Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.29
Рейтинг компании
(6 место)
5943
Ответов на сайте
1935
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

24 января 2011, произошло ДТП, г. Пермь.Я сам застрахован В ГОССТРАХЕ. В меня на полном ходу вьезжает Газель,(на дороге видимости - полный ноль, метель, пурга и т.д машина у меня АКЦЕНТ(кореец), просто рвет мне две двери, крыло, выворачивает мне подвеску с левой стороны, ломает мне литой диск, рвет ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело было в Барнауле. Алтайский край
25 декабря2009 года я купил в автосалоне Ниссан Тиида. После заверения представителей, что у них с ВСК договорённости о сотрудничастве и проблем не будет я застраховал машину по КАСКО без франшиз на возмещение ущерба(номер укажу вечером в комментариях) и ... Читать далее

Настойчивость и уверенность в безнаказаности!!!!
Всё. В компании работают мошенники, жулики и дилетанты, которые не знают или не хотят знать азов своей работы. Дозвониться нереально. Когда звонишь, говорят что менеджер на выезде - поднимаешься в офис, и через минуту - во чудо - он оказывается на месте
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Читаю ваши негативные отзывы о ВСК, не могу понять, мне одной повезло что ль с этой СК. Страхуюсь два года, сейчас подходит к концу второй год и думаю продолжать там же страховаться… На первом году было три ДТП, в каждом их них виновником была не я, и никаких проволочек или задержек с ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Моя экспертиза - 103000р. Их экспертиза - 56000р., угадайте какая сумма к выплате? Правильно -ИХ!
У меня каско с переплатой в 25% на СТОА у официалов, у них-посчитанный нормо-час 800 рублей, вопрос - как за эти деньги можно отремонтировать у Дилера машину, если нормо-час - 2500рублей? - ... Читать далее

скорость их подсчета денег при оплате моего взноса
все!
Размер выплат
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело 583508. По направлению ВСК мой автомобиль был направлен на СТО ул. Прилукская где проводился ремонт кузова. Смету согласовывали почти 1,5 месяца. Затем 2 недели ремонта, на двух дверях автомобиля имелись сколы, не имеющие отношение к дтп, посольку автомобиль нуждался в покраске я решил ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Убыток № 1243376. Застрахован по КАСКО. Франшизы нет. После аварии требуется замена переднего бампера. ВСК подтвердило замену но без покраски. КАК МОЖНО МЕНЯТЬ ДЕТАЛЬ БЕЗ ПОКРАСКИ!?!?!? В колл-центре уже несколько дней оставляю запрос (срок исполнения заявки, по утверждению сотрудников ВСК, 24 ... Читать далее

Невыполнение ВСК своих обязательств по КАСКО.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день, застраховала свою квартиру по ипотеке в ВСК.
29 сентября 2010г коммунальщики затопили мою квартиру сверху с чердака кипятком, когда запускали отопление, а затем она еще и пожар случился в этот же день, естественно в результате пролива.
Вобщем собрала все доки, отнесла в ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Начну по-порядку. Застраховаться именно в ВСК нам пришлось не по своей воле. Брали новую машину в кредит, и у банка, выдовавшего ссуду, обязательное условие 2 страховые компании на выбор: ВСК и еще какая-то совсем неизвестная, сейчас даже и не вспомню, вообщем из двух зол пришлось выбирать меньшее. ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Никогда не страхуйте свои автомобили в ВСК. Условия очень невыгодные: 1) безусловная франшиза 5000 рублей с каждого страхового случая 2) очень большой процент износа за каждый месяц эксплуатации автомобиля (даже нового) 3) отвратительное отношение к клиентам 4) все приходится делать самим, а иначе ... Читать далее

Остался ужасный осадок! На такие компании на в суд подовать!!!
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Купила Мицубиси Кольт в г.Челябинске в марте 2010г. в кредит. Из предложенных страховых компаний, сотрудничающих со Сбербанком, по цене и условиям подошла компания «ВСК». Удобным условием было то -что ремонт в родном дилерском центре «Эвотайм», т.е. я не слетаю с гарантии.
Страховой случай к ... Читать далее

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана

А я теперь поеду отдыхать исключительно с ВСК. Ребята, спасибо Вам большое за понимание и решение всех наших проблем, за мою дочку и мамочку. Отельное спасибо Руслану из госпиталя в Паттайе (Тайланд).
Первый случай заболевания произошел с моей 5-летней дочерью на острое Ко-Чанг, куда мы ... Читать далее

5+
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Санкт-Петербург.

Поцарапали неизвестные лица заднюю дверь и заднюю накладку на крыло. Обратился в ВСК без справок (спросил в сервисе, сказали, будет недорого). Как результат — никаких документов из милиции не имею. В ВСК отказали в ремонте накладки на крыло, написали что некая компания ... Читать далее

Обратился с этим вопросом к агенту, которая страховку оформляла. Она сказала, что вот если я ДМС своей компании у них оформлю (год кончался и выбирали компанию), тогда мне накладку заменят :-)
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Каско

В момент страхования в ВСК, мне сказали, что при стоимости страховки более 100 тыс. руб. меня отнесут к отдельной категории клиентов, выдали сервисную карту.
31 декабря 10 г. на стоянке мне слегка притерли водительскую дверь, все оформил в ГАИ. Вызвал аварийного комиссара, который приехал ... Читать далее

Хорошая идея с комиссаром (аварийным), но дальнейшее развитие ситуации вызывает жуткий негатив.
Я всегда полагал, что такого типа организации зарабатывают репутацию делами, в нашем случае "репутация" заработана безразличием, безответственностью и безсовестным отношением операторов отвечающих на звонки.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обоснованные претензии страхователя.
1
Оценка засчитана
Каско

Машина Мерседес С-класса 2007 года, застрахована по каско в ВСК в августе 2010.
В договоре был отмечен пункт: выплата денежных средств за страховой случай.
.

07.01.2011 сосулька с крыши разбила заднее стекло. Отзвонился по телефону, сказали номер дела, предложили услуги ... Читать далее

1.Фильм BBC, который Вам придется смотреть 2-3 часа, пока Вы будете сидеть у них в очереди. 2. Деньги переведены в течение недели, но для того чтобы сдать документы ушло в сумме 3 недели!!!
Сплошной негатив. 1. Хамоватые сотрудники, ощущение, что они делают тебе одолжение. 2. Некомпетентные диспетчеры в справочной службе - сплошной футбол по телефону, никто толком ничего не знает и ни за что не отвечает. Вся работа - ответ в рамках инструкций. 3. Очереди везде. Даже по записи. 4. Тесный холл - все клиенты в одном предбаннике, как селедки. 5. Занижают оценку ущерба.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Застрахована по каско.

В декабре 2010 г. обратилась по страховому случаю: кто-то хорошенько процарапал дверь во дворе. Сегодня 28 января 2011 г., а решения так и нет. Направление в сервис они дали, но далее следует согласование — сервис писал им начиная с конца декабря и весь январь — ... Читать далее

Ничего
Полное безразличие к клиентам.
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Каско

Уважаемые автовладельцы, убедительно рекомендую НИКОГДА не иметь дел со страховой компанией ВСК!!!

Автомобиль Форд Фокус, повреждение — царапины на крыле тележкой, на парковке Ашан.

Вызвали комиссара, оформили, сообщили, что хотим получить компенсацию денежными средствами. В ... Читать далее

Крайне трудно дозвониться. Некомпетентность комиссаров, операторов, хамство, затягивание с выплатами.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что Вам удастся получить компенсацию. В свою очередь просим Вас поделиться благоприятным опытом работы с компанией "Ингосстрах", которую Вы упомянули. Качественная работа страховых компаний тоже заслуживает внимания! Заранее благодарим Вас.
1
Оценка засчитана
Каско

Договор КАСКО 0986DVLZ25102. Обратился летом 2010 года со страховым случаем – царапинка от камня на задней левой двери. Все документы оформили, все согласовали к ремонту, согласовали СТО (Дженсер на Лобачевского).

Дальше ужас: я к ним обращался (номера только записанных мною заявок ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Авто Toyota Avensis, страховка и КАСКО, и ОСАГО. Такой ужасной и некомпетентной компании не встречала еще. Автомобилю был причинен вред противоправными действиями третьих лиц. Приехал «эксперт» — смех да и только, сказал, что обращаться в органы милиции не нужно, повреждена противотуманная фара, а ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В «ВСК» попал по наивности (в семье есть военный). Авто почти новое, за 1 год проехал 10 000 км. Остановился пропустить пешехода на пешеходном переходе и… Авто разбито, повреждений примерно на 100 000 руб., при этом от удара авто отскочил и толкнул пешехода. Хотя пешеход травм не получил и с места ... Читать далее

Необоснованный отказ в выплате
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана

Один раз за все мои путешествия случился страховой случай: очень тяжело отравилась в Тайланде. Лежала сутки в палате интенсивной терапии. Счет был чудовищный. Пришел представитель страховщиков из России и сказал, что ВСК еще не разу не пренебрегла своими обязательствами, в отличие от других. ... Читать далее

Спасибо огромное.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля