Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.41
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4038
Ответов на сайте
916
Проблем решено
Все отзывы о компании
Застраховал в РЕСО-Гарантия машину по КАСКО (SYS2252481151). Произошло ДТП, в котором не виноват и страховая потом регрессом с виновника получит все потраченное на мой ремонт, то есть от страховой компании не убудет и могли бы оперативно все сделать, но.
Машину приняли в ремонт 13.08.2023 ... Читать далее
Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. Сотрудники приняли мое заявлении и вели по всему процессу аккуратно, профессионально и самое главное с человеческим добрым отношением! Не затягивая! Плохо себя чувствовала (сложно передвигаться было), никаких поездок в офис, все ... Читать далее
Продлевал полис через личный кабинет. После оплаты обнаружил срок страхования не 2024-2025, а 2025-2026. Даты я не выбирал, а нажал продлить полис.
Но это не была бы проблема, если бы работала кнопка «внести изменения в полис», как у полиса 2023-2024 годов.
Про такую проблему в личном ... Читать далее
26.01 поскользнулся и упал, параллельно подвернув ногу. Отправился в травмпункт по ОМС (травмпункты по ДМС работают до 20:00), там мне сделали рентген, и отправили домой с диагнозом растяжение связок голеностопа (3-ее за 6 лет) и обычными рекомендациями к лечению, бандпж(ортез) на ногу и гель. ... Читать далее
Добрый день!
Хочу поблагодарить компанию «Ресо» за помощь, оказанную мне и моему ребенку Куликовой Т.М. в случае госпитализации по поводу удаления инородного тела пищевода. Приехали мы вчера 03.04.2024 в Морозовскую ДГБ самостоятельно, но у нас уже было гарантийное письмо, своевременно ... Читать далее
Да уж уже 2 недели после подачи документов о дтп и до сих пор на проверке! Это в последний раз у вас вас страхуюсь. Шарашкина контора! На всех платформах это напишу и скажу всем кого знаю чтобы избегали эту конторку.
При оформлении нового полиса в Тинькофф страховании не обратил внимание на свой КБМ, т.к. сумма по наибольшему считается.
В 2023 году коэфициент был 0.63, внезапно стал 0.83. Никаких аварий за этот период не было совсем.
Обратился в поддержку Тинькофф, они сказали что в базу РСА внесла ... Читать далее
Дело АТ13203111. Направление дали в СТОА, но по сумме не сошлись с ней. Другим в СТОА направили, отказ от ремонта, смс от СК выплатим деньгами 08.02.24, 21.03.24. Приехали в офис в СК, по вам решается расчет выплаты. Ждите. К 01.03.24 постараемся. С 25.10.23 СК не может ни отремонтировать согласно ... Читать далее
На днях посетила офис в Самаре, по оформлению документов выплаты по Каско. Была приятно удивлена. Очень изменились условия, по сравнению с моим последним посещением, бывшим 4 года назад.
Чисто, большой офис, есть удобные места ожидания. И самое главное, время оформления заняло всего 30 минут. ... Читать далее
Много лет вся моя семья клиент САО «РЕСО-Гарантия» и наш постоянный агент Савельева Екатерина Леонидовна спасает нас. Последний раз по полису SYS2424083979 произошла неприятность — прорвало трубу в стене из-за брака детали, подпортили себе стену на кухне после ремонта и незначительно залили соседей ... Читать далее
Не первый год страхуюсь в компании ресо-гарантия. случилось дтп довольно сильное, все осмотрели, я расписался в документах осмотра машины. Спустя время позвонил на горячую линию и девушка мне говорит вы попадаете под тотальную выплату, ну я спокойный уже начинаю по тихоньку делать машину и приходит ... Читать далее
Компания мошенник! Вынужден подать с суд.
Добрый день.
По вашему ДМС нормальных медицинских услуг не получить. В прошлом году мне надо было срочно делать коагуляцию сетчатки глаза, так как все уже было в натянутом состоянии и могла произойти отслойка сетчатки. Ваша страховая отказала в этой процедуре, образно мне объяснили, что если ... Читать далее
2.01.2024 произошло дтп, сегодня 15.02.2024 продвижений никаких, постоянно тянут время, эксперты абсолютно не компитентны, на вопросы ответить не могут.Если не хотите потерять свои деньги, не покупайте полисы в этой «компании».Посоветую расторгнуть с ними полисы всем знакомым и родственникам, если ... Читать далее
Благодарю компанию и ее сотрудников за качественную работу. Урегулировано событие ( пожар) дело ДЧ13914540 без единого вопроса.
Благодарных клиентов Вам!
01.02.2024 года оформил осаго онлайн, указал вин код автомобиля неверно. Обратившись в филиал РЕСО-Гарантия в г. Краснодар, специалист Ирина, в проблему вникла сразу и решила проблему сразу. Также, онлайн отправил копии документов. И в течении часа, новый полюс осаго со всеми корректировками ... Читать далее
26.01.2024 произошло ДТП не по моей вине, которое зафиксировало ГИБДД.30.01.2024 я обратилась в свою страховую компанию, по поводу выплаты, зафиксировали повреждения передняя левая дверь под замену, ремонт задней левой двери, покраска передней двери полностью, больше 50 процентов окраса задней ... Читать далее
Прилетел в Куалу-Лумпур, в тот же вечер сильно заболел зуб. Связался с оператором по ват сап, отправил необходимую информацию, и на следующее утро уже был в больнице. Врачи встретили хорошо, уделили много времени и внимания, удалили зуб, выдали антибиотики и рекомендации по восстановлению. Отпуск ... Читать далее
Добрый день пользуюсь полисом второй год первый раз решил воспользоваться услугой вызов врача на дом. приехал некомпетентный врач ничего не объясняя назначил препараты снижающие пульс сердца слава богу не стал принимать так бы сейчас находился в коме врач полностью некомпетентен просил направление ... Читать далее
Страховая компания Ресо-Гарантия расторгла мой полис ХХХ 0348335998 без объяснений причин и без возврата денег. В страховой компании сказали, писать на почту тех поддержки, тех поддержка не отвечает второй день. У меня была раньше лицензия такси, но на момент оформления осаго, она уже была ... Читать далее