Страховой случай произошел в мае месяце 2015г., мне сзади въехали в пробке, из повреждений — бампер покраска и замена нижней накладки (MB GL 500). Записался на осмотр только на 09.06.2015г., при оформлении предоставил все справки о ДТП + полис + квитанции об оплате!!!.. Завели дело (№ 3522/15)и по ... Читать далее
нет
не профессионалы во всем, кроме развода и "динамо"клиентов
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку сроки на данный момент не нарушены.
15 мая попал в ДТП номер страхового дела 3146\15 Сегодня 20 июля не ответа ни привета. Машина на гарантии. СЕАТ леон 2012 г в. 19 мая документы были переданы в страховую компанию. После ожидания в месяц вдруг оказалась что нет сервиса где можно отремонтировать мой авто. И оказалось что я ждал зря ... Читать далее
Сплошной
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Номер убытка ПНЗ-01/15, полис АТАМСК 009448, попали в ДТП в пензе, обратились в филиал, через некоторое время филиал закрылся. На звонки в центральный офис отвечают, что выплата будет, но скоров точно не говорят(мол, звоните к концу недели, скажем когда и сколько...) надоело слушать одно и тоже, ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к., по словам автора, процесс урегулирования убытка затягивается.
Обратилась без справок по КАСКО в феврале 2015 г. В марте (через 1 месяц!!!) только смогли сделать осмотр, аргументируя большой загруженностью. На осмотр я приехала, а там в офисе ОДИН человек работает!!! ОДИН!!! конечно, где уж тут скорость развивать!!! Рассматривали ровно 20 рабочих ... Читать далее
23 апреля 2015 года попал в ДТП на ТТК. На месте сотрудники ДПС выдали мне все необходимые справки для обращения в страховую компанию.
24 апреля 2015 года вызвал аварийного комиссара для оформления необходимых документов для страховой компании.
Т.к. это был уже вечер пятницы документы ... Читать далее
Ничего хорошего про данную страховую компанию сказать не могу.
Очень долгое рассмотрение страховых случаев по КАСКО;
Хамское отношение к клиентам;
Не работают в выходные дни.
Имеем полис КАСКО в данной компании, первое обращение было еще 25 декабря 2014 года (номер убытка 4694/14). Выбрали СТО из списка предложенного СК, получили направление на ремонт. Сейчас уже 29 мая 2015 года. ремонт до сих пор не произведен! На звонки СК отвечает, разбирайтесь с сервисом сами, мы ... Читать далее
Отвратительное отношение к клиентам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Затянут процесс урегулирования убытка.
19.02.2015 г. у меня случилась авария. Один нехороший человек (редиска) решил пойти на разворот из правого ряда, да ещё и через две сплошные, подставив мне свой левый бок. Итог: фронтальный удар, повреждены бампер, все что под ним, крыло, капот, фара, сработали подушки и преднатяжители ремней. ... Читать далее
Стоимость полиса КАСКО ниже чем у конкурентов
Все остальное после наступления страхового случая
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Дело №3587/14. Купили полис КАСКО в августе 2014 года. Первое обращение по полису было связано с заменой разбитого стекла, страховая в данной ситуации исполнила свои обязательства безукоризненно. В течение дня на руки было получено направление.
Второе обращение было связано с угоном ... Читать далее
Каждый раз оператор обещает разные небылицы ... Все вранье!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
С 19 марта неделю не могут оплатить на замену лобового стекла, сервисный центр Хонды «Мейджор Авто» без предоплаты счета не начинает работы. Сроки оплаты не называют! Дело №1315/15.
Сам страховой случай с предоставлением всех документов был зафиксирован 22 февраля аварийным комиссаром, т.к. ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
25.02.2015 подал документы через Амирком, 26.02.2015 Амирком передали документы в ск Инвестиции и Финансы. Номер полиса 072794, номер дел: 1316/15, 1317/12, 1318/15, 1319/15. Сегодня 27.03.2015 — по телефону говорят что направления готовятся. Очень долго готовятся направления, в прошлой страховой ... Читать далее
нет
Тянут с выплатой
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Отрицательные отзывы о компании
Страховой случай произошел в мае месяце 2015г., мне сзади въехали в пробке, из повреждений — бампер покраска и замена нижней накладки (MB GL 500). Записался на осмотр только на 09.06.2015г., при оформлении предоставил все справки о ДТП + полис + квитанции об оплате!!!.. Завели дело (№ 3522/15)и по ... Читать далее
15 мая попал в ДТП номер страхового дела 3146\15 Сегодня 20 июля не ответа ни привета. Машина на гарантии. СЕАТ леон 2012 г в. 19 мая документы были переданы в страховую компанию. После ожидания в месяц вдруг оказалась что нет сервиса где можно отремонтировать мой авто. И оказалось что я ждал зря ... Читать далее
Номер убытка ПНЗ-01/15, полис АТАМСК 009448, попали в ДТП в пензе, обратились в филиал, через некоторое время филиал закрылся. На звонки в центральный офис отвечают, что выплата будет, но скоров точно не говорят(мол, звоните к концу недели, скажем когда и сколько...) надоело слушать одно и тоже, ... Читать далее
Обратилась без справок по КАСКО в феврале 2015 г. В марте (через 1 месяц!!!) только смогли сделать осмотр, аргументируя большой загруженностью. На осмотр я приехала, а там в офисе ОДИН человек работает!!! ОДИН!!! конечно, где уж тут скорость развивать!!! Рассматривали ровно 20 рабочих ... Читать далее
23 апреля 2015 года попал в ДТП на ТТК. На месте сотрудники ДПС выдали мне все необходимые справки для обращения в страховую компанию.
24 апреля 2015 года вызвал аварийного комиссара для оформления необходимых документов для страховой компании.
Т.к. это был уже вечер пятницы документы ... Читать далее
Имеем полис КАСКО в данной компании, первое обращение было еще 25 декабря 2014 года (номер убытка 4694/14). Выбрали СТО из списка предложенного СК, получили направление на ремонт. Сейчас уже 29 мая 2015 года. ремонт до сих пор не произведен! На звонки СК отвечает, разбирайтесь с сервисом сами, мы ... Читать далее
19.02.2015 г. у меня случилась авария. Один нехороший человек (редиска) решил пойти на разворот из правого ряда, да ещё и через две сплошные, подставив мне свой левый бок. Итог: фронтальный удар, повреждены бампер, все что под ним, крыло, капот, фара, сработали подушки и преднатяжители ремней. ... Читать далее
Дело №3587/14. Купили полис КАСКО в августе 2014 года. Первое обращение по полису было связано с заменой разбитого стекла, страховая в данной ситуации исполнила свои обязательства безукоризненно. В течение дня на руки было получено направление.
Второе обращение было связано с угоном ... Читать далее
С 19 марта неделю не могут оплатить на замену лобового стекла, сервисный центр Хонды «Мейджор Авто» без предоплаты счета не начинает работы. Сроки оплаты не называют! Дело №1315/15.
Сам страховой случай с предоставлением всех документов был зафиксирован 22 февраля аварийным комиссаром, т.к. ... Читать далее
25.02.2015 подал документы через Амирком, 26.02.2015 Амирком передали документы в ск Инвестиции и Финансы. Номер полиса 072794, номер дел: 1316/15, 1317/12, 1318/15, 1319/15. Сегодня 27.03.2015 — по телефону говорят что направления готовятся. Очень долго готовятся направления, в прошлой страховой ... Читать далее