По страховому случаю (угон) документы сданы, сроки вышли давно, страховое возмещение не выплачивают. Причины не объясняют. Просишь вежливо представиться специалиста по телефону, отвечают, что это не важно. Дают номер телефона для решения вопросов, который изначально отключен. Один специалист ... Читать далее
Продала машину. Пришла в офис для расторжения договора, так как осаго ещё была действительна 5 месяцев. Или хотела перекинуть неиспользованную сумму страховой премии в счёт новой страховки на новое авто! Отказали, нахамили, нагрубили. Руководствовались Методическими Рекомендациями РСА, что при ... Читать далее
Попал в ДТП, виновник проишествия застрахован в компании Спасские ворота, как это всегда бывает, пострадавшему, т.е. мне пришлось ходить и собирать все необходимые документы для предоставления в страховую.Придя в выше указанную компанию, я столкнулся с многочисленными доводами, как со стороны ... Читать далее
Страховой полис AG01030 №1473364. Столкнулась с СК Спасские ворота, порекомендовали мне эту компанию при постановке машины на учет. После этого страховалась в других компаниях, так что есть, с чем сравнить. Хуже компании не видела и не слышала. Все начинается с ужасного обслуживания при попадании в ... Читать далее
Огромные очереди, невозможно дозвониться, некомпетентные сотрудники, затягивают процесс рассмотрения
Хочется сказать спасибо всем менеджерам, с которыми пришлось работать. К сожалению, по фамилиям всех не знаю, но думаю, что в этой компании все специалисты — профессионалы. Так держать!
квалифицированный персонал
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
Хамство по отношению к клиентам, затягивание любых рабочих процессов, некомпетентная оценка ущерба (!!!), невозможность связаться с представителями фирмы по заявленным телефонам – вот далеко не все, что всплывает у меня на уме при упоминании компании «Спасские Ворота».
Страховала автомобиль без каких-либо повреждений. Мне сломали в ДТП задний бампер.В компании согласились заменить этот бампер, но отказались красить.Типа у Вас есть мелкие царапины на бампере в другом месте, к ДТП они не относятся, значит, весь бампер заменим, ... Читать далее
Произошло дтп у виновника ОСАГО в Спасских воротах.
В установленый срок я подала документы на возмещение, претензий к ним не было, завели выплатное дело, произвели осмотр. Спустя 30 дней своих денег я не получила, по телефону отдела урегулирования убытков дозвониться не возможно, по ... Читать далее
У меня просто нет слов! Вчера узнал, что мне согласно «профессиональной оценке» насчитали сумму ущерба чуть ли не в 5 раз ниже, чем мне назвали в сервисе! Это как понимать? Они с ума сошли что ли??
Занизили сумму ущерба
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
Я являюсь клиентом «Спасские ворота» — полис 1534484. 15 декабря произошёл страховой случай с машиной, в которой меня даже не было, разбили заднюю дверь на стоянке, 20 декабря отвезла все документы на Варшавскую, 36, и без всяких проблем ч/з 10дней получила направление на ремонт в свой салон, где ... Читать далее
Компания присоединилась к СГ МСК. В связи с этим ее лицензия отозвана. 
Все отзывы о компании
По страховому случаю (угон) документы сданы, сроки вышли давно, страховое возмещение не выплачивают. Причины не объясняют. Просишь вежливо представиться специалиста по телефону, отвечают, что это не важно. Дают номер телефона для решения вопросов, который изначально отключен. Один специалист ... Читать далее
Продала машину. Пришла в офис для расторжения договора, так как осаго ещё была действительна 5 месяцев. Или хотела перекинуть неиспользованную сумму страховой премии в счёт новой страховки на новое авто! Отказали, нахамили, нагрубили. Руководствовались Методическими Рекомендациями РСА, что при ... Читать далее
Попал в ДТП, виновник проишествия застрахован в компании Спасские ворота, как это всегда бывает, пострадавшему, т.е. мне пришлось ходить и собирать все необходимые документы для предоставления в страховую.Придя в выше указанную компанию, я столкнулся с многочисленными доводами, как со стороны ... Читать далее
Страховой полис AG01030 №1473364. Столкнулась с СК Спасские ворота, порекомендовали мне эту компанию при постановке машины на учет. После этого страховалась в других компаниях, так что есть, с чем сравнить. Хуже компании не видела и не слышала. Все начинается с ужасного обслуживания при попадании в ... Читать далее
Хочется сказать спасибо всем менеджерам, с которыми пришлось работать. К сожалению, по фамилиям всех не знаю, но думаю, что в этой компании все специалисты — профессионалы. Так держать!
Хамство по отношению к клиентам, затягивание любых рабочих процессов, некомпетентная оценка ущерба (!!!), невозможность связаться с представителями фирмы по заявленным телефонам – вот далеко не все, что всплывает у меня на уме при упоминании компании «Спасские Ворота».
Насчитали ... Читать далее
У меня каско в Спасских.
Страховала автомобиль без каких-либо повреждений. Мне сломали в ДТП задний бампер.В компании согласились заменить этот бампер, но отказались красить.Типа у Вас есть мелкие царапины на бампере в другом месте, к ДТП они не относятся, значит, весь бампер заменим, ... Читать далее
Произошло дтп у виновника ОСАГО в Спасских воротах.
В установленый срок я подала документы на возмещение, претензий к ним не было, завели выплатное дело, произвели осмотр. Спустя 30 дней своих денег я не получила, по телефону отдела урегулирования убытков дозвониться не возможно, по ... Читать далее
У меня просто нет слов! Вчера узнал, что мне согласно «профессиональной оценке» насчитали сумму ущерба чуть ли не в 5 раз ниже, чем мне назвали в сервисе! Это как понимать? Они с ума сошли что ли??
Я являюсь клиентом «Спасские ворота» — полис 1534484. 15 декабря произошёл страховой случай с машиной, в которой меня даже не было, разбили заднюю дверь на стоянке, 20 декабря отвезла все документы на Варшавскую, 36, и без всяких проблем ч/з 10дней получила направление на ремонт в свой салон, где ... Читать далее