Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.61
Рейтинг компании
(1 место)
2059
Ответов на сайте
301
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Не заключают договор Е-ОСАГО. Написали какую то глупую отговорку, но я всё равно делал всё что там написано, чистил перезаходил, менял. Результат нулевой. Видно деньги не нужны.

При попытке рассчитать договор выдает такое:
«Уважаемый Клиент! В связи с наличием угрозы наступления ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Страхуюсь в Зетте уже много лет, ранее все было супер, сервис, скорость выплат — все устраивало. Но сейчас все изменилось.
19.01.2024 мой автомобиль попал в ДТП.
22.01.2024 я обратилась в Пермский офис урегулирования убытков. С самого начала меня не хотели принимать, т.к ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Застрахован в компании Зетта по двум полисам ОСАГО и КАСКО.
При наступлении страхового случая (в меня врезались, я был не виноват) обратился в отдел урегулирования убытков в г. Ярославле.
Попросил у сотрудника уточнить как будет лучше: получить денежную выплату по ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

11 января 2024 обратился в страховую компанию, сроки рассмотрения вышли, решение по делу не принято!
полис ОСАГО ХХХ 0350066241

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После получения возмещения ущерба получил сто тысяч рублей убытков, их просто не хватило на ремонт, хотя он был до 400 тыс. Выплачиват очень мало, не рекомендую ни кому. Ужас.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Никому не рекомендую данную страховую коспанию, просто клиентоориентированность 0. я написал с запросом, чтл у меня ошибка при расчете выходит, ну мне посоветовали почистить кеш, сменить браузер и точку доступа. я это сделал, уведомил страховую что ошибка сохраняется. страховая 3 раза ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные атора.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Исправно выплачиваю ипотеку в банке ВТБ год. Ипотечное жилье застраховано в СК Зетта Страхование. Мой полис истекает 06.12.2023 года. Оплату произвела 23.10.2023 года. Все данные об оплате передала оперативно в мой банк. Звонила банку регулярно, так как в интернет-банке не отображалось то что я ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
С 01.12.2023 пытаюсь оформить полис онлайн в личном кабинете https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/PageError.jasp, сайт сначала на «птичьем языке» выдал сообщение, что страхователь, собственник и ТС не найдены на сайте РСА (я более 10 лет страхую каждый год машину, таких ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Здравствуйте! Был оплачен полис страхования квартиры. Не прислали чек. 3 дня звоню, оператор говорит, что передачи информацию. В итоге кто-то 1 раз позвонил. Чек так и не прислали. Это так сложно? И что мне делать? Как в банк отправить информацию?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не отвечает нам.
1
Оценка не засчитана
Имущество

оплатил страховку, настал страховой случай, сначала динамили, затем отказали, на заявление о расторжении договора страхования — возвращать денги отказались.

Зетта Страхование — не рекомендую, полнейший обман!!! мошенники!!! никаких убытков мне никто не возвращал. Деньги за полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала разъяснения по ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, не могу оформить полис ОСАГО все время выскакивает информационное окно «в связи с наличием угрозы, обновить браузер» и т.д.в общем очередная отмазка, в службе поддержки ответили ровно тем же письмом.Прошу разобраться в этой ошибке!!! А тут на сайте всем страховая нравиться, ни одного ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Я хочу внести изменения в полис «Усадьба» более пяти раз звонил на горячую линию с просьбой оформить мне это доп соглашение меня ставили на какую то очередь потом обещали перезвонить то кого то нет на месте я вообще уже сомневаюсь что эта компания работает и это я готов внести за доп соглашение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Кужаев Рустам Вахитович 24.07.1991
+7(938) 990-70-60
Заполнил все данные предварительно проверив все.
После заполнения всех данных в конце выдает окно с ошибкой и дальше продолжить заключение договора невозможно. Указанные инструкции в ошибке я выполнял. чистил кеш, проверял ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

По результатам рассмотрения обращения сообщаем, что ст. 24, 26 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено установление для профессионального объединения страховщиков правил профессиональной ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался оформить электронный полис. Закон гласит, что любая СК ОБЯЗАНА принять на страхование авто. По отзывам я выбрали Зетту, но их сайт блокирует все попытки, пишет про невозможность оформления. Вас закон обязывает, что значит не возможно??
Продублирую свое обращение в ЦБ.
Беломыцев ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компании не удалось связаться с автором по указанным данным.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день сегодня утром я зарегистрировался в ЛК Е-ОСАГО чтобы оформить полис, но на последнем этапе выходит ошибка «В связи с наличием угрозы наступления рисков...». Я не могу оформить полис, помогите что делать?
ФИО: Нисриев Алодин Шахабудинович. Дата рождения 16.04.1988г.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не дает оформить ОСАГО

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор указал ФИО по запросу компании.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Зарегистрировался в ЛК Е-ОСАГО чтобы оформить полис, но на последнем этапе когда я пытаюсь рассчитать ОСАГО выходит ошибка «В связи с наличием угрозы наступления рисков...». Я не могу оформить полис, помогите что делать?
ФИО: Азизов Вадим Сейидалиевич. Дата рождения 08.02.1983 г.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .есть основания считать, что отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.06.2023 оформил полис ХХХ-0317360410, оставил положительный отзыв, 02.06.2023 проверил на сайте РСА, оказалось, что второй водитель не допущен к управлению ТС. Через личный кабинет оставил заявку, мне ответили, что когда полис вступит в силу, тогда и все исправится… Удивили. Думал, что покупал ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/90762
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здраствуйте, не получается рассчитать страховую премию на последней страницы, из-за этого не дает оформить полис.
В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить попытку ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля