Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
48.59
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

Ужасная компания! Первый и последний страхую в данной компании автомобиль. Люди, не ведитесь на низкие цены, ремонт вам придется делать из своего кармана!
21.12.12 произошло дтп, после удара в левую сторону произошло смешение бампера и с правой стороны слетел с крепления брызговик и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания долгое время затягивала процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

У меня страховая компания «МАКС». Я немного заехал в Kia Rio 2011 года своего товарища на парковке, т.к. был мороз в его заднем бампере образовалась дыра размером где-то 30x10 см. Оформлять решили по европротоколу, без вызова ГИБДД. В МАКСе все это восприняли спокойно, потребовали все документы и ... Читать далее

Все-таки выплатили, неплохой персонал
Затянули с оплатой на полтора месяца и выплатили смешную сумму
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Заявление об убытке № А-626979, г.Тамбов, ул.Интернациональная, д.16Б(МАКС). Ужас! Начну с самого начала.ХАМСТВО! По правилу ОСАГО после обращения они должны, обязаны организовать экспертизу в течении 5ти дней.22.01.2013 девушка которая меня оформляла дает мне под подпись заявление об убытке и ... Читать далее

без слов.....
все!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает выплату страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

19.12.12 приобрела автор застраховалась в данной компании.30.12.12 произошел страховой случай, документы подали 15.01.13, позвонила на 17 рабочий день мне ответили " оплата не поступила", я звоню в банк, т.к.машина взята в кредит, в банке говорят 19.12.12 деньги были переведены, звоню в ск, говорят ... Читать далее

Тянут резину!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ. Затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Антропову Андрею Александровичу. Дело № 628977 от 29 января 2013 года. Автомобиль ИЖ 27175, все необходимые документы для возмещения по КАСКО предоставлены в тот же день. На сегодняшний день калькуляция не сделана. В филиале стаховой компании в городе Тула отвечают каждый раз что расчёт не сделан. ... Читать далее

Девочки операторы разговаривают вежливо, но дальше разговоров дело не идёт. Ни расчёта ни выплаты не сделано
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана

Здравствуйте в ноябре 2012 года мне была установлена 3 группа инвалидности в период прохождения военной службы (заболевание получено в период военной службы) собрал все необходимые документы и отправил заказным письмом в ЗАО МАКС. Законом предусмотрена страховая выплата в размере 500000 рублей ... Читать далее

нет
все плохо
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Пермь. Дтп произошло 16 января 2013 года, 17 написала заявление в страховую, 28 января был остмотр автомобиля. После этого до сих пор нет направления на ремонт (ремонт у оф. дилера). Каждый день звоню в страховую, отвечают, что нет ответа из Москвы. Гос. номер автомобиля В941КР 159.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Автострахование

номер дела А-627371, замена и покраска переднего бампера, замена левой противотуманной фары, замена решетки бампера, замена бака стеклоомывателя, замена подкрылки левого. и за все это 19 тысяч?? может еще подскажите где купить на эти деньги зап части и в каком сервисе делать ремонт, с учетом того ... Читать далее

нету!
полно!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Никогда не страхуйте у них автомобиль. Уклоняются от выплат и вводят в заблужение. -----Просрочили все сроки по выплатам, сначала расчет был 15 дней, теперь когда срок прошел, уверяют, что 20 дней!
Обманули с договором и теперь ремонт новой машины будет не в фирменном сервисе
Обманули с ... Читать далее

нет совсем
сроки по выплатам, сначала расчет был 15 дней, теперь когда срок прошел, уверяют, что 20 дней! Обманули с договором и теперь ремонт новой машины будет не в фирменном сервисе Обманули с ремонтом одной детали без справок, оказывается пороги и бампера не в счет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Каско

Попала в ДТП 31 декабря г. Челябинск, виновник застрахован в ЗАО МАКС по КАСКО, после праздников 14.01.2013г. приехала сдала документы, повреждены бампер и переднее крыло, по сотрудникам нареканий нет, девочки отвечают хорошо все поясняют, оценщик вышел все посмотрел по фотографировал, через месяц ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

29 сенятбря 2011 попал в аварию. До настоящего времени не выплатили НИЧЕГО. 12. 10. 2012г. решением Ленинского суда г.Крснодара № 2-3965/12 (вступило в силу 13.11.2012г.) присдили выплатить мне 160 576 руб. А воз и ныне там. Я уже не говорю о нервотрепке и постоянных обещаниях сегодня, завтра, ... Читать далее

Не понравилось НИЧЕГО
Один негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана

5 декабря 2011 года, пребывая на срочной службе в Вооруженных силах Российской Федерации, в воинской части 13821, у меня произошел страховой случай — сломал ногу. Травма совместимая с жизнью, но неприятная. Отвезли в госпиталь, там будучи на костылях добывал справки для получения страховки, ... Читать далее

нет приятных впечатлений.
До сих пор не получил страховку. Дата письма 28 декабря 2012года.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я обращался 21 декабря до обеда. Дмитрий, г. Тамбов
День добрый!
Моя девушка застрахована в МАКС. Она автоюрист. Попал в ДТП. ВИновник — страхователь СК «МАКС». Она мне рекомендовала обратиться в МАКС, т.к. у них нормальное обслуживание. Обратился, имея на руках: протокол по ч.3 ... Читать далее

не нашёл
Безграмотность
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор, к сожалению, не указал идентификационных данных.
1
Оценка не засчитана
Каско

Попал в небольшое ДТП по Каско МАКС.Машина новая.Поцарапал бампер сзади.Все оформил как положено, Только результатов обратно жду уже месяца 2.Сначала один месяц в страховой мозг выносили.Теперь в сервисе 2 недели мозг выносят.И самое главное до них недозвонишся вообще.

по срокам ничего не делают
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор по просьбе администрации не указал номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана

Вечер субботы. Болит желудок (обострение гастрита). Звоню на горячую линию, чтобы уточнить куда можно сходить в воскресенье к врачу. На горячей линии мне сообщают, что не могут помочь, советуют вызвать скорую. Диктуют телефон местного представителя МАКС. Звоню представителю, он мне сообщает, что в ... Читать далее

В чем тогда удобство и комфорт при лечении по ДМС?
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

21.05.12г. произошло ДТП. Виновник с места скрылся. ТС объевлено в розыск. В июне 2012г. ТС нашли, собственника установили (ответсвенность застрахована в ЗАО Макс полис ОСАГО ВВВ 0575608363). Кто был за рулем — не установлено. Заявления от собственника об угоне не было. В страховку вписана дочь ... Читать далее

ЗАО МАКС - отстой
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании не поступил ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Автострахование

убыток 606634, сдал документы 24.10.12, максимальный срок до которого они должны были выехать на осмотр моего автомобиля был озвучен до 31. 10.12, то есть на 5 день со дня сдачи документов, сегодня 12 ноября 2012 а никто не едет. Как говорят в компании «У нас нет бензина для того что бы приехать на ... Читать далее

грустно
закройтесь
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные, компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

27 августа 2012 года был угнан мой автомобиль, который застрахован в компании ЗАО «Макс», договор страхования Каско серии 70/50№500418898.
Однако, после обращения, в страховую компанию МАКС, по вопросу возмещения убытка, вследствие угона автомобиля, мною был получен отказ от 13.09.12 г., ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии клиента обоснованные, от компании не поступило ответа на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

убыток 594980 автомобиль хонда аккорд 2007 г.в. Выплата на окраску переднего бампера составила 75рублей… слов нет… авто не бит не крашен 34000 пробег родной в идеале

позитива нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации о страховом случае или процессе урегулирования убытка, не указаны идентификационные данные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Автомобиль 2011 г.в. Номер дела А-583059. У меня авто застраховано по КАСКО и ОСАГО в компании МАКС. После ДТП в котором виноват другой участник, я обратился в Новороссийский офис, где мне порекомендовали подать заявление по КАСКО, якобы быстрей отремонтируют. В итоге по КАСКО можно отправить ... Читать далее

Спасибо, что хоть не хамят.
Нет конкретных ответов от сотрудником. Тянут время.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля