Мной была застрахована квартира в Страховом обществе Сургутнефтегаз от протечки крыши так как мы проживаем на последнем этаже, и чтоб соседей я не залил, внутренняя отделка и оборудование в квартире, консультант нас заверила что всё будет хорошо и мы застразовали, когда протекла крыша вот тут и ... Читать далее
Ужасно не квалифицированные специалисты, скрывают или не знают то что они страхуют, лишь бы вытащить ваши деньги,
Здравствуйте!
Постоянный ваш клиент. Уже неделю не могу продлить полис осаго. Раньше ошибки возникали, но в течении пару дней получалось оформить полис. Но сейчас это просто жесть… Постоянно выпадает ошибка:
ОШИБКА: Ошибка: [12001002] Не заполнены обязательные поля ... Читать далее
Дело № 900/20-08-000020 Заявление подано 20.05.20 г. при наступлении страхового случая 31.03.20 г.(присвоена первая группа инвалидности)
Тюменское отделение не решает этот вопрос.
Всем привет я участник ДТП, я прав мне затянули с выплатой уже как месяц мне не выплачивают сумму насчитали мало разве что хватит на пол ремонта, и просят подписать соглашение об урегулировании убытков, хотя я в курсе что имею право не подписывать, указал что бы деньги выслали почтой, почтой не ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Здравствуйте! Наша семья не первый год является клиентами данной компании. Просим принять меры по отношению к сотруднице Кузнецова Юлия Павловна работающей по адресу: центр продаж №1 Московского филиала ООО «Страховое общество „Сургутнефтегаз“
101000, Москва, ул.Мясницкая, д.41, ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал запрошенные данные.
Здравствуйте. Год назад попал в аварию(виновник я), оформили евро протокол, всё зафиксировали в страховой компании пострадавшей стороны(РосГосСтрах) и забыл про это. Через 1,5 года получаю письмо в суд по поводу регресса СК «Сургутнефтегаз». В присланном письме акт осмотра и акт повреждений не ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. компания не дала предметный ответ.
Муж попал в аварию в декабре 2018 г., был виновен в ДТП. Сейчас звонят и говорят чтоб он возмещал СО Сургутнефтегаз выплаченную сумму, по причине не предоставления извещения о ДТП в течение 5 дней. Так как ДТП за 30 лет вождения первые по его вине, не знал, что нужно это извещение предоставить, ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Добрый день.Три часа пытался сделать полис ОСАГО, загрузил всё что просили, окончательный ответ удивил -ОШИБКА: Проверка не пройдена — . Транспортное средство (VF37J9HECCJ572591) по причине: (Копии не допускаются); (U#20191119162325).Если честно не знаю как можно загрузить файл не копию, а оригинал? ... Читать далее
Оставляли отзыв о недобросовестности страхового общества «Сургутнефтегаз» в марте 2019 г. Наш отзыв полностью подтверждается судебным актом апелляционной инстанции по делу А75-15720/2018 от 14.05.2019, смотрите в картотеке арбитражных дел на сайте суда. Суд апелляционной инстанции полно и ... Читать далее
12.02.19 попал в ДТП, я прав, машинка у меня не новая — 80х годов.Позвонив в ГАИ мне четко дали понять, что экипаж приезжать к нам не собирается и нужно писать европротокол.Т.к. ДТП было не серьезным и наши автомобили задерживали общественный транспорт (троллейбусы не могли проехать), то мы решили ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Здравствуйте, вчера оформили полис Страховая организация: ООО «Страховое общество „Сургутнефтегаз“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0082199204
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «28» апреля 2020 г.
Период 1 использования ... Читать далее
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, проблема была оперативно решена.
Добрый день! В личном кабинете не работает внесение водителя,
пишет ошибку про замену ТС. Какая-то чисто техническая ошибка. Обращение в техподдержку не решило проблему. Причем при прошлом обращении техподдержка помогла и изменения внесли силами техподдержки, в этот раз сначала был ... Читать далее
В целом, положительный опыт общения с компанией.
Полное нежелание техподдержки решать технические проблемы, что приводит к большим неудобствам.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к .претензии автора обоснованные.
В личном кабинете нет вкладки расторжение договора. Плюс при заполнении личных данных нет других городов кроме Ханты-Мансийского АО. Складывается впечатление, что всё сделано для того чтобы ничего не возвращать.
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, отзыв не содержит страховой истории.
Юридическая служба компании по делу №А75-15720/2018 дозволяет себе отвратительное отношение к стороне в процессе: ни одного документа, представленного в Суд первой инстанции и в Суд апелляционной инстанции не направлено в адрес стороны по делу — Истца.
Такие действия свидетельствуют о ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятна ситуация, нет описания страхового случая и страховой истории как таковой.
Уважаемый представитель СК,
получила письмо об отказе с формулировкой: по результатам трасологии экспертом был сделан вывод о том, что характер и вид повреждений автомобиля были образованы не при заявленных обстоятельствах в своей совокупности.
Мне непонятно, на основании чего эксперт ... Читать далее
Номер полиса 0023202147 от 04.01.18. Сменила в/у и хотела внести изменения в действующий электронный полис осаго. Но это просто нереально, в личном кабинете выдает ошибку в ходе проверки в РСА, якобы надо внести vin, номер кузова, шасси ТС. Ладно внесли эти данные, хотя все это вносилось изначально ... Читать далее
Добрый день. Наша компания осуществляет страхование своих сотрудников по ДМС уже достаточно длительное время, мы работали с различными страховыми компаниями в СПб _ Ресо, РГС, Ренессанс, тарифы у которых, к сожалению, постоянно растут, опережая темпы официальной инфляции. Именно поэтому в 2017 году ... Читать далее
22.10.2018 мной был заключен договор страхования в электронном виде ОСАГО ХХХ № 0060797127 Страховое общество Сургутнефтегаз. 21.11.2018 я обратился с заявлением о расторжении данного договора.03.12.2018 я зашел в личный кабинет страхового общества Сургутнефтегаз и увидел что статус моего заявления ... Читать далее
СЕГОДНЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОФОРМИЛА И ОПЛАТИЛА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО. ЗАПЛАТИЛА 1647,20 РУБ. ПОЛИСА В РАЗДЕЛЕ «МОИ ДОГОВОРЫ ДО СИХ ПОР НЕТ», А С МЕНЯ ТРЕБУЮТ ЕЩЁ РАЗ ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ СО СТОРОНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ. ЗВОНЮ ПО ТЕЛЕФОНУ КОМПАНИИ МЕНЯ ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал запрошенные данные.
Отрицательные отзывы о компании
Мной была застрахована квартира в Страховом обществе Сургутнефтегаз от протечки крыши так как мы проживаем на последнем этаже, и чтоб соседей я не залил, внутренняя отделка и оборудование в квартире, консультант нас заверила что всё будет хорошо и мы застразовали, когда протекла крыша вот тут и ... Читать далее
Здравствуйте!
Постоянный ваш клиент. Уже неделю не могу продлить полис осаго. Раньше ошибки возникали, но в течении пару дней получалось оформить полис. Но сейчас это просто жесть… Постоянно выпадает ошибка:
ОШИБКА: Ошибка: [12001002] Не заполнены обязательные поля ... Читать далее
Дело № 900/20-08-000020 Заявление подано 20.05.20 г. при наступлении страхового случая 31.03.20 г.(присвоена первая группа инвалидности)
Тюменское отделение не решает этот вопрос.
Всем привет я участник ДТП, я прав мне затянули с выплатой уже как месяц мне не выплачивают сумму насчитали мало разве что хватит на пол ремонта, и просят подписать соглашение об урегулировании убытков, хотя я в курсе что имею право не подписывать, указал что бы деньги выслали почтой, почтой не ... Читать далее
Здравствуйте! Наша семья не первый год является клиентами данной компании. Просим принять меры по отношению к сотруднице Кузнецова Юлия Павловна работающей по адресу: центр продаж №1 Московского филиала ООО «Страховое общество „Сургутнефтегаз“
101000, Москва, ул.Мясницкая, д.41, ... Читать далее
Здравствуйте. Год назад попал в аварию(виновник я), оформили евро протокол, всё зафиксировали в страховой компании пострадавшей стороны(РосГосСтрах) и забыл про это. Через 1,5 года получаю письмо в суд по поводу регресса СК «Сургутнефтегаз». В присланном письме акт осмотра и акт повреждений не ... Читать далее
Муж попал в аварию в декабре 2018 г., был виновен в ДТП. Сейчас звонят и говорят чтоб он возмещал СО Сургутнефтегаз выплаченную сумму, по причине не предоставления извещения о ДТП в течение 5 дней. Так как ДТП за 30 лет вождения первые по его вине, не знал, что нужно это извещение предоставить, ... Читать далее
Добрый день.Три часа пытался сделать полис ОСАГО, загрузил всё что просили, окончательный ответ удивил -ОШИБКА: Проверка не пройдена — . Транспортное средство (VF37J9HECCJ572591) по причине: (Копии не допускаются); (U#20191119162325).Если честно не знаю как можно загрузить файл не копию, а оригинал? ... Читать далее
Оставляли отзыв о недобросовестности страхового общества «Сургутнефтегаз» в марте 2019 г. Наш отзыв полностью подтверждается судебным актом апелляционной инстанции по делу А75-15720/2018 от 14.05.2019, смотрите в картотеке арбитражных дел на сайте суда. Суд апелляционной инстанции полно и ... Читать далее
12.02.19 попал в ДТП, я прав, машинка у меня не новая — 80х годов.Позвонив в ГАИ мне четко дали понять, что экипаж приезжать к нам не собирается и нужно писать европротокол.Т.к. ДТП было не серьезным и наши автомобили задерживали общественный транспорт (троллейбусы не могли проехать), то мы решили ... Читать далее
Здравствуйте, вчера оформили полис Страховая организация: ООО «Страховое общество „Сургутнефтегаз“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0082199204
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «28» апреля 2020 г.
Период 1 использования ... Читать далее
Добрый день! В личном кабинете не работает внесение водителя,
пишет ошибку про замену ТС. Какая-то чисто техническая ошибка. Обращение в техподдержку не решило проблему. Причем при прошлом обращении техподдержка помогла и изменения внесли силами техподдержки, в этот раз сначала был ... Читать далее
В личном кабинете нет вкладки расторжение договора. Плюс при заполнении личных данных нет других городов кроме Ханты-Мансийского АО. Складывается впечатление, что всё сделано для того чтобы ничего не возвращать.
Юридическая служба компании по делу №А75-15720/2018 дозволяет себе отвратительное отношение к стороне в процессе: ни одного документа, представленного в Суд первой инстанции и в Суд апелляционной инстанции не направлено в адрес стороны по делу — Истца.
Такие действия свидетельствуют о ... Читать далее
Уважаемый представитель СК,
получила письмо об отказе с формулировкой: по результатам трасологии экспертом был сделан вывод о том, что характер и вид повреждений автомобиля были образованы не при заявленных обстоятельствах в своей совокупности.
Мне непонятно, на основании чего эксперт ... Читать далее
Номер полиса 0023202147 от 04.01.18. Сменила в/у и хотела внести изменения в действующий электронный полис осаго. Но это просто нереально, в личном кабинете выдает ошибку в ходе проверки в РСА, якобы надо внести vin, номер кузова, шасси ТС. Ладно внесли эти данные, хотя все это вносилось изначально ... Читать далее
Добрый день. Наша компания осуществляет страхование своих сотрудников по ДМС уже достаточно длительное время, мы работали с различными страховыми компаниями в СПб _ Ресо, РГС, Ренессанс, тарифы у которых, к сожалению, постоянно растут, опережая темпы официальной инфляции. Именно поэтому в 2017 году ... Читать далее
22.10.2018 мной был заключен договор страхования в электронном виде ОСАГО ХХХ № 0060797127 Страховое общество Сургутнефтегаз. 21.11.2018 я обратился с заявлением о расторжении данного договора.03.12.2018 я зашел в личный кабинет страхового общества Сургутнефтегаз и увидел что статус моего заявления ... Читать далее
СЕГОДНЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОФОРМИЛА И ОПЛАТИЛА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО. ЗАПЛАТИЛА 1647,20 РУБ. ПОЛИСА В РАЗДЕЛЕ «МОИ ДОГОВОРЫ ДО СИХ ПОР НЕТ», А С МЕНЯ ТРЕБУЮТ ЕЩЁ РАЗ ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ СО СТОРОНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ. ЗВОНЮ ПО ТЕЛЕФОНУ КОМПАНИИ МЕНЯ ... Читать далее
полис ХХХ № 0040366299 продал машину, расторгнуть договор в личном кабинете не получается