Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
95.36
Рейтинг компании
(2 место)
6225
Ответов на сайте
147
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Несколько раз пыталась оформить ЕОСАГО. Первый раз дошла до оплаты, ввела данные карты и на этом сбой. После этого ввожу данные и кнопка рассчитать становится не активна, до оплаты не дохожу. Расчет был 4072 руб. Слишком маленькая сумма? Я живу в Краснодарском крае. Проверку в РСА проходила на ... Читать далее

Не удобный сервис, приходится набирать одинаковую информацию несколько раз. Не отвечает телефон горячей линии, указанный на сайте.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка АUT-16-00-4241 от 27.09.2016
Приобрела я новый автомобиль и застраховала в вашей компании
Являясь клиентом Банка Тиньков я поддалась уговорам страховых агентов ваших и уже сто раз об этом пожалела
В конце сентября наступил страх случай, и машина стала непригодна для ... Читать далее

Вежливые сотрудники
Ничего не контролируются Компания маленькая Все медленно Не ремонтируют 45 дней авто и не платят Затягивают сроки
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

8-го сентября 2016 г., незадолго до отъезда из Норвегии моя девушка упала с обычного велосипеда, катаясь неподалёку от дома. Травма оказалась серьёзной — было сильно повреждено плечо, локоть, оба голеностопа распухли.

Срочно поехали в госпиталь в ближайшем городе Drammen. За врачебных ... Читать далее

Возможность оформить страховку онлайн.
При оформлении от застрахованного требуются телепатические способности, или редкая проницательность, чтобы понять, что в «Спокойный отдых» не входят спокойные велопрогулки. Страховка по сути не гарантирует ничего, поскольку по сути нет никакой уверенности что в 31-страничном документе не найдётся хитрый пункт на вашу ситуацию.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Страховой случай PRO-16-003730, номер полиса 6629173356.Примерно с 24 августа по 31 августа(я была в отьезде, точная дата устанавливается полицией)произошел страховой случай-мою сьемную квартиру ограбили.Я написала заявление в полицию о похищенных вещах,1 сентября сообщила в страховую.Предоставила ... Читать далее

Удобство при покупке полиса
Не делают выплат по страховым событиям
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже второй день бьюсь с оформлением электронного полиса ОСАГО. Нет моего региона в списке, точнее Воронежской области.
Служба поддержки молчит!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Застрахована я в компании Тинькоф Страхование второй год, и столкнулась с невероятным абсурдом. Скажу сразу я застрахована здесь, только потому что удобно оплачивать страховку помесячно. Тк страховка стоит не дешево около 100 тыс в год, это удобно. Но последнее время у меня закрались подозрения, ... Читать далее

платить можно каждый месяц
Не корректное снятие денег
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В общем, хочу поведать свою историю взаимоотношений с данной компанией. Уж и не знаю пользоваться их картами или тоже закрыть, т.к. неуд.

Застраховал я имущество на 1,6 млн руб. Включая залив и залив+ и возмещение третьим лицам и инженерные коммуникации — в общем все опции которые ... Читать далее

Сайт красивый
Не платит Долго принимает решение Колл центр ни могут ничего сказать толком про статус обращения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, из ответа компании следует, что не был предоставлен необходимый для доплаты документ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Решил узнать, сколько будет стоить страховка ОСАГО в Тинькофф Страхование. На сайте произвел предварительный расчет, после чего со мной связался специалист. Он объяснил мне, что для точного расчета необхимо предоставить документы по электронной почте. После чего мне пришло письмо с ящика ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории и автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем добрый день! Спешу поделиться своей неудачной историей попытки приобрести полис ОСАГО в городе Москва в страховой компании Тинькофф Страхование. После приобретения автомобиля, я зашел на сайт Тинькофф страхования и в он-лайн форме начал рассчитывать сумму страхового полиса ОСАГО на свой новый ... Читать далее

Сайт конечно красивый, и если бы все работало как заявлено, дистанционно, было бы неплохо. Попытаюсь довести ситуацию до конца из принципа.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

13.05.16 хотел деду своему, которому 98 лет сделать автостраховку на его ветеранскую ваз 2107, все поля заполнил и застопорился на загрузке сканов документов, вообщем ничего не грузится по тех поддержке сказали о невозможности, оказывается, сделать электронный полис в этой конторе, нужно отправлять ... Читать далее

Красивое оформление ссайта
Работают лекалами СССР через почту России.
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, правильно ли были введены данные. Кроме того, в настоящий момент услуга электронного оформления полиса является правом , но не обязанностью Страховщика.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля