Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, все!
Хочу поведать свою историю страхования в РГС.
Страховался в РГС давно и всё было нормально до определенного момента (до мая 2015 г.)
А почему именно до этого времени сейчас, дружок, я расскажу тебе историю.
Я, как и многие другие, в этом году столкнулся с ... Читать далее

позитив улетучивается
негатив нарастает
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратилась в офис кампании в г.Майкопе по ул.Советской еще в августе, до окончания страховки оставалось чуть больше месяца, с просьбой оформить полис ОСАГО так как я уезжаю на длительное время в командировку на Дальний Восток на машине, оформить полис там не имею возможности, так как глухомань еще ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Произошло дтп, обратились в росгосстрах. Выплатили копейки. Через независимую экспертизу и суд забрали остальное. Снова дтп 25.06. Эвакуатор протаранил наш авто. Порвал неплохо. Снова росгосстрах. Жена позвонила чтобы вызвать оценщика с компании, т.к. т.с. не находу. По телефону присвоили номер. ... Читать далее

Нету никакого позитива.
Что за отношение к людям???!!! Не хотите работать - закройтесь и не е....те людям мозги. Совет людям - проходите мимо этой компании. Полно других нормальных
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ргс понизили кбм. Прошел все процедуры с соблюдением всех сроков. Лже специалисты Росгосстраха ничего ответить не могут. Итог: кбм без изменений -3. Это компания воров из 90х, мнящих себя честными бизнесменами. Не вздумайте к ним обращаться-обманут. Ворыыыыыыыыыввввв! А вор должен гнить в тюрьме.

Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был полис ОСАГО другой СК, застраховались в РГС, данные по КБМ страховщик почему-то обнулил (проставил КБМ 1, класс 3), заметили через длительное время.

По данным РСА у нас 2 полиса подряд с одинаковым КБМ, второй договор (ССС 0318916391) заключен через 7 дней после истечения первого. ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте.

Довольно долгое время страховался в РГС и был доволен, пока не произошёл страховой случай!
Я застрахован в Росгосстрах и виновник ДТП тоже в Росгосстрах!!!

Всё началось с подачи документов. Отсидел в очереди 3 часа передо мной было 13 человек и я не ... Читать далее

бегите от них!
ВСЁ!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Угробил в этом заведении 2 выходных дня просто тупо в очередях! Второй день по причине того, что специалист офиса меня не по тому полису в самом конце оформила. Косяк их. Дистанционно вопрос решить не смогли!

Качество обслуживания
Администратор: В отзыве недостаточно информации.
Без оценки
Автострахование

При обращении в данную «контору» умудрились обнулить КБМ!!! Причем сразу нескольким лицам между собой даже незнакомых. Просто случайно выяснилось в процессе обсуждения, что КБМ завышают.
Для решения проблем переводят стрелки на других (РСА, предыдущий страховщик и т.п.). Хотя тот же РСА не ... Читать далее

АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Обслуживание - на базаре продавец мандаринов обслуживает в разы лучше!!!
Отвратительное обслуживание, отказ в решении проблемы (причем по их вине), затягивание сроков и многое другое. Вся компания один сплошной негатив!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Запросто могут поставить водителю со стажем более 10 лет низкий класс и, соответственно, высокий КБМ.
Отследил историю изменения своего класса. При оформлении в другой СК имел 11 класс. После того, как данные по моему ВУ были внесены в список застрахованных, где, кроме меня, были водители с ... Читать далее

Запарывают данные в РСА, невзирая на стаж и безаварийную езду в течение долгого времени. После чего ОСАГО в любой страховой компании для вас становится значительно дороже (иногда в разы).
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришел в центральный офис в воронеже, чтобы восстановить полис. За 6 часов «работы» 2 девушки обслужили 4 человека. Еще человек 10-15 стоя в бессмысленной очереди решили страховаться в другой компании. На любой вопрос дамы отвечали: дверь закройте! Совет работадателю: из-за этих двух девушек вы ... Читать далее

нет
Обслуживание ужас
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

11/09-15 обратилась в офис с. Ольховка Волгоградской области застраховать машину, т, к, кончается срок страховки Мне сделали расчет на сумму 2700-00, но застраховать в офисе отказались из-за отсутствия бланков полисов и направили к агенту. У агента сумма страховки выросла до 4 тысяч. Решила ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обратился в компанию Россгострах, узнать статус своего обращения (№ 108513) «провисел» на проводе 55 минут, меня переключали от специалиста к специалисту, если их так можно назвать, а последний специалист Светлана №2992 вообще разговаривала в повышенном тоне и хамила, на мой вопрос ответила НЕ ... Читать далее

очень не понравилось
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ на отзыв.
Без оценки
Автострахование

Я расторгнул договор страховки на Авто мне обещали вернуть деньги за2 недели прошло месяц денег нет. С таким подходом я расторгнул договор страховки и на 2 авто и всем друзьям и знакомым скажу чтоб вас обходили стороной так как вы не выполнения обещание.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Люди, никогда там не страхуйтесь! С февраля 2015 не можем получить деньги по ОСАГО за ДТП! было несколько судов, они на половину не приходили! Последний суд был 10 сентября 2015-они заявили, что вообще сомневаются, что ДТП было! Справки из ГАИ все есть, фото с места ДТП!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня оформляла полис ОСАГО в офисе РОСГОССТРАХА в Н.Новгороде(пр.Ленина).Первым делом сотрудник спросил почему оформляю страховку не по месту жительства, прочитала лекцию по поводу того что по городу еще много офисов.О том, чтобы элементарно поздороваться речи и не шло.Дальше было еще интересней. ... Читать далее

Не понравилось
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. полис был оформлен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

за 5 лет страхования осаго и каско я убедился нет лучшей компании чем РосГосСтрах! Это действительно надежная и хорошая компания

Класс
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана

Мне очень хочется поблагодарить сотрудника компании Росгосстрах ЗВЕРКОВУ ЯРОСЛАВУ.
Вот уже несколько лет организация, где я работаю, сотрудничает с Росгосстрахом. За все это время я несколько раз обращалась за помощью и поддержкой к Зверковой Ярославе. И ни разу не получала отрицательного ... Читать далее

Только положительный
нет
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело №11840280
06.08.2015 РОСГОССТРАХ получил пакет документов с моим делом,
Прошло более 20-ти рабочий дней, предусмотренных законом на рассмотрение дела,
звонки на горячую линию не дают результата, менеджеры извиняются за затягивание сроков и предлагают ждать, на странице ... Читать далее

Долго рассматривают дело
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную компании.
2
Оценка засчитана

10 июня 2015 года оформила медполис для выезда в Шенген на 10 дней до 7 сентября с.г. За это время использовала только 3 дня, для подтверждения сего факта предъявляла загранпаспорт со штампами таможни. Попросила продлить срок действия этого полиса с прежней даты начала, только до декабря с.г. ... Читать далее

Да, сумма убытка небольшая, но очень неприятно иметь дело с такой компанией.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Имущество

Я, застраховала свою дачу в компании Росгосстрах, при затоплении мое имущество пострадало, в полисе от 12.01.2014г серии ЕД 72-1400 #1096492 сроком действия от 13.09.2014г по 12.09.2015г все прописано по пунктам. Прописана в г Нижневартовск, а осмотр проводили сотрудники из г. Тюмень!!! В итоге ... Читать далее

Один негатив!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля