Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.68
Рейтинг компании
(21 место)
1482
Ответов на сайте
287
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
Каско

Добрый день!
За произошедший год, у меня произошло 2 ДТП общая сумма ремонта составила 40 000р. автомобиль был застрахован в компании СОГАЗ с удаленным урегулированием. Общая стоимость Полиса Каско составила 61 000р.
1 ДТП Мой автомобиль повредил пьяный велосипедист, который вскоре ... Читать далее

Достаточно оперативно Приняли положительное решение
Очень высокая цена полиса КАСКО на второй год
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
Каско

24.03.2014 произошло ДТП по вине другого водителя, в тот же день показал авто независимому эксперту и подал все необходимые документы в страховую. Как же было «приятно» каждые два-три дня, на протяжении двух месяцев звонить в головной офис-Орловский филиал-мастеру Оф. диллера, по очереди, узнавая ... Читать далее

позитива нету все печально
все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

21 марта в г. Томске произошло дтп. Тойота камри и газель. Виновник а/м Газель № е634хв70. Оформлял в офисе 4 часа. По страховой выплатили 108000 с мелочью. Ремонт в Тойота центр обошелся по минимуму в ущерб своим интересам за 123000 ( с учетом 10% скидки). Изначальнобыла оценка ремонта (до ... Читать далее

Все вежливо.))
Тянут с выплатой. Не выплачивают по фактической стоимости ремонта. Расценки на ремонт взяты наверно с китайких сервисов. А стоимость запчастей с ебей.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сижу в очереди на осаго второй день одного человека принимает примерно 1 час времени фирме на етих клиентов плевать чисто для галочки.Ето ужастно принимает одна девочка на входе сидит рядом с охранником. Краснодар. Путевая 1

Неплохие цены неплохая девушка которая оформлять страховку
Все остальные ужасно
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Всех автомобилистов хочу предостеречь — НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ СОГАЗ.
Это самые настоящие мошенники…
При подписании договора эти многоуважаемые господа будут рассказывать вам, что выплаты происходят быстро и сразу, однако на деле, когда дойдёт даже до ... Читать далее

Отлично рассказывают про свою компанию
Меня обманули
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Поскольку мы оцениваем поведение компании в сложившейся ситуации целиком, считаем справедливым оценку не засчитать, исходя из имеющейся информации, изначально клиент не был проинформирован надлежащим образом об условиях страхового договора, но компания пошла навстречу клиенту и, основываясь на ответе СК, мы предполагаем, что проблема разрешилась.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформлял полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ в г. Ставрополь, пришел к открытию офиса, был 4 в очереди. Знаете сколько времени занимает оформление одного полиса? 40 минут! Самое страшное, что руководство считает это нормальным и даже пыталось убедить меня, что все так и должно быть. Полисы ... Читать далее

Ужасное обслуживание.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым в данной случае оценку не засчитать, поскольку проблема автора оперативно разрешилась и полис ОСАГО был оформлен без доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана

так вот вы где все прячетесь :twisted: я пришёл!!!
А случаем послужил таки несчастный случай-07 марта сего года на ЗС ТЭЦ ОАО" ЕВРАЗ" прогремел взрыв. какая катастрофа для ОАО СГ«СОГАЗ»!!! итог: 1 погибший, 9 пострадавших: из них 2 работник ОАО«ЕВРАЗ»,7-работников подрядных организаций, среди ... Читать далее

понравились тесные кабинеты сотрудников-сразу видно-бедствуют)
всё остальное
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, в возмещении клиенту отказано не было.
Без оценки
Каско

21.02.2014 г. в 17 час. 30 мин. произошло ДТП (наезд на препятствие в виде ледяной глыбы). Так как мое тс застраховано в вашей компании по договору КАСКО №2713МР4123М от 21.06.2013г. я обратился в офис в котором был заключен договор КАСКО, находящийся по адресу г. Салават, ул. Колхозная, д. 22, но ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Больше десяти лет страховался в СОГАЗе. Сегодня приехал к ним в офис продлить страховку-в вежливой форме послали подальше сказав что бланков полисов нет, когда будут неизвестно и вообще предложили поискать другую компанию где есть бланки полисов. Даже небольшие компании своих клиентов не бросают, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Обращается к вам постоянный клиент вашей страховой компании «СОГАЗ» В 2013 году я застраховал свой автомобиль в компании в «СОГАЗ», серия ВВВ № 0636211459. После окончания страховки в апреле, я хотел снова застраховать свой автомобиль, но мне было отказано из-за отсутствия бланков для ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, аналогичные случаи зафиксированы в офисах компании в других городах России, о чем свидетельствуют отзывы в нашем проекте. Оценка засчитана.
Исходя из ответа СК, проблема была решена.
Без оценки
Автострахование

При расчете страховой премии не принимают во внимание справку из предыдущей страховой уменьшают класс

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Полис 1413МР0473. Два года подряд страховали наш автомобиль в «Согазе». Так получилось, что за оба года мы ни разу не беспокоили страховую и исправно платили каждый год, за два года внесли около двухсот тысяч. На протяжении всего времени страховали каско при участии нашего агента, которого знаю ... Читать далее

обслуживание агента
отношение компании к своему партнёру
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Лет 5 страховался по осаго в согаз, претензий не было никаких. Угораздило заехать для продления осаго на тулака к страховому агенту Луценко Л.А., такого отвратительного отношения к клиентам я ни встречал нигде. Происходит навязывание дополнительного страхования квартиры, жизни, при мне отказавшийся ... Читать далее

страховой агент Луценко
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Уважаемые руководители страховой компании СОГАЗ хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональное и качественное обслуживание клиентов.Ваша компания в городе Великие Луки Псковской области зарекомендовала себя, как надежная страховая группа, которая позволяет решить задачи и ответить на ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, к сожалению, автор не указал номер полиса.
Без оценки
Автострахование

Автомобиль, владельцем которого я являюсь, попал в аварию 23 февраля 2014 г. За рулем был мой сын, который не вписан в страховку. При обращении в филиал в г.Уфе, для получения страховой выплаты, получила отказ на основании того, что водитель не вписан в полис. Позвонила с просьбой разъяснить ... Читать далее

Отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис: ВВВ 0194413091
16.01.2014г. попал в серьезное дтп с супругой, виновник другой водитель.
На двухполосной трассе проводил маневр разворота с обочины, не пропустив меня.
Супруга лечила спину после «кивка» головой. Сработали ремни безопасности и подушки.
Машина Nissan ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался приобрести полис ОСАГО. Чтоб облегчить работу сотрудников скачал бланк для получения полиса с оф.сайта http://www.sogaz.ru/, заполнил, оставил заказ через сайт. Там высветилось радостное " С вами свяжутся в течении 24 часов!" Проходит день… Проходит второй… Тишина… Звоню в службу поддержки, ... Читать далее

Есть он-лайн заказ.
Он-лайн заказ не работает.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится страховой истории.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Разбил машину сильно Вольво ХС-90. Автомобиль попал в «тотал». Специалисты центрального филиала компании «Согаз»отработали страховой случай выше всяких похвал! Хочу выразить особые слова благодарности специалисту спецотдела выплат Агееву Роману за высокий профессионализм, в работе, оперативность в ... Читать далее

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
2
Оценка не засчитана

попыталась купить полис Добровольного медицинского страхования в Питерском филиале СОГАЗ на Малой Конюшенной. Отношение работников компании к клиенту мягко скажем прохладное, без интереса. Заполнила анкету, жду 12-тый день хоть какой-то реакции… Почему-то я питала иллюзии, что чем больше клиентов, ... Читать далее

-
Абсолютно невнимательное отношение к клиенту
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автором не указаны идентификационные данные.
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

17.12.2013 г. произошло хищение ТС, согласно всем правилам я обратилась в Полицию и сообщила о страховом случае в СК. По истечении 2 месяцев, отведенных на расследование возбужденного уголовного дела, мне выдали постановление о его приостановлении и отправили в СК.
Сомнения в компетентности ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Автор изменила оценку, выставленную ранее работе компании. Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля