Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.47
Рейтинг компании
(6 место)
5964
Ответов на сайте
1939
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Окаянные дни

Москва, 2011 г.

26.10.2011 Обнаружил ТС, припаркованное во дворе дома, с поврежденными передним правым крылом и передним бампером (повреждения справа). Сотрудник ДПС зафиксировал эти повреждения, добавил запись о возможных скрытых повреждениях и сказал, что ... Читать далее

Нет
Продолжается...
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Фотоматериал от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)




Нарушений со стороны компании в данном случае нет. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Под новый год 27 декабря 2011г. ехал к сыну на утренник, спокойно не спеша, где то в 40-45 км/час. Не доезжая метров 20-30 до стоящих сотрудников ДПС на дороге, резкий удар сзади, смотрю в зеркало стоит ОКА, а моя машина Toyota bB. Вышел увидел бампер в смятку. Виновник признал свою вину сразу, что ... Читать далее

Не доволен 100%. Одни отрицательные негативы на ВСК....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Фотоматериал от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)


Компания действовала в рамках закона об ОСАГО. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
Каско

Договор страхования (полис) № 11181С5011199 от 22 февраля 2011 года, срок действия с 27.02.2011г. по 26.02.2012г., по риску КАСКО. 30 ноября 2011 года страховой случай, дело УП № 1326158.
Получил официальный ответ Руководителя отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецовой Елены ... Читать далее

???????
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Прошу администрацию сайта ответить где мой отзыв от 08/02/12, отзыв о страховом случае за 2008 год и отказ ВСК в выплате?????????

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается: отзыв относится к ранее описанному страховому случаю.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В августе 2011 года произошел страховой случай (Страховой убыток №1030888 в Санкт-Петербургском филиале СОАО «ВСК»).

В сентябре 2011 сдал все документы согласно требованиям правил страхования «ВСК» и
сотрудники страховой компании насчитали стоимость восстановительного ремонта ТС ... Читать далее

вежливое общение сотрудниц "ВСК"
долгое ожидание страховой выплаты
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана: нарушены сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Договор страхования (полис) № 11181С5011199 от 22 февраля 2011 года, срок действия с 27.02.2011г. по 26.02.2012г., по риску КАСКО. 30 ноября 2011 года страховой случай, дело УП № 1326158, 29 декабря 2011 года, в Санкт-Петербургском филиале ВСК получил уведомление исх. № 1165442 от 22 декабря 2011 ... Читать далее

тянут время, чтобы как можно дольше не платить, используя все возможные средства, в том числе в моем случае использовали срок 10 дней, после написания претензии. чтобы потянуть время. в доп. соглашении появляется срок на выплату страхового возмещения 20 рабочих дней, хотя в Правилах..., к договору страхования об этом не написано.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки в урегулировании страхового случая.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Застраховал свой авто (Honda CR-V 2008 г.в.) в этой компании в начале июля 2011 года (возмещение по калькуляции страховщика), так уж случилось что машина эта возглавляет рейтинги по угону у нас в России (а может и не только у нас, не узнавал) с июля по настоящее время пытались угнать два раза, один ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: По просьбе страховой компании размещаются сканы заявления страхователя:



Эти и другие документы в zip-архиве https://www.asn-news.ru/uploads/mediacontent/photo/images_from_vsk_6_feb_2012.zip
1
Оценка не засчитана
Каско

Здравствуйте, меня зовут Архипова Екатерина, у меня автомобиль VOLVO, страховка каско ВСК. Начнем с того, что я живу на Кутузовском проспекте, у меня выше среднего уровень жизни (2 высших образования, серьезный опыт работы в Европе, свой бизнес) и месячный ребенок. Компания ВКС, получив деньги за ... Читать далее

Я позвонила в страховую - номер 122 ИРИНА, сказала, что руководство ВСК с клиентами по телефону не общается, она свою фамилию назвать не может и вообще все проблемы, которые не касаются непосредственно согласования деталей ВСК со своими диллерами не обсуждает - это ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА. Звоник в страховую был 2-го февраля 2012 около 15:30. Жалобу Ирина предложила зафиксировать тоже при личном приезде в главный офис - МКАД, ОЧАКОВО. В итоге, планирую через суд решать вопрос о соответствии предоситавленных услуг и цены вопроса, но пока очень рекомендую держаться подальше и от ВСК и от сервиса Холдинг Линк.
Качество обслуживания
Администратор: Исходя из ответа СК и дискуссии в комментариях, оснований для зачета самой низкой оценки по данном страховому случаю нет.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Договор страхования (полис) № 1186DC5016697 с 18.06.2011г. по 17.06.2012г. по риску КАСКО. В соответствии с Правилами страхования просила ВСК выполнить страховое обязательство в виде ремонта на гарантийной дилерской СТОА по факту повреждения автомобиля на заднем бампере с правой стороны повреждение ... Читать далее

ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ХАМСКОЕ!!!
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оснований для зачета оценки нет, поскольку в процессе принятия решения СК опиралась на документы из МВД.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ВСК отвратительная компания! Произошла у меня такая история… Купил полис страхования ВСК в автосалоне вместе с машиной. Через год возникла необходимость отремонтировать авто по страховке. Так вот в той фирме где я покупал машину (официальный дилер Ниссан) и где оформлял страховку отремонтировать ... Читать далее

Хорошее заманивание клиентов - профессионалы!
Отвратительно решают вопросы с урегулированием убытков
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Произошел страховой случай, а именно попал камень в лобовое стекло и оно треснуло.

Думал, что бы не терять время попрошу денег, а не ремонт. Каково было моё удивление когда «независимая» экспертиза «Ранэ-Центр» насчитала 1500рублей, я с данным расчётом естественно не согласился и написал претензию. В ответе написали, что у них есть возможность починить по указанной цене. Тут у меня просто разыгралось любопытство и я попросился на ремонт по направлению, и пускай это было на целый месяц дольше, чем просто мне дали бы денег и я заехал рядом с домом в СТОА, а не ехал в другой конец Москвы (возле дома СТОА не предлагали!) Очень неудобно!!!. Так вот я к чему это всё стоимость замены оказалось 27000рублей так пускай мне представитель ответит как такое возможно? Насчитывайте 1500, а итоговая стоимость работ в 20 раз выше!!! Некрасиво так обращаться с клиентами!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: СК выполнила обязательства по договору. Оценка засчитывается.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

18.11.2011 произошло ДТП, виновник оказался застрахован в ВСК. 21.11.2011 обратился в ВСК. Завели дело по внешним повреждениям №1152540. Предоставил свой а/м для осмотра на площадку. Тойота Королла 2008г. Пробег 40тыс. Составили акт осмотра №21-11-168 якобы независимым экспертом, который сидит там ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

в первой аварии мне ударили бампер после чего в сервисе в который меня направила вск он был покрашен, через некоторое время в этот же бампер во дворе меня ударил грузовик, и с того места где бампер был покрашен сошла краска, вск отказалась делать ремонт мотивируя это тем что это дефект ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указала дополнительные данные в течение двух недель. Оценка не засчитывается.
1
Оценка засчитана
Автострахование

9 декабря 2011года произошло ДТП по вине водителя застрахованного в ВСК. Получив необходимые документы и справки прибыл в Елабужское отделение Казанского филиала СОАО «ВСК» в тот же день. Сотрудники ВСК оформили необходимые документы и хотели навязать мне своего оценщика, я отказался и пригласил ... Читать далее

Отвратительно работают сотрудники на местах - в отделениях и филиалах.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки в рассмотрении дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

случилось небольшое ДТП на парковке магазина. виновник, въехавший в мое авто, был застрахован в ВСК. получив справку в ГИБДД, направился в ВСК, чтобы отдать документы на получение страховой выплаты. работники страховой очень неохотно приняли документы, складывалось ощущение, что мне делают ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Всем привет! ВСК самая не корректная страховая компания с которой мне посчастливилось столкнуться… 3 января 2011 года мне ударили в припаркованную машину замяли крыло дверь отломили боковое правое зеркало! вызвали сотрудников ГИБДД они составили акт в котором черным по белому написано все выше ... Читать далее

Администратор: Фотоматериал от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)

1
Оценка засчитана
Каско

№ договора страхования в ВСК 0718KVLZ02194 ОТ 27/03/2007.

10/02/2009 у меня украли а/м Мицубиси Ланцер (2 л), застрахованный по КАСКО в ВСК.
Автомобиль являлся залогом в «ЮниКредит Банк», т.к. был куплен у дилера в кредит на 5 лет и застрахован по КАСКО (договор КАСКО на 5 лет с ... Читать далее

ничего!!!!!!!!!!
Как только эти девочки - менеджеры после обманов клиентов не мучаются угрызениями совести?? Такие молодые, а такие "поганки"!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Документы, предоставленные автором отзыва по данному делу:
– решение районного суда
– решение гор. суда
– страховой полис на 5 лет
– доп соглашение, подписанное при оплате взноса за 2 год страхования
– заключение о соответствии сигнализации условиям договора
– квитанции об оплате

Документы в одном архиве по ссылке: https://asn-news.ru/uploads/mediacontent/docs/2631.zip
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Каско полис 1186ЕVLB36145 от 13.01.11 на авто-ль Фольксваген Джетта. В моем договоре прописано фраза «Ремонт на гарантийной СТОА» 16.01.12 оформил с помощью аварийных комиссаров 2 страховых случая и ожидал звонка из ВСК для направления на дилерскую станцию ремонта. Из ВСК перезвонили на следующий ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оснований для зачета низкой оценки недостаточно.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Заключил договор ОСАГО при покупке машины в салоне г. Самара 16.11.2011. 30.11.2011. переоформил машину на жену. Написал заявление о расторжении договора ОСАГО предоставил копии договора купли продажи и ПТС 16.01.2012. мне сказали что день салон не перечислил за мой полис а свои они выплачивать не ... Читать далее

Жмоты !!!НО СОЛИДНЫЕ!!!
ПРОСТО ЖМОТЫ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана ввиду необоснованности претензий.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Проблемы со страховой. дело № 1330745. Поймал камень в лобовое стекло. Сначала все было хорошо, приехал человек, соствили документы. Отправлено в страховую. Но! В договоре, заключенным со страховой компанией отдельной строкой указывалось что ремонт должен быть у официальных дилеров, за что ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: компания выполнила обязательства по договору.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля