Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
58.94
Рейтинг компании
(15 место)
4004
Ответов на сайте
1434
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

В компанию Росгосстрах я обратилась после аварии, случай 100% страховой. Я ехала как полагается, а на мою полосу вывернул водитель грузовика. Удар был сильным, мало того, что я теперь водить боюсь, так еще и машину надо восстанавливать! Обратилась в местный офис Росгосстраха, хорошо пообщались с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Оформил страховку КАСКО и ОСАГО на Тигуан 19 года, новый с салона. Опыт вождения у меня 14 оет, но КАСКО сейчас много от чего еще спасает, что может даже от меня не зависеть. У Роса перечень СС почитал перед оформлением полиса, достаточно всего включено. Полис брал буквально полгода назад, оформлял ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Имел неосторожность оформить ОСАГО на новокупленную машину через Росгосстрах: в ГИБДД выяснилось, что оформленный полис ОСАГО не бьется в базе РСА! Позвонил в Росгосстрах — подтвердили, что полис есть у них в базе. На вопрос почему его не видит РСА, ответили чтобы писал обращение.Написал (и не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
Путешествия

Получил от банка в подарок страховой полис Росгосстраха.
В путешествии понадобилась помощь.
Написал им в вотсапп/телеграм, прислал все данные, согласовал визит в больницу. Приезжаю, принимают, назначают анализы и, внимание, страховая отказывает в элементарных анализах (кровь/моча) ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришел после после дтп на оценку стали говорить что ремонт я замучаюсь ждать. Говорят что мы дадим хорошую сумму. Я говорю а утс заплатите, машина новая. Да конечно Рассчитали копейки. А утс уже говорят только если возьмёшь ремонтом. А ремонт делать не хотят

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

Считаю, что не ошибся со страховой. По дтп классика — выехали в задний бампер. На мой Рапид замена заднего бампера и фары и ремонт крыла 84 000 (прикинул сам). В РГС подал на страховку, даже интересно было, какую сумму по резульататам оценки выставят. Получилось со страховой возместить 80 000, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Опыт взаимодействия с компанией у меня положительный. Покупал новый Рено Сандеро. Брал машину в кредит, поэтому оформление страховки приписали обязательным словием. После ДТП летом сразу обратился в страховую для выплаты компенсации. Выписали заключение меньше, чем за час. Решил взять денежную ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я стоял на перекрестке и пропускал автомобили, которые ехали по главной дороге. Неожиданно получил сильный удар в корму, от которого меня самого тряхануло. Как выяснилось, девушка, которая ехала за мной, перепутала педаль тормоза с газом и вместо того, чтобы остановиться, влетела в меня на полной ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сначала было несколько причин для волнения. Переживал за ремонт и его стоимость, что могут не выплатить как полагается. Процесс рассмотрения документов и повреждений действительно занял месяц, но в конце концов со мной связались со страховой через смс и уведомили об одобрении. Потом отдал машину в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

Только недавно в салоне приобрел Ниссан Жук, машина абсолютно новая. Решил сразу застраховаться по полной программе, купил ОСАГО и КАСКО. В офисе все прошло очень быстро, моментально рассчитали стоимость договора и выдалми все соответствующие документы. Авария произошла спустя пару месяцев. Вину ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

19.12.23, я попала в ДТП, являюсь потерпевшей. Машина рено сандеро 2012, замята полностью задняя правая дверь, с острыми сколами, заднее правое крыло, отвалился глушитель от удара. 26.12.23 зарегистрировали страховой случай, насчитали 64600р.на это деньги полноценный ремонт невозможен, поэтому я ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор отказался от выплаты деньгами изначально, приоритетной формой урегулирования страхового случая является выдача направления на ремонт, компания обязана организовать ремонт по требованию клиента.
5
Оценка не засчитана
Каско

На своей машине Рено Сандеро недавно попал в аварию. По КАСКО в РГС это у меня уже второй слуйчай, поэтому знал в целом, как действовать) Позвонил по номеру сразу после происшествия, уточнил. Вдруг что-то изменилось, потому что первое дтп у меня было в 2017 году. В этот раз еще документы отправлял ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора, например, номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Немало времени потратил на выбор страховой компании, когда купил авто. Смотрел отзывы на разных сайтах, у всех +/- похожая история, поэтому выбирал по общему признанию. У РГС понравилось, что кроме обычного каско есть еще дополнение в виде помощи на дороге, хотел сначала на 6 месяцев сделать, но ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации о страховом случае и не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

На круговом движении меня протаранил самосвал и в результате он замял мне обе двери, а также крыло. Естественно мы сразу же позвонили сотрудникам ДПС для того, чтобы зафиксировать происшествие. Водитель самосвала постоянно нервничал и хотел убрать свою машину в сторону или на обочину. На тот момент ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Необходимо сообщить о ДТП, но сделать это не могу. На компьютере все отлично загрузилось, но потратив больше часа, в самом финале при отправке на госключ постоянно ошибка. Только поискав решение в интернете, узнаю, что с компьютера туда и невозможно отправить. Со смартфона еще интереснее- выдает, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Произошло ДТП я записалась на Осмотр автомобиля и ждала неделю подошел срок, пришла во время, отпросилась с работы и поехала на такси. Зашла в страховую Росгосстрах, где мне говорят А вам не звонили? Смс не поступала? Специалист на больничном и мы дальше не знаем как вам быть и т. Д. Звоните ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за ненадлежащее качество клиентского сервиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! полис ОСАГО не отображается на сайте РСА ХХХ 0384581279.
чек об оплате
https://lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/id?id=108290395103&date=1709525262000&fp=1558380109

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
Каско

В конце ноября во дворе в мою машину (Toyota Tercel) въехала другая (Kia Sportage). Произошло все резко, сработали подушки безопасности. Повреждения больше 100 тыс. К самой страховой претензий вообще нет. Долго ждал только своей очереди в ГИБДД. Спустя некоторое время вышел сотрудник, чтобы сделать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день всем! У меня после ДТП процедура с ГАИшниками страндартно прошло, второй участник вину признал. Оставалось только отправить заявление в саму компанию. Рассмотрением дела занимались три недели, потом деньги пришли на карту практически сразу после смс. Разные истории слышал и про свою ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

Поздним вечером у меня сработала сигнализация на авто. Я выбежала на балкон посмотреть в чем дело и поняла, что какие-то идиоты прыгают по крыше машины. Ну как так можно!!! Когда я вылетела на улицу, эти… уже убежали. Я конечно же написала заявление на них, но как найдешь?? Крышу они мне замяли ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля