ИНГОССТРАХ - отзывы

Рейтинг: 66.33 | Место: 6 (основной рейтинг) Написать отзыв

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Автострахование
В топку
1 проверяется
Вы потеряли скидку, так как не представили новое ву после замены. Шедеврально.

+ Ничего не могу сказать. Год назад (до подъема осаго в 2 раза) ценник был стабильный, постоянно страховались.

В минус



Евгений (гость) 30.04.2017 13:32 Комментировать
Выбирайте надежную страховую компанию?
Агентство Страховых Новостей подготовило для Вас ряд необходимых памяток, которые помогут сделать выбор в условиях кажущейся неопределенности.
 
Автострахование
невозможно купить Электронное ОСАГО. Сайт либо вечно проверяет данные. Либо появляется ошибка


Николай (гость) 28.04.2017 06:46 Комментарии (3)
Автострахование
В целом сайт компании очень даже ничего при оформлении полиса указал на мои ошибки, в общей сложности на заполнение данных ушло около получаса… и вот я уже почти обладатель «заветного» электронного полиса… но как говорится не тут то было) система отказалась принимать к оплате карту VISA которые в наше время есть думаю у каждого гражданина) вот такой вот не приятный осадок на душе.В калл центре вежливо сказали ну уж извиняйте мы шерифы и ваши проблемы нам не особо интресны

+ Интуитивно понятно меню сайта, быстрые ответы оператора(линия полисов E-ОСАГО)

Да как думаю и во всех страховых компаниях отношение"Это ведь вам надо!"


Качество обслуживания
Не рекомендую!
Алексей (гость) 25.04.2017 15:43 Комментарии (4)
Ответ СК:
27.04.2017
Алексей, добрый день,
На текущий момент по техническим причинам возможны только те способы оплаты, которые предлагает сайт.
Законодательство по ОСАГО не содержит ограничений по использованию определенных способов оплаты.
Страховщик вправе самостоятельно выбрать способы оплаты, соответствующие его требованиям к защищенности платежей и идентификации пользователя, совершающего оплату в сети Интернет.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Автострахование
В страховую компанию Ингосстрах мне пришлось обратиться за возмещением вреда здоровью потерпевшего в ДТП.Сотрудница компании толком не объясняя какой пакет документов нужно предоставить.В итоге я начала ходить к ним, как на работу.Я документов меньше в суд предоставляла, чем в Ингосстрах. В итоге моя выплота составила 250 рублей. Я хочу сказать с«спасибо» Ингостраху, что учли мою дату выпуска и износ моего организма в такую огромную сумму. Я должна сказать спасибо виновници моей аварии, что я только разбила лобовое стекло лбом и осталась жива, а то бы своими травмами разорила страховую компанию Ингосстрах.
P.S Лучше отказа ли бы в выплоте, чем так унижать пострадавших. Я на лекарства больше потратила.Укажите куда вам можно переслать эти деньги вашей компании они нужнее.

Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Любовь (гость) 19.04.2017 22:29 Комментарии (1)
Ответ СК:
20.04.2017
Любовь, добрый день,

Подскажите пожалуйста номер страхового случая, чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации.

Заранее спасибо,

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Автострахование
Г.Сочи, 19.04.2017.
Паразило обслуживание в офисе. Давно такого нигде не видел:
Пришел повторно оформить ОСАГО. Старая страховка уже закончилась. Очередь — 1 человек. Подождать вроде не долго. Обслужили клиента очень быстро, порадовало. Клиент выходя из кабинета в коридор крикнул в коридор где очередь «следующий заходите». Ок, думаю, и направляюсь в кабинет. Открываю дверь, делаю шаг, останавливает взгляд изподолба мненджера с КРИКОМ «я не вызывала». Выхожу, сам про себя смеюсь, бывает же такое в наше время. Проходит 20 минут, очередь нервничает. Эта девочка (менеджер) иногда выходит, возвращается. Очередь растет и начинает злиться. Люди уже пытаются за меня повозмущаться заглядывая в кабинет. Прошло уже 30 минут, заглядываю второй раз, «девушка, ну что там с вашив 'вызовом'?», ответ опять криком — «вы видите, я занята! Мне что тут, разорваться!?». Вышел. Думаю, ну мож жизнью обижена. Хотя, во первых как мы видим что они там делают, во вторых, можно и не орать, мы же цивилизованные люди! Прошло еще время. Люди стали расходиться с возмущением.
Раздается долгожданое «следующий заходите». Захожу, оглядываюсь. Девочка менеджер, зовут судя по бейджу на столе Юлия (та что орала). Второй менеджер, болтает с коллегой или подругой, сидят фривольно, обслуживать не торопятся.
Менеджер начинает со мной работать. Берет документы, задает обычные в таких случаях вопросы. Очередной вопрос: ТО?.. Отвечаю нет, не делал. В прошлом году я делал ТО, и меня менеджер ругала, типа это их хлеб. Имея некоторое отношение к тех. осмотру, для меня это совсем не проблема. Хотел же как лучше. Пока стоял в очереди перечитал все что на стенде. Убедился, в перечне документов ТО не обозначено. После моего ответа, Юлия откинув ко мне документы, изрекла — «тогда мы вам сделать страховку не можем. Следующий заходите». Во так, на ровном месте, испорчено настроение и отсутствие желания туда возвращаться.

Качество обслуживания
Не рекомендую!
Вадим (гость) 19.04.2017 11:16 Комментарии (1)
Ответ СК:
28.04.2017
Уважаемый Вадим,

По произошедшей ситуации проведена проверка.
К сожалению, в день Вашего обращения в офис прием клиентов осуществлял только один специалист ввиду отсутствия 2 сотрудников по форс-мажорным обстоятельствам (в связи с болезнью), в связи с чем время ожидания приема специалиста было увеличено. При Вашем обращении к сотруднику специалист проинформировала Вас о необходимости ожидания приглашения на прием. Сожалеем, что общение с сотрудником оставило у Вас неблагоприятное впечатление.
По произошедшей ситуации с сотрудником филиала была проведена разъяснительная беседа на предмет необходимости неукоснительного соблюдения принятых в Компании стандартов обслуживания клиентов. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
В соответствии с законодательством об ОСАГО для заключения договора страхования страхователь должен представить страховщику полный комплект документов, в том числе диагностическую карту. На информационном стенде в офисе филиала Компании также размещена информация с указанием перечня необходимых документов.
Поскольку на момент обращения к сотруднику Вы не предоставили диагностическую карту, специалист проинформировала Вас о необходимости предоставления полного комплекта документов, установленного Правилами ОСАГО, для заключения договора страхования.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах».
Автострахование
12.04.17 я обратился в офис «Ингосстрах» расположенный по адресу: г.Москва, ул.Малая Тульская, д.10с9 с целью внести изменения в Полис КАСКО АА №104172642 в части устранения некоторых дефектов по кузову автомобиля, которые были зафиксированы первоначально при заключении Договора страхования 17.12.2016г.
Я был направлен к сотруднику ОСАО Ингосстрах Соколовскому Евгению Владимировичу (удостоверение №025346). Осмотр производил эксперт 2 категории Гришин Александр Сергеевич. Приблизительно в 18:00 вместе со мной на стоянке 17 он сфотографировал автомобиль и проверил все повреждения. Указал, на то, что на одном из колесных дисков имелись повреждения, к чему я претензий не имел, так как диск не подвергался на данный момент ремонту. Также он обнаружил небольшую потертость на переднем бампере. Мы обговорили все повреждения на стоянке 17, я подписал там же Акт осмотра и направился к назад к менеджеру Соколовскому Е.В.
Сотрудник Соколовский Е.В. начал оформление документов. В это время ему раздался звонок по телефону, после которого Соколовский Е.В. предложил мне присесть на диван и подождать. Через некоторое время подошел эксперт Гришин А.С. и сказал, что он только что еще раз делал фотографии моего автомобиля и в тот Акт, который мы подписали на автостоянке во время совместного осмотра, он вносит изменения в части пункта «облицовка переднего бампера отошла». В этот момент эксперт Гришин А.С. и сотрудник Соколовский Е.В. находились вместе. Я спросил эксперта, почему он мне это не сказал во время совместного осмотра автомобиля. Он промолчал. Тогда я попросил объяснить, что понимается под понятием «облицовка переднего бампера» и написана ли какая-либо информация про это в правилах страхования КАСКО, так как я не понимал, как это скажется в случае возможного наступления страхового случая на выплату. Я попросил все это разъяснить мне. На что последовал достаточно хамский ответ от Соколовского Е.В. – возьмите и посмотрите в яндексе, в то время как эксперт Гришин А.С. стоял рядом и улыбался. Несмотря на по сути – хамское отношение ко мне, как к клиенту компании, я сказал им, что не считаю, что зазор на «облицовке переднего бампера» есть, и сколько я езжу на автомобиле всегда имелся небольшой зазор как с одной, так и, с другой стороны, при чем с одной стороны возможно чуть больше, ведь автомобиль – это, к примеру, не самолет и всегда на любом автомобиле имеются какие-либо зазоры в местах стыка деталей. Так как они отказывались что-либо разъяснять мне и просто поставили перед фактом, что зафиксируют зазор — я попросил у эксперта Гришина А.С. сделать фотографии с линейкой, где было бы видно размер зазора – во-первых при наступлении страхового случая в компании имелись бы фотографии с размерами зазора, во-вторых я мог бы обратиться к дилеру или в представительство Ягуар в Москве с просьбой дать письменный ответ – является ли такой зазор нестандартным. Также я указал эксперту Гришину А.С. в присутствии сотрудника Соколовского Е.В. о том, что фотография, которую они мне показали про зазор, была сделана под большим углом снизу и сильно увеличенная, так чтобы зазор выглядел как можно большим, чем на самом деле – меня это сильно удивило и насторожило. Затем Соколовский Е.В. сказал — не беспокойтесь это ерунда и никак не скажется на выплате при страховом случае, на что я возразил, что, если это никак не скажется и если это «ерунда», то почему они не объяснят мне, зачем так настойчиво пытаются вписать это в Акт и считают нужным заниматься подлогом и видя, как я стал нервничать – все равно пытаются этот факт зафиксировать – раз они считают, что это «пустяк»! Это насторожило меня еще больше я стал нервничать и думать, что меня хотят обмануть и ничего не объяснив сделать какие-то записи в Акте осмотра ничем конкретным не подкрепленные! Я стал переживать, что, заплатив за Страховой полис немалую сумму – могу получить отказ по выплате в случае повреждений и раз уж рядовые сотрудники занимаются подлогом и хамят мне смеясь и улыбаясь в лицо, в то время как по мне было видно, что у меня поднялось давление и я почувствовал себя плохо (у меня сильно покраснело лицо), то страховая компания и подавно сама будет заниматься подобными вещами оперируя записями в Акте и обманывая меня.
Я просил Соколовского Е.В. еще раз пройти на место осмотра моего автомобиля совместно с экспертом Гришиным А.С., чтобы вместе осмотреть автомобиль и прийти к какому-то совместному решению – на что получил отказ от обоих. Я просил эксперта Гришина А.С. сделать еще одну фотографию с линейкой, чтобы зафиксировать зазор, это заняло бы минуты три – получил просто отказ со словами – я этого делать не буду. Я попросил Соколовского Е.В. связаться с руководителем, на что он сказал, что такого у него нет и он здесь и сейчас главный и жаловаться кроме него некому, эксперт Гришин А.С. находился за его спиной и улыбался. Когда я просил разъяснить или дать ответ на некоторые вышеописанные мною вопросы – я не услышал ни от одного ни от другого сколько-то бы ни было квалифицированного ответа, подобающего сотрудникам крупной компании, такой компании как Ингосстрах (потому что до этого момента я искренне считал, что компания Ингосстрах – лучшая на рынке страховых услуг, и всегда старался пользоваться только услугами Ингосстрах). В процессе общения, я слышал такие ответы от Соколовского Е.В. и Гришина А.С., как «посмотрите сами в Яндексе», «Ягуар — это не Жигули и зазоров быть не должно», «ничего страшного, но мы вам все равно это впишем в полис» — это было бы смешно, если бы я не оказался бы в такой ситуации и уже заплатил деньги Вам за страховой полис! Видя, что я нервничаю – никто не предпринял попыток успокоить меня, связаться с руководителем, найти какой-то компромисс (хотя всего то надо было либо сделать фотографию с линейкой, где был бы виден размер зазора, либо объяснить мне, что понимается под «облицовкой переднего бампера» и чем, грозит для меня эта запись в Акте осмотра). Я также предлагал приобщить от меня такие материалы, как Заказ-наряд с печатью из Сервиса, о выполненных ремонтных и покрасочных работ – на что получил ответ, что нам это не нужно, в то время, когда раньше мне говорилось о том, что необходимо иметь данный документ перед осмотром автомобиля.
После всех предпринятых мною попыток защитить хоть как-то себя от творящегося произвола Ваших сотрудников, я сказал Соколовскому Е.В., что не покину офис, пока они либо не ответят мне на мои вопросы, либо не сделают фотографию предполагаемого зазора с линейкой и приобщат ее, либо не свяжутся с вышестоящим руководителем и не уточнят у него, что делать в подобной ситуации. Время было около 19:20. Эксперт Гришин А.С. сказал Соколовскому Е.В. громко на весь зал – давай вызовем Полицию и выпроводим его отсюда!!! В это время в зале находилось много и других клиентов! Мне стало неприятно, и к тому же, как я писал уже выше, мне стало плохо, поднялось давление, стучало в висках, лицо сильно покраснело, кружилась голова, но несмотря на это я не стал вызывать Скорую. Думаю, если бы на моем месте оказался человек более старшего возраста, то подобный визит мог был вполне для него закончиться летально, прямо на приеме у ваших специалистов и на глазах у других клиентов. Такого хамства я давно уже не встречал в своей жизни, и всегда думал, что так могли бы обращаться со мной в какой-нибудь маленькой страховой компании не дорожащей своим имиджем и репутацией и рассчитывающей только один раз «сорвать» денег с клиента, но никак не от компании Ингосстрах! Я был в шоке! На меня клиента компании, приехавшего в офис и потратившего на дорогу полтора часа личного времени, часа простоя на стоянке и в очереди, и заплатившего немалую стоимость за полис, и пытающегося решить вопрос, предложили вызвать Полицию в присутствии других таких же клиентов и вывести силой из офиса.
В связи с полной некомпетентностью и хамством ваших сотрудников Соколовского Е.В. и Гришина А.С. я не смог до конца решить свой вопрос, пережил сильнейший стресс, потратил много личного времени и ресурсов на поездку, стал считать, что в моей любимой компании пытаются заниматься мошенничеством и подлогами и ставят совершенно не компетентных сотрудников работать с клиентами. Поняв, что ничего не добьюсь от этих сотрудников, я решил написать жалобу в сильно взволнованном состоянии и покинуть офис на Малой Тульской, потратив около 3-х часов только в офисе – по вине ваших сотрудников.
Я сильно возмущен подобным обращением со мной и прошу Вас заменить и уволить Соколовского Е.В. и Гришина А.С., которые портят репутацию Вашей компании.
Я также сомневаюсь в квалификации вышеуказанных сотрудников, хотел бы знать являются ли они экспертами или дипломированными специалистами и внесены ли их квалификации в соответствующий реестр?
Также прошу объяснить мне, на каком основании, клиенту в лицо, сотрудники компании говорят, что «пишите и жалуйтесь куда хотите, нам ничего за это не будет» и при этом стоят и нагло улыбаются. Угрожали мне сотрудниками полиции, что бы те выкинули меня! и все это в присутствии других клиентов! Объясните мне, это Вы так обучаете сотрудников, чтобы при возникновении малейших спорных вопросов – Ваши сотрудники принимали инициативу на себя, не ставя в курс свое руководство, и вызывали Полицию на выпровождение из офиса «недовольных клиентов»? Вы так им говорите делать – если клиент не согласен с вами – вызывайте полицию?!!! Мне хотелось бы знать, это негласное распоряжение руководителей компании?
Как клиент компании, я жду объяснений от вышестоящих лиц, либо от более компетентных уполномоченных на это представителей Ингосстраха! Я также сомневаюсь, что данные сотрудники (Соколовский и Гришин), могут продолжать свою деятельность в компании Ингосстрах, так как при их помощи, лично у меня сложилось впечатление, что мне не стоит страховаться в данной организации под названием Ингосстрах, а стоит сменить компанию. У меня не дешевый автомобиль, не дешевое КАСКО, за которое я заплатил – и я требую, чтобы данные сотрудники были, как минимум, уволены с рядов Ингосстраха. Если этого не случится, то я буду вынужден писать во всевозможные инстанции, включая сеть Интернет, изложу все в отзывах и запишу ролик на youtube!
Также я хочу услышать квалифицированный ответ, который не был мною получен от ваших сотрудников, по поводу зазора «облицовки переднего бампера». Что такое зазор, можно ли это квалифицировать как повреждение? Какие допуски у завода изготовителя? Эти молодые люди не знают ответа на это вопрос, так как обладают не достаточной квалификацией, причем здесь облицовка бампера? Зазор появляется именно когда она повреждена? Если бампер не имеет повреждений, то почему его вписывают? Может это крыло, а может это кронштейн бампера, а может это заводские параметры!!! Что за низкоквалифицированный персонал работает в Ингосстрахе? Это эксперты? Где они обучались? Я закончил МГТУ им.Баумана и слышать такой непрофессиональный бред для меня дико. Также хочу услышать ответ на вопрос, если все же про зазор облицовки переднего бампера в компании считают нужным внести запись в Акте осмотра автомобиля приложив фотографии, сделанные как без размеров этого самого зазора (о чем, я просил эксперта Гришина А.С. неоднократно – сделать фотографию с линейкой) так, допустим и с размерами этого зазора, то как и каким образом это отразится на страховой выплате в случае, если произойдет страховой случай, затрагивающий передний бампер или переднее крыло? Что конкретно будет в этом случае с моей страховой выплатой, каким образом она будет рассчитана в случае всевозможных повреждений переднего бампера? Или какие связанные с этой записью «нюансы» мне нужно знать, о каких мне отказывались говорить Ваши сотрудники? Если данная запись о зазоре никак не повлияет на возможную страховую выплату, прошу эту запись исключить из Акта осмотра моего автомобиля!

Качество обслуживания
Георгий (гость) 17.04.2017 16:22 Комментарии (12)
Автострахование
все бы так работали
5 проверяется
Несколько раз уже были проблемы с коэффициентом: скидка слетала, при том что в дтп не попадаем (по мне и нескольким членам моей семьи. последний пример пример по полису: ЕЕЕ 0905773848

+ сотрудники данной компании всегда предлагают написать жалобу (даже когда рабочий день 10 мин как закончился у них), при этом вопрос решается достаточно оперативно. Деньги потом без проблем пересчитывают. все бы так работали, а то другие говорят в подобных случаях: а что мы..мы ничего разбирайтесь с РСА, + много отзывов по знакомым об нормальном расчете убытков в случае страховых случаях.. даже на мотоциклах, и страхуют мотоциклы без проблем. Спасибо!


Качество обслуживания
Рекомендую!
Василий (гость) 16.04.2017 22:28 Комментировать
Ответ СК:
17.04.2017
Василий, добрый день,
Спасибо, что нашли время разместить отзыв!
Рады были помочь решить возникшую проблему с КБМ.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Автострахование
Никогда не изучал подробно вопросы автострахования и не думал, что придется с этим разбираться и тем более об этом писать. Платил годами Ингостраху и не думал, что придется об этом пожалеть.
Началось с того, что при перестроении на мою полосу водила фуры не посмотрел в зеркало и стукнул мою машину в задний бампер. В бампере дыра. Оформили европротокол (пост ДПС был в 200 м, там была очередь желающих оформить ДТП, инспектор только глянул «Сами напишите? или ждите час»). На следующий день подал документы в Инсгострах, заодно заехал в пару сервисов: в одном оценили в 10-11 тыс.руб. (сборка-разборка, заделка дырки, окраска бампера), в другом 14-15 тыс. руб. (сборка-разборка, новый бампер, окраска). Б/у бампер не найти, редкая модификация.
Жду 20 дней, получаю на свой счет 900 руб. (не 9 тыс. руб., а 900 !!!). Еду в Ингосстрах. Разговариваю с экспертом – как об стенку горох … ссылки на износ, на Единую методику определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства и т.д. Посмотрел эту методику, понял, что можно и так и так посчитать, вариантов разночтения много …
Доехал до работы, зашел к своему директору Серг. Николаевичу (он несколько лет назад работал в другой страховой начальником департамента), рассказал, посмеялись вместе над 900 руб., он еще сказал насчет репутации, которая так дешево стоит. Попили чайку, обсудили методику расчета, кот. использует страховая, Николаич согласился что нормальный расчет расходов на ремонт это только вопрос совести Ингостраха, а посчитать можно по-разному. Вспомнилось еще, что у нас большинство транспорта в Ингострахе застраховано. Тут Николаич припомнил один случай «некорректной» выплаты по ДТП с одним из наших фургонов в этом году. Решили уточнить, вызвали ст.бухгалтера, потом юриста. Выяснилось, что оказывается в прошлом году был еще один случай ДТП с грузовиком, где Ингосстрах опять выплатил только около 30% (за суматохой ежедневных дел все про это забыли). Снова озадачили бухгалтера, потом транспортный отдел. Когда они принесли данные, то стало уже не смешно: у нас больше 80% было застраховано в Ингострахе. А суммарный пробег транспорта (рабочего, служебного, экспедиционного) по прошлому году по всем трем компаниям около 2 миллионов 700 тыс. км!
Посидели, подумали. Оба пришли к выводу, что надо звонить нашему третьему партнеру и что-то с этим решать. Обсудили, и общее решение – сменить Ингосстрах на другую страховую. У нас транспорта много, пробег большой, на дорогах все может случиться, а связываться с ненадежным партнером себе дороже.
Вот такие вот дела …

Раньше Ингосстрах работал лучше, похоже за последние годы испортился


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Sergey (гость) 13.04.2017 17:48 Комментарии (3)
Ответ СК:
14.04.2017
Сергей, добрый день,

Обращаемся к Вам с просьбой сообщить номер Вашего полиса или страхового случая, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации.
Заранее спасибо,

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Автострахование
Я застраховал свою машину в ингосстрах, получилось так что, было мелкое дтп царапнул бампером дверь на дэу нексии 2001 года выпуска, в октябре 2016 года во время дтп позвонили в ГИБДД сказали пострадавших нет значит оформляйте европротокол, я позвонил в ингосстрах головной офис сказали ты виновник говорю да, ну тогда заполняйте бланк и пусть потерпевшая сторона сама бегает и собирает бумаги твоя игра здесь закончена, мы сделали все как сказал сотрудник ингосстрах.В итоге в апреле 2017 года мне пришла папка бумаг что я должен выплатить 36 тысяч 800 рублей в ингосстрах потому что они выплатили другой страховой потерпевшего а моя страховая эту выплату перевела на меня, за что? страховка была действительна до июня, да и дверь на дэу стоит новая 5-8 тысяч рублей ну даже плюс покраска еще 6000 тысяч откуда они взяли 36000 тысяч, и почему я должен платить если есть страховка, третий раз страхую в россгосстрахе на третий попал в мелкое дтп в итоге я все должен оплатить. Не рекомендую эту страховую если не хотите платить из своего кармана, сплошной обман

+ нет

пока нет дтп все хорошо, как дтп я же и виновен и страховку оплачивай и ущерб выплачивай, хорошо подстраховался ингосстрах не советую эту компанию никому


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Владимир (гость) 06.04.2017 19:59 Комментарии (5)
Ответ СК:
11.04.2017
Уважаемый Владимир, добрый день,

Чтобы у нас была возможность предметно разобраться в ситуации, просим дополнительно сообщить Ваши ФИО и номер страхового случая. Указанную информацию Вы можете разместить в комментариях к отзыву, либо направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма «Отзыв на сайте asn-news.ru».
Спасибо.

С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Автострахование
долго все как то...
1 проверяется
553-75-3171217/17-2 Номер дела. 20.01.2017 произошло ДТП не по моей вине. 13.02.2017 был произведен осмотр машины независимой экспертизы, в середине марта пришло письмо со страховой, что нужно ещё постановление (решение) суда выслать вам, я все отправила. Так что в итоге то, когда мне выплатят?

Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Оксана (гость) 06.04.2017 11:14 Комментарии (1)
Ответ СК:
17.04.2017
Добрый день!
При заявлении страхового случая Вами был предоставлен неполный комплект документов, предусмотренный Законодательством.
Недостающие документы из компетентных органов предоставлены в Компанию 04.04.17г.
11.04.17г., в установленный законодательством срок, произведена выплата страхового возмещения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

 


В соседнем разделе сайта истории страхователей о каско и ОСАГО в других компаниях, например отзывы о страховой компании РОСНО.