Крупнейшая выплата за год — 107,2 млн р. — осуществлена по программе накопительного страхования жизни (НСЖ). Причиной страхового события стал уход из жизни оренбуржца на фоне заболевания кровеносной системы. Ещё одна крупная выплата на сумму 71 млн р. направлена по аналогичной программе в связи с уходом из жизни москвича из-за злокачественного заболевания пищеварительной системы. Также 48 млн р. выплачены по программе ипотечного страхования жизни заёмщика из Москвы по причине ухода из жизни на фоне сердечно-сосудистого заболевания.
Чаще всего за страховыми выплатами в 2023 г. обращались жители Москвы и Московской области (8% от общего количества выплат), Краснодарского края (3,4%), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (3,3%).
В денежном выражении больше всего получили жители Москвы и Московской области (3,8 млрд р., 17,6% от общей суммы), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (942 млн р., 4,4%), Краснодарского края (800 млн р., 3,7%), Свердловской области (542 млн р., 2,5%), Ростовская область (528 млн р., 2,4%) и Иркутская область (518 млн р., 2,4%).
Наибольший объём выплат пришёлся на страхование жизни заёмщиков потребительских кредитов и владельцев кредитных карт, ипотечное и накопительное страхование жизни. Самые распространённые причины для выплат — сердечно-сосудистые заболевания, заболевания пищеварительной и дыхательной систем, сообщает СК «СберСтрахование жизни»..
В 2023 г. «СберСтрахование жизни» урегулировала на 10,8% страховых случаев больше, чем в 2022 г., и увеличила выплаты на 10,2%. Кроме того, в прошлом году компании удалось сократить сроки урегулирования убытков с 30 до 5 календарных дней благодаря внедрению Al-модели для принятия решений о выплатах, оптимизации процессов и цифровому взаимодействию с госсервисами. Страховщик планирует совершенствовать эти процессы и в этом году. В перспективе компания рассчитывает урегулировать убытки за минуты.
Кроме того, компания выплачивает клиентам деньги по риску «дожитие» — когда завершаются договоры ИСЖ и НСЖ. Такие выплаты в 2023 г. превысили 100 млрд р.
