Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
48.02
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформил полис через РСА в страховой «Макс», но полис на почту не пришел. в Личном кабинете тоже нет документов для скачивания. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0015082568

Жду полис
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

06.10.2017 оплатил полис МАКС через систему е-Гарант. Пришло сообщение: «Полис ОСАГО ХХХ0015071804. СК-ЗАО „МАКС“.Срок:07.10.17-06.10.18.Период:07.10.17-06.10.18». Однако на почту полис не пришел. Не могу дозвониться в МАКС (скорее всего из-за разницы часовых поясов). Пришлите пожалуйста полис.

Жду полис!!!
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

произошло дтп не по моей вине. Обратилась в офис СК«МАКС» по адресу: г.Барнаул, пр.Красноармейский. Помощь по оформлению осуществлял специалист по имени Сергей. Со словами глубокой признательности за высокий профессионализм, внимательность к клиентам, за редкие человеческие качества: доброту, ... Читать далее

Понравилось
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Страхуюсь по КАСКО В СК МАКС два года, на второй год 2 страховых случая: во дворе дома в ночное время неустановленное лицо (на а/м) разбило бампер и естественно, скрылось, а второй случай (обращение- №920232) поймал на трассе камушек в лобовое стекло. В обоих случаях, обратившись в отдел УУ в ... Читать далее

обо заявления рассмотрены в срок, согласно договора, получены направления на ремонт в автосервис ОД.
нет
1
Оценка засчитана
Имущество

У нас было оформлено страхование квартиры на условиях выплаты 5% от суммы страховки. После наступления страхового случая менеджер целый месяц обещал посчитать сумму выплаты, а потом озвучил эти 5%. В ответ на вопрос «зачем же месяц тянули» он так наорал на маму-пенсионерку, что пришлось вызывать ... Читать далее

Не отработана процедура взаимодействия с клиентами, никто не контролирует работу менеджеров
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

добрый вечер! нужна Ваша помощь.вчера оформил полис е -осаго. полис пришел на электронную почту. все хорошо. теперь возникла необходимость внести изменения в него, но не знаю как. делал полис на сайте Югории, а через е-гарант перебросило на Вашу компанию. Мне теперь нужно как-то в личный кабинет ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Имели глупость застраховать по Каско лизинговый автомобиль BMW X6 в страховой «Макс». К сожалению, через месяц после покупки машины случилось неприятное ДТП, с чем я обратилась в страховую. Обращение было зарегистрировано 25 августа — после предоставления в страховую автомобиля на осмотр и всех ... Читать далее

ничего
отношение к клиенту - как к врагу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Долго оформлял полис. Добрался до того, что полис сохранился и теперь ждет проверки документов. На этом все… Сколько ждать сутки двое не известно. В офисах по электронным осаго ни кто ни чего не знает. На горячую линию не дозвониться. Не понятно для кого ввели электронные полисы. Не доволен работой ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховалась в компании Макс, произошло дтп, не по моей вине, обратилась сразу же в страховую, все оценили, все выплатили, все вроде нормально, но когда закончился полис, в страховке отказали. На вопрос почему, мне ответили, что так решил головной офис. Написала жалобу на сайт, пришел ответ, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте, хотел бы рассказать свой случай об этой ужасной страховой компании 'МАКС'.я попал в ДТП и оформили это все по европротоколу(ни у кого притензий друг к другу не было ).потом проходит год когда страховка заканчивается, мне приходит смс на телефон, что я якобы не сообщил о ДТП в свою ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Полис ОСАГО ЕЕЕ 0362729043
Проверка кбм рса не дает результатов, хотя прошел год безубыточного страхования, но класс все 3 (1).
Куда писать?
Спасибо.

Без оценки

Обратилась через интернет в отделение СК в г.Ахтубинск Астраханской области с просьбой разобраться в ситуации с бесплатными лекарствами. Общение происходило исключительно по телефону. По началу меня замечательно выслушали, даже мне показалось, что мы сможем решить мой вопрос, договорились о личной ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Живем в Пензе, пришло время продлевать ОСАГО…
В прошлом году ходили в разные СК (в том числе Росгосстрах и МАКС), но дикие размеры очередей (человек по 30-40) отправили нас в РЕСО, где просто очередь была покороче — всего(!!!) человек 15.
Думали, что в этом году приключений избежим… ... Читать далее

Быстро, подробно, эффективно
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Когда купил мотоцикл, встал вопрос о его постановке на учет и страхование. Сразу захотел оформить Е-ОСАГО и тут начался «геморрой». Страховые, либо перенаправляли на другие сайты, либо заявление бесконечно висело в «режиме ожидания». После двух недель «мучений», решил попробовать оформить страховку ... Читать далее

Быстрый ответ Уважительное отношение к клиентам Оформление Е-ОСАГО без проблем
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

после 4х дневного мучения зарегистрировать полис ОСАГО в различных страховых компаниях по городу Воронеж, удалось сделать только в компании МАКС,
в дневное время проверка документов не проходила. но в 00:07 минут, буквально, после нового введения данных, проверка прошла буквально за 2 минуты ... Читать далее

рекомендую,но регистрацию делать в ночное время надеюсь что обратиться по страховым выплатам случая не предоставится)))))
ставлю пока оценку 4,как только удастся распечатать бланк,оценка будет исправленна на более высокую
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор отзыва не ответила на запрос администрации АСН
Без оценки
ОСАГО

Если Вы прочли этот отзыв, расскажите всем своим знакомым и родственникам про хамский беспредел который твориться в страховой компании МАКС. По стечению обстоятельств пришлось обратиться в эту шарашкину конторку второй раз. Первый раз обратился к ним только по тому, что это единственная страховая ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Застрахован е ОСАГО. Оплатил. Пришло письмо что документы будут высланы в ближайшее время. Прошло несколько дней и тишина. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0008863098

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В городе Суворов в Тульской области, страховой агент обязывает всех делать добровольное страхование жизни, гл.офис в курсе, оператор после моего звонка бросила трубку и больше не брала. Это незаконно, больше всего меня удивляет помимо невоспитанного оператора на телевоне с ее фразой — «Если вас ... Читать далее

Изчес после звонка оператору
оператор
1
Оценка не засчитана
Каско

При покупке авто в салоне сделали полис КАСКО в ск МАКС. Т.к. до этого опыта страхования не было, то в полисе был отмечен пункт:«место ремонта по усмотрению страховщика». Позже я узнал, что банк по идее при оформлении автокредита не должен был пропустить такой полис. После незначительного дтп ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Моя длинная печальная история… (если лень читать, читайте сразу плюсы)
2 полных дня я мотался и пытался оформить ОСАГО на новый автомобиль. Как и где я только не пробовал.
Первым делом, конечно, полез в интернет на сайт ВСК, чтобы получить электронный полис, как на мою предыдущую ... Читать далее

Прекрасная работа сайта! При редактировании, обновлении страниц данные не пропадают и заново все вбивать не приходится! Минимум необходимых данных, все грузится и проверки проходят за минуту. При несостыковках, даже в нерабочее время, документы оператором обрабатываются за считанные минуты. Я впечатлен. Еще чуть не забыл немаловажный момент, прямо на сайте можно внести изменения в полис, если возникнет такая необходимость. А немаловажный он потому, что читая отзывы здесь, я узнал, что некоторые СК вообще не предоставляют такую возможность ни в электронном виде,ни в офисах, что является нарушением закона, но их это не смущает.
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля