ ЛИЧНУЮ. ТУТ ЖЕ ПОДАЛ ЗАПРОС НА ИЗМЕНЕНИЕ, Т. Е. У МЕНЯ НЕ БЫЛО ЦЕЛИ ЗАНИЗИТЬ СТОИМОСТЬ ПОЛИСА. ПРИСЛАЛИ ССЫЛКУ НА ДОПЛАТУ https://www.ingos.ru/services/payment/172CB0E9CCF69F126F61976876D38369CE3796B1A6E7957244D750CCF88C214B, А ОНА ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
5
Оценка не засчитана

Часто езжу в ближнее зарубежье по работе, оформила полгода назад зеленую карту, езжу аккуратно, но на всякий случай. Понравилось, что оформление полиса заняло всего полчаса, не больше. Сотрудница компании рассказала детально об условиях, офисная техника новая, так что время оформления бумаг ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ0316977094

Добрый день!
При внесении в личном кабинете, в полис ОСАГО продлить период использования или внести регистрационный знак происходит ошибка. Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП, что делать?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0367239703. ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВНЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ С ЛИЧНОЙ ЦЕЛИ НА ТАКСИ ПОЛИС ПРОПАЛ С КАБИНЕТА. В ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЕГО АННУЛИРОВАЛИ. ПОЛИС ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ЦБ, ЕСЛИ И ТУТ НЕ РЕШИТСЯ ВОПРОС.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сейчас в декрете дома с ребенком, некогда съездить в офис продлить полис ОСАГО. Решила попробовать сделать это онлайн, а если не получится, тогда уже в офис. Но все получилось, ничего сложного, если все документы на машину есть на руках. Буквально за 10 минут справилась. Новенький полис на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО

При оформлении ОСАГО не увидел что стоит галочка на дополнительном полисе и по ошибке оплатил вместе с этим полисом. Прошу расторгнуть полисы и вернуть деньги на карты, с которой была оплата. ANSP307863032 ANSP307863138
В случае отказа от расторжения буду вынужден обратится в ЦБ с заявлением ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Получила уведомление о продлении полиса ОСАГО и ссылку на счет к оплату страховой премии по договору CL295071733 от СПАО «Ингосстрах», который необходимо оплатить до 27.12.2023.Зашла в личный кабинет — нет возможности оплатить — полис для продления не найден, хотя данные по нему тут же в личном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Очень долго, работают с ошибками. Совет не страхаоваться больше ни кому. Очееень плохо. Деньги взяли а полюса нет.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Мой родственник попал в ДТП, где один из участников был без полиса ОСАГО, и мне стоило куча времени и нервов все это разбирательство. Поэтому, приняв решение оформить страховой полис в этой компании, я уточнила, есть ли условия, при которых могут застраховать от таких случаев. Сотрудник, который ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Не так давно попала в ДТП почти за чертой города, случилось это не по моей вине, я сразу написала в мобильном приложении о происшествии. Понравилось, что даже эвакуатор вызвали представители компании, моя машина была не на ходу. Ущерб оценивал эксперт профессионал своего дела. Со стороны компании ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

После ДТП 23.11.2023г. Номер Убытка 71-435102/23-1
Автомобиль застрахован по КАСКО, соблюдены все формальные процедуры по обращению в страховую компанию после ДТП, проведена деффектовка ущерба на скрытые повреждения на станции ремонта по направлению от страховой.
Станция ремонта ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Хочу что бы укрючило руки тем кто придумал что бы пароль с хрен знает какими то знаками и прочей хернёй… зачем так усугублять? Если всё равно указываю почту. Что за дебилизм? Вы специально усложнили что бы как на госуслугах напрочь забывать пароль.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу узнать почему страховая компания не рассматривает претензии. 28.11.2023 направил претензию в страховую компанию. Прошло 20 дней претензия не удовлетворена и не получен ответ.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации, о какой претензии и ответе идет речь.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я сегодня в 13:09 оплатил изменения в ОСАГО ( через личный кабинет добавлял водителя в полис ХХХ 0350075849). На почту пришёл только чек об оплате, в котором видно номер нового полиса CL270365908. Сам полис не пробивается по базе РСА, на почту тоже не пришёл и в Личном кабинете есть только старый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

С этой страховой компанией взаимодействую уже несколько лет. Сотрудники приятные, в случае, когда попала в небольшое ДТП сработали четко, и уже через две недели пришли страховые выплаты примерно в том размере, в котором я и хотела. 11 декабря обновляла страховой полис на сайте, оплата прошла ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Продляла полис ОСАГО в этой компании, понравилось качество работы сотрудников, да и условия для клиентов хорошие. Случайно отправила не те документы, когда хотела продлить через сайт. Уже после проведения платежа заметила, что ошиблась. Написала обращение, со мной сразу связался менеджер. Расторгли ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

26.10.2023 г. я попала на машине в ДТП, удар был в левое колесо и водительскую дверь, сработали подушки безопасности. В этот же день мы с мужем обратились со всеми документами в офис страховой компании (далее-СК), так как машина оформлена на мужа. И вот уже 34 день мы ждём результата, уже были все ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к., исходя из ответа СК, рассмотрение проходило достаточно оперативно.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля