Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
55.59
Рейтинг компании
(17 место)
2424
Ответов на сайте
906
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!
С 2021 года страхую автомобиль в СК «согласие». В 12 октября 2023 произошло ДТП где была признана моя вина. Требования и предоставлении автомобиля не поступало, ни через почту России, ни в уведомлении в приложении, ни на электронную почту (если бы уведомление дошло, то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. имеет место спорная ситуация, и не ясно кто прав.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

10 августа 23г.была виновником ДТП, был оформлен европротокол. В декабре пришло сообщение о долге, еле дозвонилась, сказали, что должна компании денег из-за этого ДТП, стала выяснять на каком основании, сказали что не предъявила машину к показу. Никаких уведомлений об этом не получала, ни звонков, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. имеет место спорная ситуация, и не ясно кто прав.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня произошел наезд на мою машину которая была припаркована возле двора мусоровозом. Суть проблемы заключалась в том что офиса страховой компании в нашем городе нет, пришлось переписываться и по почте и по е-мейлу, разобрались, приехал эксперт ,(300км) в один конец, осмотрел, оценил и сегодня ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто ужаснейшая компания, за вашей спиной будет проходить столько манипуляций, что в итоге вы окажетесь виновным во всем и вся! Оформляли как- то КАСКО, когда обстоятельства событий заставили ей воспользоваться, оказазался данный договор не действительным, хотя все документы на руках. Также ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Хочется выразить огромную благодарность специалисту Елене за неравнодушие и качественную, быструю помощь. Сосед сверху залил мою квартиру, в которой я только сделала ремонт, мои первые эмоции это шок и расстерянность, Елена соорентировала меня по всем моим действиям, быстро назначила осмотр и ... Читать далее

Скорость осмотра и выплаты, сумма выплаты, вежливость и проффессионализм сотрудников
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер полиса 1000-1265966/23ТФ убыток 156937/23
9.10.2023 произошло ДТП с моим участием. По ДТП я виновна. В этот же день я оповестила ск согласие. 20.10 посетила стоа и оставила там машину. 11 дней машина находилась у меня на парковке из-за того, что в стоа не могли записать меня раньше. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.Прошу расторгнуть не вступивший в силу договор Осаго ХХХ 0365956496, т.к. при оформлении была допущена ошибка в фамилии собственника авто. Деньги прошу вернуть на карту с которой производилась оплата 22******6724.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
Каско
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошел страховой случай, а именно ДТП. Выплаты по осаго насчитали мало, эксперт от страховой отказался вписывать скрытые повреждения, хотя я указывал на них. Пришлось обращаться в независимую. Собрав документы отправил в страховую. Пришёл отказ необоснованный, общими вопросами. Никакой ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже не помню, в который раз пытаюсь оформить ОСАГО в СК Согласие онлайн. Не могу оплатить и всё. Два раза звонил на горячую линию, по их наводкам чистил кэши, куки всякие, поменял браузер, попробовал оформить через мобильное приложение, итог один. Видимо специально это делают, оплата то проходит у ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
Без оценки
Каско

ПРОШУ ПОМОЧЬ ОПЛАТИТЬ ПОЛИС ПРОЕКТ 56030655!!! ДЕНЬГИ СПИСЫВАЮТ И ВОЗВРАЩАЮТ ОБРАТНО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0360656698 ПРОШУ ОТПРАВИТЬ НА ПОЧТУ BONCH555@YANDEX.RU

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию, вины компании нет.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Написал в офисе СК 07.11.2023 заявление на расторжение полиса осаго по причине продажи автомобиля. Копия заявления о расторжении с отметкой о приеме в СК с указанием предоставленных документов имеется, а денньги на указанные в заявлении реквизиты до сих пор не вернулись. Информация вся ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Была виновницей ДТП, записалась и приехала в отдел убытков, где спросила надо ли мне предоставлять мое транспортное средство на осмотр? Где мне ответили НЕТ! После этого в личном кабинете ДТП напитано — Урегулировано. Спустя почти год пришла смс что подан иск в суд. Никаких звонков, смс, телеграмм ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к сложившейся ситуации обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, не могу оплатить полис Осаго Заявление Е-ОСАГО№ 55410158, при оплате денежные средства списываются, и сразу возвращаются на карту, 5 раз пробовала, помогите оплатить полис

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Не могу вписать водителя в свой полис ОСАГО через личный кабинет, офис находится в 100 км, перепробовал всё, что мне советовала тех поддержка (сменить браузер, режим инкогнито, чистить куки, попробовать через приложение, попробовать позже, т.к. сервиры сбой дают и прочее), но ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не оказала содействия в решении вопроса.
1
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день.
Врач назначил МРТ, отправил на согласование, сегодня пришел отказ.
Звоню спрашиваю причину, в грубой форме сказали, что недостаточно причины.
На вопрос, что еще должно быть, если доктор сам назначил — предложили обратиться вновь.

Зачем нужен ДМС, если ... Читать далее

Отвратительно
Администратор: Оценка засчитана, поскольку из текста отзыва ясно, что процедуру назначил специалист - врач.
1
Оценка не засчитана
Каско

06.10.2023 года у меня произошло ДТП. Вину не оспаривала, был оформлен европротокол с фото и видеофиксацией. Мой автомобиль застрахован в компании ООО «СК «Согласие» полис каско серия 0095020 номер 0156131/22ТЮЛот 24.02.2023. Присвоено страховое событие 156946/23. Сотрудники СТОА, на которую меня ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, формально компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! Ситуация вопиющая! В городе нет офисов, никакой поддержки. Все нужно делать через ЛК, в котором, к слову, невозможно зарегистрироваться, с какой попытки это получилось даже не вспомнить. Поменялось ву и необходимо сделать замену в полисе ХХХ 0294735775. Через ЛК требует доплату, хотя ... Читать далее

Администратор: Претензии автора обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Весь день не получается оплатить полис ОСАГО, оператор отвечает — Вы также можете оформить полис в Мобильном приложении, или обратиться в офис Компании.В момент попытки могла произойти перезагруженность сервера, повторите попытку позднее. Всё пробовал, но безуспешно, в офис приехать не могу по ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля