Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.66
Рейтинг компании
(21 место)
1482
Ответов на сайте
287
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана

Здравствуйте! Я живу в г. Удомля Тверской области, работаю на Калининской АЭС и застрахован в СОГАЗ ( №14KM0443/013362). Хочу поблагодарить региональных сотрудников СОГАЗ Вартанову Марину Ивановну, Трофимчук Татьяну Федоровну и врача-куратора Бинкевич Ирину Михайловну за содействие оказанное в ... Читать далее

понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Собственник ТС находиться на работе на севере. Супруга вписанная в страховку ОСАГО попадает в ДТП. Супруга потерпевшая. После обращения супруги в Согаз ей отказали в оформлении страхового случая. Сказали оформляем страховой случай только с собственником ТС. Я приезжаю с работы толь 02.10.2015. Как ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве содержится не страховая история, а вопрос к компании.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

здравствуйте, страхую ТС более 3 лет по полюсу ОСАГО в вашей компании. На данный момент застраховано три ТС. Офис компании в г. Воткинске Удмуртская респ. Приобрел новое ТС, приехал в офис компании, отправили в г. Ижевск сказав что новые полиса выдаются только там. Сославшись на то, что я не ... Читать далее

Понравилась работа операторов горячей линии.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве озвучены некоторые положительные моменты во взаимодействии с компанией, насколько мы поняли из текста отзыва, ранее претензий у автора отзыва к работе компании также не было.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Новосибирск. Офис на Фрунзе.
Покупал полис ОСАГО. Все прошло легко, гладко и быстро.
Очень красиво и быстро сработал «менеджер по страхованию привилегированных клиентов» Татьяна Владимировна.
Я сам не привилегированный клиент, обратился по электронной почте как обычное частное ... Читать далее

Быстро и качественно
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Каско

13.06.2015 принадлежащий мне Nissan Qashqai, застрахованный по КАСКО в Красноярском филиале АО «СОГАЗ» (полис № 3714МР2167 от 17.06.2014) попал в серьезное ДТП. В тот же день мы эвакуировали авто в один из двух дилерских центров Nissan в Красноярске — НЦ «Лидер», поскольку автомобиль стоит на ... Читать далее

Оперативная работа и доброжелательное отношение сотрудников Красноярского филиала АО "СОГАЗ" к клиентам, отсутствие очередей и ожидания.
Отношение к страховому случаю и просьбам клиентов в московском офисе компании, ответы на претензии своевременно не направляются, страховой компанией всегда выдается направление самому "дешевому" дилеру, соблюдение дилером своих обязательств по срокам и качеству ремонта никак не контролируется
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в тексте отзыва говорится о некоторых положительных моментах в процессе взаимодействия с компанией.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришёл в СК Согаз Московская обл. город Серпухов Московское шоссе 53, попросил рассчитать ОСАГО на преобретаемый мной авто. Сотрудник Надежда сразу сделала запрос на КБМ (скидка за безаварийную езду ) и выяснилось, что у меня 11 КБМ, а соответственно скидка в СОРОК!!! процентов. Я был в шоке, ... Читать далее

Высокий профессионализм сотрудников СК Согаз г.Серпухов !
Нет
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана за добросовестное исполнение Закона об ОСАГО.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Как всегда, неожиданно, пришло время страховаться по ОСАГО. Обратился в компанию, где до этого клиентом был два года, причём без ДТП. Мало того, что начали навязывать доп. услуги, так еще и техосмотр надо обязательно на их СТО проходить, а я только что сделал там, где мне было удобно. Вообщем ... Читать далее

Скорость оформления полиса ОСАГО. Никаких доп. услуг. Качество обслуживания..
Администратор: Оценка засчитана за добросовестное исполнение закона об ОСАГО
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Будучи неопытным владельцем автомобиля, вспомнил о страховке за неделю до ее окончания. При обращении в другие организации был послан либо на месяц-другой подальше, либо за дополнительными деньгами на ненужные мне услуги. И только при обращении в Саранский филиал СОГАЗа был буквально спасен.

Во-первых не было проблем с ожиданием бланков полюсов, они всегда есть в наличии. Во-вторых, никто не потребовал с меня дополнительной платы за непонятные опции. В-третьих есть возможность оплатить карточкой (актуально для тех, кто не носит с собой наличность). Я уже не говорю о бережном отношении к клиенту. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Ольге, которая оформила полис просто с нечеловеческой скоростью. Все бы так работали!
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
ДМС

Коллектив сотрудников Калининской атомной станции выражает огромное уважение и признательность в обеспечении страховой защиты в любом виде страхования руководителю Удомельского отделения Тверского филиала ОАО «СОГАЗ» Вартановой Марине Ивановне. Под руководством этой красивой и хрупкой женщины ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Застрахован по КАСКО и ОСАГО, было два страховых обращения за период страхования — поцарапали бампер машины во дворе и выломали зеркало. Оба раза ремонт у официальных дилеров без проблем. Согласовывали ремонт даже без полного комплекта документов из ГИБДД (при условии что подвезу). В целом ... Читать далее

Дважды ремонт по мелким обращениям без проблем у официального диллера. Оперативное согласование дополнительных работ по второму случаю.
Не заметил
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана

Выражаю благодарность отделению ОАО «СОГАЗ» г.Удомля и лично Татьяне Федоровне Трофимчук за оперативную и высокопрофессиональную помощь в опасной для жизни ситуации.
C уважением Нина Васильевна

ДМС граждан №14LM0443/010751 ОАО "Концерн Росэнергоатом"
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховой случай был у товарища с работы.
Hyundai Solaris 2011, ущерб оценили в 120 тысяч, выплатили 104.
По его совету пошел в эту компанию, не пожалел.

Наверное одна из немногих компаний в г. Ростов-на-Дону, которая не навязывает медицинскую страховку при оформлении полиса ОСАГО. Спасибо, за доброту и терпение Екатерине Барановой, спокойно и понятно указывала на мои косяки при заполнении заявления.
Берите с собой разменянные деньги, касса к сожалению не работает :( Оплата услуг через терминал, остаток идет на Ваш мобильный.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан номер оформленного полиса.
5
Оценка засчитана

Получил травму колена при первичном осмотре врачи поставили диагноз повреждение миниска. СОГАЗ дал добро на проведение операции но при более тщательном осмотре оказалось что ещё и связка оторвалась и её надо пришивать. Получается более дорогая операция. Врачи связались со страховой компанией и в ... Читать далее

Умеют быстро решать проблемы по мере их поступления.
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка засчитана
Каско

В начале октября застраховала свою новую машину Ссанг Йонг в Согазе по КАСКО полис 5514 МР 0550. Девушка -менеджер вежливая, все доступно объяснила, рассчитала и оформила быстро и без допуслуг. В январе 2015 года наступил страховой случай. Девушки менеджеры в отделе убытков быстро и вежливо ... Читать далее

Вежливо, доброжелательно, быстро на стадии подготовки к ремонту
Впечатление что водят за нос. Или берут на ремонт машины за наличные,сами говорили,что за наличные быстрее. Или что?!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержится информация также о положительных моментах в процессе взаимодействия с компанией.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим опытом по приобретению полиса осаго в г. Ростове-на-Дону на ул. Красноармейской. Сегодня третий день пытаюсь приобрести полис. 03.04.2015 г. девушка не спеша за весь рабочий день приняла всего 6 человек. 06.04.2015 г. подъехал в 07:25, уже была ... Читать далее

Положительное - то, что не обязывают делать дополнительные страхования.
Не стремятся они заработать авторитет, к обычным людям повернуты не тем местом.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве говорится также о положительных моментах во взаимодействии с компанией.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Не было, и надеюсь не будет!

Застраховал автомобиль по ОСАГО в Удомельском филиале СОГАЗ, расположенном на ул. Попова д.26. Обслуживание просто замечательное! Девушка-страховщица Мария Земянская всё рассказала, объяснила, уточнила все мои коэффициенты,дала полезную брошюрку и очень быстро и без нареканий оформила мне полис ОСАГО:) РОСГОССТРАХ учись у СОГАЗА!!!
Только позитив!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер оформленного полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Получил камень в лобовое стекло(маленький скол и пошла трещина).Обратился в страховую.Мне предложили на выбор несколько вариантов замены стекла(у дилера или в других сервисах.Выбрал EXPERT.)В назначенный день приехал, заполнил заявление и оставил машину на установку стекла.Через два часа все было ... Читать далее

Очень понравилось.Спасибо.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Номер полиса #1814-83мр1014 от 22.01.2014 г. Очень понравилась страховая: по всем страховым случаям отправляли именно к тому дилерскому центру который мне удобен, очень быстро согласовывали убыток. Единственное, что огорчило: хотела пролонгировать полис у СОГАЗа, но мне отказали, просто отказали, ... Читать далее

Оперативность в согласовании убытка, направление к определенному дилеру
Отказ в пролонгации полиса
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Ушел из ргс. Отказались учитывать кбм-0,5 и навязывали доп страховку жизни.
В Согазе же учли кбм и без всяких доп страховок оформили полис.

Нормальный офис в центре города. Вежливое обслуживание.
Надо записываться по телефону на переоформление.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

продление полиса

дешевле чем в росгосстрахе
сократили в нашем городе всех агентов, но в главном офисе можно застраховаться если до этого страховался, по телефону сказали приезжайте без проблем, приехал- есть проблема. офис временно не работает зато совершенно рядом с дверью сидит девочка готовая выдать полис согаз но с доплатой. деваться некуда, без страховки не покатаешься, оплатил доп услуги.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля