Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
55.59
Рейтинг компании
(17 место)
2424
Ответов на сайте
906
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Путешествия

Должны были лететь в отпуск. За два дня до вылета у младшей дочки диагностировали пневмонию. Мы естественно отменили поездку, так как заболевание серьезное, угрожающее жизни ребенка. У второй дочери был обнаружен тот же вирус – микоплазма пневмонии. Обеим дочкам назначен домашний постельный режим ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, от автора нет обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я зарегистрирован на вашем сайте год. За этот год так и не удалось оформить полис ОСАГО.
Сначала ваша компания тупо не давала переходить на страницу оплаты и система просила заново заполнять заявления. Вчера решил у вас снова попробовать оформить полис, меня конечно шокировало, как вы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, компания дала аргументированный ответ.
4
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте! Я попала в ДТП 19 февраля. В меня врезался другой автомобиль, осаго у виновника нет. Оформляли с аварийным комиссаром. Машина на каско, поэтому направила вам заявление на выплату и все документы 22 февраля т.е. быстро. Ждала все праздники обратную связь, вот уже среда заканчивается, а ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

6.02.2024 года оформил электронный полис осаго. В договоре указана неверно марка автомобиля. Прошу внести изменерия в полис осаго 0377703585. Ближайшего салона СК не наблюдается. Белгородская область, у самой границы СВО. Спасибо

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Моё дело 1853/24 вы мне начислили 52тыс я затратил на ремонт217тыс вы попросили прислать счета я вам переслал эти счета на материалы и работу в лукавил вы мне прислали в личный кабинет ответ но в личный кабинет я войти не могу из-за непрофессионализма ваших сотрудников даже ваши специалисты в офисе ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания предоставила аргументированный ответ.
Без оценки
Несчастные случаи

Добрый день! Мой сын получил травму на тренировке. Не знаю как подать данные на получение выплаты. Пожалуйста, помогите мне решить данный вопрос.

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте! Я ужа давно делаю страховку на свою квартиру и квартиру, которую сдаю. В декабре произошла неприятная ситуация с моими соседями — в декабре на выходных я заметила, что в комнате от коридора и дальше появились влажные пятна по стенам и провис потолок. И пока я к соседям ходила воды все ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Сегодня пытался оформить полис осаго.
Но проблемы возникли ещё на начальной стадии.
При заполнении профиля для продолжения оформления полиса возникла ошибка —
подтверждение телефона — ввожу код, справа вверху пишет, что всё отлично, но потом при нажатии кнопки ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО

Возвращался в город с новогодних праздников когда на трассе на меня вынесло машину с соседней полосы. Удар в левую часть по касательной, под замену двери, крыло оптика разбита. Виновник оказался на счатье адекватный и со страховкой, сказал, что перегазовал лишнего когда хотел обойти меня. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

утром 12.02.24 оформил полис и у меня потерялся доступ к почте, думал создать ЛК и скачаю — не тут то было — просто не дает создать (укажите документ, но при этом не дает выбрать ничего, короче просто не хотят видимо чтоб я попал к себе в ЛК и скачал полис. Если у вас есть совесть, направьте мой ... Читать далее

Без оценки
Путешествия
Проблема решена!

Здравствуйте! Не получил обратную связь по возврату средств за лекарства, которые покупались во время отдыха. Вроде отправили все чеки, но уже третий день тишина. Все случилось когда поехал с в Карелию отдохнуть в отель по туру. Доигрался с бенгальским огнем и сильно прижег руку по ладони. Само оно ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Путешествия

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо сотрудникам Согласия за помощь со стоматологией! На этих новогодних наконец то смогли воспользоваться своим шенгеном и поехали отдыхать к родне в Эстонию. Мягко говоря это теперь непросто и дорого. Пока делали визу пришлось оформлять еще и страховку, поначалу эта ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Быстрое урегулировано страховое событие 17603/24 по ОСАГО, удобный сервис.
Заявлено по телефону 26.01. Уже на 27.01 на субботу на Стоа возле дома пригласили на осмотр и сдачу документов. 01.02. уже поступила выплата. Ремонт ещё не делал, но предварительной оценке, стоимость соответствует ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско

Добрый день, полис Серия 1000 № 1507683 / 23ТФ
21.11.2023г. ДТП
23.11.2023г. В страховую компанию сдан весь комплект документов для выдачи направления на ремонт к дилеру, номер дела 184455 обещают все урегулировать за несколько дней, однако вместо выдачи направления на ремонт назначают ... Читать далее

Администратор: Автор заменил оценку на положительную.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. У меня есть полис ОСАГО в Вашей компании. Хочу вписать второго водителя — жену. В личном кабинете при указании её данных появляется доплата большая, почти в 2 раза. У жены хороший стаж и нет аварий уже года 4. Почему так дорого????

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Я попал в ДТП еще 9 января, потерпевший. Машина не сильно пострадала сама, но она рабочая и нужна постоянно. Все документы оформлял авариком и он же их в Согласие передавал. Мне сказали ждать приглашение на СТОА приехать. 10 дней прошло, звонка что то нет все, на горячей линии тоже ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Я пишу эту жалобу, чтобы выразить свое разочарование и недовольство в связи со затягиванием рассмотрения моего дела 165234_23 связанного с ДТП, произошедшим еще 22 октября 2023 года. Полис серия 1000 №2282832/ 23ТФ от 05.09.2023

После происшествия я незамедлительно обратился в вашу ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, процесс урегулирования убытка затянут, вопрос клиента не решен.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. У меня возникла проблема с заменой паспортных данных в личном кабинете. Пробовал несколько раз, данные нового паспорта не сохраняются. Помогите, пожалуйста, исправить серию и номер документа.

4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день. У меня застрахована ипотека в Согласии. Вчера мне позвонили из банка и сказали, что страховой договор не может пройти проверку. Как проверить, что мой полис действует?

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте! Страхуем свой летний дом уже давно, у одной и тойже женщины. В прошлом году соседний участок купили и начали перестраивать дом. В мае от их костра со стройматериалами загорелись кусты у забора, а от них наш дом. Потушили сами, но пострадала стена и гибкая кровля. Пожарные тоже ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля