Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
48.53
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

при оформлении ОСАГО заставляют страховать водительское место, без него не выдают полис

не понравилось
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Всем доброго дня меня зовут фаррух я очень не доволен этой компанией так как они лохотроны какие-то целый месяц обманывают что вернут деньги мой.А на накануне я узнал что я не резидент приезжий и теперь они не могут мне вернуть мой деньги что за кидалово на ровном месте не рекомендую ни кому.

Ужасная компания.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Даже не думайте с ними связываться.
Случай: 2 дня не могли дождаться страхового агента, то он заболел/то перепил/то на порохоны уехал. И всё это с одним человеком, и всё это за 2 дня, а больше у них никого нет. Перезвонить, чтобы мы не ждали и не отпрашивались с работы — не дано им в этикете ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ДМС

Для начала немного фактов: 23 октября 2015 мною был оформлен полис ДМС, номер М70/12-16191596. Уплачено 5000 рублей, о чём имеется квитанция. В самом полисе, к слову, также печать и подпись присутствуют. С первого взгляда вроде всё ОК, комар носа не подточит. До недавних пор полис пылился в шкафу ... Читать далее

непрофессионализм сквозит со всех щелей, несоблюдение взятых на себя обязательств
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Обращение для направления гарантии оплаты услуг врача в 1472 госпиталь

Уже второй раз обратился для направления гарантийного письма в госпиталь, и вот второй раз опять они этого не делают - то отправить не могут, то лгут о том что направили, хотя сам госпиталь говорит, что ничего не получал, даже если вам возвращается электронное письмо, разве трудно без напоминания самим позвонить и уточнить без напоминаний в сам госпиталь??? Любое выяснение причин занимает не менее получаса из которых висишь на телефоне ввиду отсутствия свободных операторов. В общем работают службы компании непрофессионально и крайне неудовлетворительно.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана по просьбе автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

обслуживание ужасное, открываются когда хотят, третий день не могу оформить осаго, то бланков нет, то сотрудников нет. Короче отвратительная контора.

очень, очень плохо
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

EEE0349620421
Исправление ошибки значения КБМ по ОСАГО, допущенной СК «Альфастрахование» в 2013/2014 г.
Проверка по базе АИС РСА и возврат части излишне уплаченной страховой премии по полису ОСАГО в 2015 г. при заключении договора. (обращение-решение:15.12.2015-29.01.2016)
ГОЛУБЕВ ... Читать далее

Выражаю благодарность за быстрое решение вопроса с положительным результатом, за внимательное отношение к клиенту, компетентность и желание вникнуть и разобраться в проблеме клиента. Особенно понравилось общаться с ДУЛЕНЧУК АЛЕНОЙ СЕРГЕЕВНОЙ. При заключении следующего договора ОСАГО буду обращаться к Алене Сергеевне в Королёвский офис (МО, г. Королёв, ул.Октябрьская, 5; 2 эт) . "Лицо" компании всегда "на высоте" при таких сотрудниках.Спасибо.
-
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Просидела в очереди весь день, в итоге навязали страхование жизни, когда отказалась от страхования жизни, приняли заявление на страхование транспортного средства и сказали что будут рассматривать 30 дней, вот и для чего стояла целый день в очереди. А зам вообще стала ныть, что зарплата низкая, а мы ... Читать далее

отвратительно
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

При заключении договора ОСАГО навязывают дополнительные услуги, без которых отказываются заключать договор.

Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка не засчитана
Автострахование

ДТП произошло в октябре. 7 апреля позвонили и сказали, что я не вовремя сдал европротокол, а значит ремонт должен оплатить сам в течении ТРЕХ колендарных дней. Реквизиты вышлют на электронику. Сегодня 11 понедельник. Сейчас брошу все свои дела и поеду разбираться. В выходные все равно никто не ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Каско

через месяц после покупки, машину на стоянке ударили и уехали.Обратилась в полицию и страховую компанию. После осмотра эксперта ждала направление 2 месяца.Оказывается 29 марта они мне выписали направление, ни смс, ни звонка. Выписали направление в Торгмаш, узнала т.к. сама позвонила в страховую. ... Читать далее

одни отрицательные эмоции
дело А-863510 ОТПРАВИЛИ НОВЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ АВТОМОБИЛЬ К НЕОФИЦИАЛАМ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки

застраховался от несчастного случая, через некоторое время произошло событие, получил травму. Первый вопрос, который мне задали в офисе компании: Что так быстро, ты наверно специально упал. Обвинили во всем. Документы приняли месяц назад, до сих пор ответа нет и в ближайшее время сказали не ждать. ... Читать далее

ужасный подход
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Приобрела полис КАСКО за 110 000 р. в 2015 г. При подписании догвора КАСКО ввели в заблуждение, сказав, что ремонт только у дилера. В 2016г. у меня произошло ДТП не по моей вине и МАКС направляет на ремонт в СТОА, которое пользуе.тся ужасной репутацией (СПб, Варшавская д. 5 «Рай Авто») и которая ... Читать далее

Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый вечер.Ситуация такова: 08.01.2016 произошло Дтп с тремя автомобилями (два пострадавших и один виновник) после всех бумажных сборов и осмотров экспертов оценщиков(независимый и оценщик со страховой) документы попали в Москву 19.01.2016 и был присвоен входящий номер 858646(1).Оценка и ... Читать далее

?
?
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Всем привет! Отвечать СК мне не надо, все получил по суду.
Подбирая СК для страхования своего а/м, изучаю отзывы. И увидев СК МАКС, не смог оставить без внимания, хоть и прошло 8 лет, а осадок до сих пор!!! Но я смотрю ничего за это время не изменилось одни негативы. Описывать не охота и ... Читать далее

НЕ СОВЕТУЮ СК МАКС
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Имела осторожность заключить договор ДМС с этой компанией, выбрала специально категорию страховки, в которую включены услуги по лечению зубов. Благополучно записалась на прием в клинику, которая была указана в договоре ДМС, пришла на прием, и оказалось, что совершенно бесполезно. страховая компания ... Читать далее

Отвратительное обслуживание и некомпетентность!
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

При обращении с просьбой оформить ОСАГО, сказали, что цена будет 6150 рублей, при цене самого полиса 5435. Оказывается навешивают обязательное страхование жизни. При отказе — отказываются оформлять ОСАГО. Или можно написать заявление и его продадут через 1 месяц (1 МЕСЯЦ ЖДАТЬ!!!). При попытке ... Читать далее

к сожалению нету
Отвратительное обслуживание, отказ в обслуживании при нежелании оформлять дополнительные сервисы
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ДМС

Все началось 9 февраля 2015 года. Моя мама попала в аварию. Её положили в больницу. Мама занимала судейскую должность. Каждый год всех судей страхует компания Макс и выдаётся помимо ОМС ещё и ДМС. Диагноз был не утешительный — перелом 6 шейного позвонка, я начала звонить в страховую компанию, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Всячески препятствуют получению медицинских услуг по ДМС, а деньги бешенные берут!

Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Каждый год делаю страховку в вашей компании. Первое — неудобно кататься из пригорода. Второе и главное — звонишь и уточняешь, есть ли у вас нововведения, перед оформлением документов. Приезжаешь, а посылают заново. Кататься туда сюда я бы не назвал удобным.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля