Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
4037
Ответов на сайте
914
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Автострахование

нет

Работаю с компанией не первый год по договору ОСАГО. Всегда все все вопросы решаются оперативно, персонал доброжелателен, отзывчивый. Надеюсь и в будущем на сотрудничество. 89153365406 Андрей
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страхуемся в РЕСО уже не первый год. Пользуемся услугами РЕСО-Лизинга и РЕСО-Гарантии. Очень довольны обслуживанием, качеством работы. А также очень хотелось бы поблагодарить сотрудника страховой компании Муликаеву Анастасию за понимание и конструктивную работу. А также были и страховые случаи, по ... Читать далее

все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
5
Оценка засчитана

При очередном получении полиса на машину нам предложили застраховаться от несчастных случаев. Не скрою, сначала я отнеслась к этому очень негативно, решив что опять нам хотят навязать что то совершенно ненужное. Но сотрудник филиала г.Новотроицка ЦОК Горчакова Ю.С. все мне подробно разъяснила. ... Читать далее

Быстрое решение всех вопросов и выплат, грамотные консультации и своевременная поддержка на протяжении всего срока страховки, личные качества консультанта, ее заинтересованность и доброжелательность к каждому клиенту.
В данной организации отсутствует.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

В продолжение своего поста про Ремонт на грани гибели, могу сказать. Отремонтировать машину так и не получилось, т.к. смета на ремонт по дороге из сервиса да страховой, превратилась из 457 в 501тыс. Но это говорит о порядочности руководства «Авто-Экспресс-Сервис».Ну это их дело не нудны им деньги, ... Читать далее

Отношение к клиентам, быстрое решение вопросов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Полис № ССС 0322654789

Очень доволен этой компанией, страхуюсь не один год, благодарен сотрудникам в особенности Глебовой Ольге за коммуникабельность.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Страхуюсь в компании уже третий год. Под защитой все имущество. Спасибо за это Екатерине, благодаря ей, взглянул на страхование по другому. На данный момент в компании страхую свой строящийся дом, машину, и квартиру. Что касается выплат, все четко, без лишних проблем и трудностей, и головной боли. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана

Знакомый посоветовал обратиться к специалисту для оформления страховки для сбербанка. Сотрудник быстро расчитал стоимость и проконсультировал по всем вопросам, что оказалось дешевле, чем в самом сбербанке и в других страховых. Цена меня очень порадовала!!!!!) номер полиса SYS988168609

Дешево, быстро и приятные сотрудницы
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана

Добрый день! Страхуюсь в РЕСО с 2010 года. Страховал квартиру свою, машину. Был страховой случай по квартире. Несмотря на то, что случай признали не страховым, все равно доверие к компании не пропало. Во многом, конечно, своему агенту, который все объяснил и всегда дает грамотные ответы. На днях ... Читать далее

Быстро и грамотно
1
Оценка засчитана
Автострахование

В конце июля произошло 2 страховых события и были выданы направления на ремонт. С августа ремонт не произведен в связи с согласованием ремонтных работ страховой. Ремонт всячески затягивают ссылаясь на постоянные согласования скрытых повреждений. Полис SYS870466262.

Не рекомендую страховаться в данной компании.
Администратор: Считаем справедливым оценку засчитать, поскольку сроки затянуты.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Наша семья выбрала своим страховщиком «РЕСО-Гарантия» и не ошиблась с надежной компанией.
Не давно произошел страховой случай. За помощью по телефону связались с агентом Ресо-15 Назаровым Андреем и получили профессиональную консультацию с четким пошаговым планом действия.На следующий день ... Читать далее

Оперативность и высокий уровень обслуживания сотрудниками компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

9.09.15 обратилась в Ресо в г. Ростове-на-Дону по адресу пр. Шолохова, 34а, Офис 21 для оформления ОСАГО. Я, получив права за неделю до этого, знала что страховка будет стоить на 100 лошадей около 14 тысяч. В офисе менеджер компании мне мне сообщила, что, так как я новый клиент для этой компании, я ... Читать далее

нет.
потратила зря время.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку недостаточно данных о сотруднике, который предлагал доп. виды страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько лет был клиентом этой компании по ОСАГО. Сейчас, при заключении нового договора (явился в офис со всеми документами и деньгами для оплаты) вдруг что-то ударило им в голову, потребовали: предъявите авто к осмотру. Я им: как же предъявить, старый полис действие закончил… как приехать? на ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Компания дала ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховал автомобиль по ОСАГО. Случилось неприятность, где пострадало пол машины. Виновник ДТП застрахован в другой компании, однако мы обратились в свою.
На удивление, все достаточно хорошо организованно. Несмотря на то что автомобиль был не на ходу, эксперт сам подъехал все зафиксировал. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

г.Уфа. Вчера, в субботу 17.10.15, пришёл утром к открытию для оформления ОСАГО, офис закрыт. Минут через 10 пришла работник РЕСО и предложила вариант (по другому никак) — по максимальной цене и плюс страхование жизни. Итого общая стоимость 10300руб. Страхование жизни — обязательное условие и без ... Читать далее

ненасытность
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
5
Оценка не засчитана

Уважаемые господа,

Хочу выразить свою признательность сотрудникам отделения Ресо-гарантия на Соколе ( Евгению и особенно Татьяне). Они оказали неоценимую помощь в оформлении полиса ОМС. У меня была достаточно сложная ситуация, так как я оформила полис ОМС в г. Рязани за несколько ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

… а на такжик- сервис как раз.
16 августа попали в дтп. На мой автомобиль Peugeot, которому и года нет, наехал задним ходом грузовик.
Стоимость ремонта составила 148тыс. рублей- под замену почти весь перед.
Компания Ресо насчитала 68 тысяч. На мой вопрос, почему так мало? ... Читать далее

нет
Почему пострадавший в ДТП должен нести расходы на ремонт за свой счет?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
Без оценки
Автострахование

здравствуйте вера ивановна объясните почему не печатаете мою претензию на сайте

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете (логин 9109121806) пытаюсь ввести новый полис. Ввожу все необходимые данные. В конце программа выдает ". Согласно п.п.7.2. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку при оформлении электронного полиса у многих компаний возникают технические проблемы, полис был оформлен.
5
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте, очень прошу представителя страховой компании ответить на мой отзыв, заключается он в следующем. Я приобрел новую машину Kia Ceed у официального дилера в г. Нижний Новгород в кредит 24.06.2015 г, сомнений не возникло у какой страховой компании застраховывать свой автомобиль, потому что ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

1000 раз подумайте прежде чем страховаться в РЕСО по КАСКО!

Случилась со мной такая показательная история:
В мое отсутствие на парковке в мое транспортное средство врезался внедорожник, сдавая назад.
Случай был зафиксирован ДПС, есть справка и постановление, где указано, ... Читать далее

НЕТ
Долго ждать при осмотре, дорого, бесполезно.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля