Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

15.11.23 произошло ДТП, виновник я. Был составлен европротокол, тем же вечером я отзвонилась в Росгосстрах, где меня проконсультировали, на какой электронный адрес направить мою копию европротокола. Когда я спросила про осмотр автомобиля, меня заверили, что это требуется очень редко и мне сообщат, ... Читать далее

Делаю осаго, постоянно пишет, что-то не так с моим свидетельством, но с ним все так, делал копии всех документов, все документы проверяет, а свидетельство нет, документ читаемый! Сделать осаго невозможно!

Через личный кабинет не могу расторгнуть договор, в связи с продажей автомобиля, я страхователь, все заполнил, документы приложил, ошибка «Код ошибки: runtime-1711091379165», прошу помочь с данной проблемой, полис ХХХ 0351659808, почта olga.z.24@mail.ru, логин и почта совпадают. спасибо

Здравствуйте! с 12 марта я пробую застраховать свой автомобиль, но увы безуспешно! По этой причине я не могу передвигаться на своем автомобиле!!! Все документы у меня в порядке, ваш сайт меня просит постоянно прикрепить документы, а потом пишет, что моя фамилия, имя, отчество и адрес — не совпало ... Читать далее

Попал в ДТП я потерпевший приехал на осмотр в Екатеринбурге на Бориса Ельцина, оценщик осмотрел автомобиль указал не все детали даже не то что бы скрытые а видимые но указав на это в ответ услышал это ваши старые повреждения не от этого ДТП, ладно бы врал но в итоге я нашел фотографии которые были ... Читать далее

Не советую

Было дтп обратились в страховую компанию, убыток 0019884217, 21.02.2024 было написано заявление о дополнительном осмотре вх.Ф51-01-14/544 на состояние 19.03.2024 авто не приехал эксперт и не осмотрел дополнительные повреждения. Требую незамедлительно осмотреть мой т/с, наказать виновных!

Номер дела №19888959.15 марта в 18 часов должен был приехать оценщик. весь вечер прождали и никто не позвонил и не приехал.Сегодня позвонила в РГС, мне ответили, что надо приехать в офис для согласования на другую дату. это просто издевательство какое-то.почему опять должны тратить деньги и ... Читать далее

Ужас. Я не могу застраховать свою машину. Капчу требует ввести, вводил раз 20 и выдает что неправильно ввел. Я же не слепой!!! Росгосстрах нарушает все законы создавая мне препятствия в оформлении полиса осаго! Буду жаловаться. Все скриншоты и видео сняты!

2024 год тоже не начался гладко!!! В моем случае дак точно!) Ехал от друга домой, часа 2 ночи было. Притерлись с Оптимой на шоссе, полный перекрас крыло-крыло, дверь-дверь. Пока еще гаишников ждали час, потом разбирались, оформлялись. В общей сложности под утро домой приехал! Машину жалко, сам ... Читать далее

Приобрел 3 года назад две машины С-класса. На обе КАСКО, страховая Росгосстрах. Цены около остального рынка, но зато опыт у компании больше в разы. В конце осени уезжал от родителей, сзади в меня врезался другой водитель, еще и развернуло обоих на скользкой дороге. Фары, кузов и бампер в результате ... Читать далее

Уж лучше очно прийти, как по мне. А то все эти технологии могут в один момент сломаться и что делать будем?

ПРОИЗОШЛО ДТП, Я ПОТЕРПЕВШАЯ. ЕЗДИЛА НА ОСМОТР, ПОТОМ МНЕ ПРИШЛО СОГЛАШЕНИЕ. С УКАЗАННОЙ СУММОЙ НЕ СОГЛАСНА, ТАК КАК ЕСТЬ СКРЫТЫЕ ДЕФЕКТЫ.
СЕЙЧАС СК МНЕ ГОВОРЯТ, ЧТО НУЖНО ПОДПИСАТЬ СОГЛАШЕНИЕ И МЕНЯ ОТПРАВЯТ В СЕРВИС ГДЕ ПРОВЕРЯТ СКРЫТЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ И БУДЕТ СОСТАВЛЕНО ДРУГОЕ СОГЛАШЕНИЕ ... Читать далее

Все-таки компания дорожит свей репутацией и реально помогает своим клиентам. Спасибо оператору, что быстро взял трубку, сориентировал по пакету документов для оформления страхового случая. На парковые около ТЦ заехала на грибок, думала он ниже намного ниже по уровню, оказалось нет… услышала ... Читать далее

Оформляли здесь страхование по полной (осаго и каско) на практике столкнулись с несколькими страховыми случаями. Первый произошёл, когда от идущей впереди машины камень угодил в лобовое стекло, потом оно все пошло трещинами. Нам еще тогда сразу объяснили про возможности починка авто в сервисе ... Читать далее

А я так и делала, что сама платила, потому что не хотела с документами возиться тогда. А потом вернулась и запросила возврат, всю сумму вернули

У них вообще все толково и удобно. Осаго когда покупал в августе, то решил все дома, онлайн. Изменения в него тоже онлайн вносил в декабре (жену вписал) + заодно докупил «Помощь на дороге», чтоб ей было спокойнее ездить и могли решить проблему. Я в городе не всегда бываю, а она одна побаивается ... Читать далее

На своем Форд Фокусе я случайно замяла заднюю дверь. Получилось это из-за того, что в поселке, куда я приехала, было отвратительное освещение. В итоге, я не заметила столб и протаранила себе бок при повороте. Я естественно тут же обратилась в свою страховую, чтобы получить выплаты на ремонт… ... Читать далее

04.03.2024 у меня произошло ДТП. Я являюсь потерпевшим и хотел подать заявление о страховом случае онлайн через сайт Росгосстрах чтобы не ждать месяц записи к ним в офис. В результате я каждый раз ввожу все нужные данные, прикладываю все необходимые документы, далее мне предлагает подписать эти ... Читать далее

было небольшое повреждение машины. киа оптима, оформлено только осаго. офис росгосстраха я выбрала ближайший к дому, думала сразу там написать заявление, но пришла уже после 18-00, офис был закрыт. зашла в личный кабинет свой на сайте и решила через него подать. про возможность эту знала, просто ... Читать далее