Отзывы о страховой компании «Югория»

Специалисты СК на сайте

Ляхотская Екатерина Андреевна
Руководитель службы клиентского сервиса
68.8
Рейтинг компании
(10 место)
1782
Ответов на сайте
690
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не
менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0328373518 два ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. пять раз пыталась через личный кабинет вписать водителя в электронное ОСАГО. И каждый раз на последней стадии когда вроде данные должны проверяться в рса ваш сайт выдает ошибку с каким то буквенным кодом и надписью что нужно обратиться в техподдержку, несоответсвие данных, хотя все ... Читать далее

Администратор: Новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/100980
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Третий раз пытаюсь через личный кабинет вписать водителя в электронное ОСАГО. И каждый раз на последней стадии когда вроде данные должны проверяться в рса ваш сайт выдает ошибку с каким то буквенным кодом и надписью что нужно обратиться в техподдержку. Извините конечно, но что за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
Каско

Заявление на возмещение убытков было зарегистрировано 22 февраля 2024. 18 марта 2024 года мне было выдано направление на ремонт по полису КАСКО. В направлении указано название СТОА, адрес и контактный телефон для записи. К сожалению, позвонить и записаться нет никакой возможности — номер телефона ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка затянут, также есть обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пытаюсь перейти на стадию проверки данных в РСА, но сайт выдает какую то ошибку и просьбу обратиться в техподдержку. Техподдержка молчит. Проект полиса 564187662

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый час,21.02.2024 года, было заключено соглашение об организации восстановительного ремонта по договору осаго XXX345098962, заявление об убытке 200/24-48-000686, было оговоренно, что выплата мне не нужна, так как она не покроет финансовые затраты, но 9.03.2024 года, пришла смс об формировании ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. приоритетной формой возмещения является выдача направления на ремонт и отсутствие в регионе СТОА, готовых произвести ремонт, не является основанием для замены возмещения путем выплаты. Кроме того, автор был изначально настроен на ремонт ТС.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ошибка в проекте и все тут. Проект 564185754.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Техподдержка помочь на в состоянии, поблагодарили за обращение и все. Я в ужасе от такого взаимодействия со страховой компанией. Проект полиса 564181528. Ошибка постоянно такая: ОШИБКА: Ошибка: [12004025] Cтаж вождения ТС в годах для Абдулазиз Абдулвохобович Ботиров не соответствует дате начала ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
Каско

Страховой полис каско серия 04(7-2)А -11755391- от 27июля 2023г. Автомобиль Чери тиго 7про макс. Произошёл страховой случай по моей вине, составили европротокол. Подали документы в ск Югория по каско. Проживает в Салехарде, отправляют на ремонт в г.Тюмень к официалам. У нас на руках 2х месячный ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. приоритетной формой возмещения является направление на ремонт. Считаем недопустимым выдачу направления, которая описана в отзыве.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховое дело 010/24-48-000029, страховой полис ХХХ N 0324946213. Эксперт Няганьского Филиала Зайцев прлизвел оценку ущерба по дтп только по визуальному осмотру. Осмотр был формальным, только с одной стороны автомобиля, а повреждения из-за смещения были и с другой стороны. Так называемый эксперт ... Читать далее

Не понравилось. Отношение к клиенту со стороны эксперта Зайцева Няганьского филиала отвратительное, следовательно филиал даже оценки 1 не заслуживает. Надеюсь, что другие сотрудники филиала не такие как Зайцев.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. было подписано двустороннее соглашение, не совсем ясны претензии автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! 24 января 2024 г. мне было согласовано расторжения договора ОСАГО №0348062116. По истечении 14 дней денежные средства мне на счет не поступили. Я начала обращаться на «горячую линию», в неоднократных звонках мне обещали со мной связаться дополнительно, но никто не связывался. Я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа компании, задержки в перечислении возврата не было.
1
Оценка не засчитана
Каско

15.12.2023 г произошло ДТП моей машины Volkswagen Tiguan с лошадьми.КУСП #6181, номер КАСКО 04(7-2) -03490622 от 9.01.2023, в результате чего машина получила кузовные повреждения,. 20.12.2023 г обратилась в Магнитогорский филиал страховой компании Югория для соглашения при урегулировании ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

добрый денью вписывал водителя, приложил все документы, оплатить не получается идет постоянная загрузка. проект 564176550. очень прошу помочь с решением вопроса

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НЕ УДАЕТСЯ КУПИТЬ СТРАХОВКУ. ВЫДАЕТ ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ФОТОГРАФИЙ ОШИБКУ. Я НЕ ПОНИМАЮ В ЧЕМ НЕ НРАВИТСЯ СИСТЕМЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ.!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, Дамы и Господа!
Подошло время продлить договор ОСАГО №ХХХ0289790597 в СК Югория. Поскольку(можете посмотреть предыдущие отзывы), ни одно продление не прошло гладко, я запасся терпением. Итак, захожу в личный кабинет, сразу вижу предупреждение о том, что «Сайт переносится куда-то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация, если в ЛК есть неоплаченные проекты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я в шоке с наглости страховой компании Югория. Как брать деньги за полис ОСАГО они первые. Как понадобилось внести водителя в личном кабинете так сразу какие то ошибки.Еще вчера создал проект с вписанием нового водителя, у меня сразу в его статусе вышла ошибка. Позвонил в техподдержку обещали ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго дня. Не получается вписать водителя в полис осаго. Данные все ввел, документы прикрепил. Написано было что можно оплатить. При загрузке страницы оплаты ничего не происходит. Я ваш клиент, но добавить водителя не могу. Разберитесь пожалуйста в чем может быть проблема! 10.01.2024 12:58:50 ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЗАРЕГЕСТРИРОВАЛ НОВЫЙ КАБИНЕТ НА ССАЙТЕ СК ЮГОРИЯ А ДОГОВОРА МОЕГО ТАМ НЕТ, Я НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ ЧТРО БЫ ДОБАВИЛИ И ОНИ В ОТВЕТ ПОПРОСИЛИ ЧТО БЫ Я НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ И ПРИЛОЖИЛ ФОТО ПАСПОРТА И ЛОГИН ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТ, Я ЭТО ВСЕ ВЫПОЛНИЛ А ОТ НИХ НЕТ ОТВЕТА НЕСКОЛЬКО ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько дней пытаюсь продлить полис в данной компании, сайт работает по принципу заполни всё дойди до конца и начни с начала, операторы горячей линии, не могут решить проблему и говорят что мы переключим на специалиста, специалист с вами свяжется, в течении 2 рабочих дней, но никто не звонит, ... Читать далее

О
Всё от сайта до общения оператора
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте. невозможно оформить полис осаго, идеальные документы не проходят проверку, птс я вообще отсканировал! проект 564167760.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля