Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
57.11
Рейтинг компании
(17 место)
2428
Ответов на сайте
910
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу внести супругу в полис осаго. ХХХ 0316127387. Ошибка постоянно. Техподдержка отправляет в офис который за 100 километров от нас и в выходные не работает

Администратор: Оценка засчитана, т.к. у автора возникли сложности при внесении изменений.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

отвратительная страховая компаия. на сайте невозможно купить страховку, кнопка оплатить недоступна. у меня уже есть номер моего страхового листа, поддержка не дает реквизиты для оплаты, помощи 0. посылают в офис. данную страховую компанию я не рекомендую! номер страховки ХХХ 0341485726

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор не воспользовался рекомендациями компании и не был заинтересован в решении вопроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В ноябре 2021 Страховая Согласие выдали клиентке направление на ремонт, на СТО ЛАТ.
Сотрудник СТО без подписания соглашения на увеличение сроков ремонта, а/м в ремонт не принял. Подали претензию.
Согласие выплатили 69 400 с учетом износа. Мы обратились к финансовому уполномоченному, и ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен автоюристом. Со стороны клиента после проведения судебного разбирательства не поступали какие-либо претензий в адрес СК.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не получается оплатить полис ОСАГО в личном кабинете, заявление № 52541699. Успешная проверка в РСА, подтверждаю согласие на обработку персональных данных, кликаю «Оплатить», но ничего не происходит. Обращался на горячую линию и в службу поддержки (писал обращение, ответа так и не дождался) ничего ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор ранее обращался в том числе в тех поддержку компании, где проблема решена не была.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации, не ясно о каком соглашении идет речь и не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Каско

Номер убытка 96822_23. 24 июня сегодня года мне подожгли новое авто возле дома. Поджог умышленный, уголовное дело возбуждено. В страховую предоставила весь перечень документов. Вопросов никаких не возникло у них. В итоге: прошли 30 рабочих дней, следующих за днем подачи документов, и… ВНИМАНИЕ!!! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТСв результате ДТП, я выбрал пункт «Организация и оплата восстановительного
ремонта». При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что
у СК нет договоров с СТОА, удовлетворяющих п.15.2 закона об ОСАГО. И ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вопрос о способе страхового возмещения был разрешен, клиент согласился на выплату, формально у нас нет причин засчитывать оценку.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В заявлении 180 лошадиных сил, в РСА 178. Меня не пускают на територию РФ что мне делать? В офисе компании говорят не могут ошибку исправить

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После неудачных попыток оформить полис в согаз, югория и прочих СК, оыормил полис в СК Согласие, после удачной проверки данных в РСА был оформлен полис с присвоением серии и номера но оплатить система его не даëт, обращался в ТП, стандартные ответы про кэшь браузеров, ошибкии пр. Оплата не проходит ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис каско не отображается в Личном кабинете.

06.08.2023 заключил каско № 0079220-1987225/23ТФ в автосалоне. В личном кабинете он до сих пор не отображается. Полис не действителен? В чем проблема?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Убыток 66190/23 заказали запчасти задний бампер, записалась в Мэйжор за 2 месяца, на те даты, которые страховая озвучивала! В итоге никакой информации, неделя до кузовных работ, запчастей от страховой нет, обратной связи нет! Уж простите, работа на ***, по другому и не скажешь. Деньги взяли, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала разъяснения АСН.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Отвратительная компания, компания предоставила всей семье полис ДМС, за полгода, три раза пришлось обратится и все разы были с какими либо отговорками, кровотечение из носа у ребенка для них это не серьезно, в обследовании назначеным педиатром было отказано, следующий раз обратились когда у Ребенка ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, оформил полис на сайте, прошел проверку рса, присвоен номер полиса ХХХ 0327829941, ни с компьютера, ни с телефона в приложении невозможно оплатить, просто не переводит на страницу оплаты. Обратился в поддержку, ничем не помогли, ответили шаблонами. Настоятельно прошу разобраться и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответили нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Второй год подряд неправильно указывают модель ТС! Почему я должен ехать в офис СК и исправлять ошибку которою второй год подряд допускает ваша СК.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Насчитали минимальную сумму на запчасти и ремонт автомобиля, пострадавшего в ДТП.
ЛОХОТРОН!!!
Придется платить свои деньги за ремонт. НЕ нужна такая страховая компания.
РАЗВОД ПО РУССКИ!!!
Остерегайтесь этой компании, и обходите ее стороной.
Замануха дешевым полисом ... Читать далее

Некомпетентные работники. ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отсутствует офис в городе, ближайший за 100 с лишним км.
Произошла замена ВУ по сроку.
Нужно внести изменения в полис, так как офис далеко, было принято сделать это через личный кабинет.
Интерфейс ужасный, нет онлайн поддержки и когда меняешь ВУ нет строки про предыдущие ВУ, для ... Читать далее

все не понравилось ни обращение, ни поддержка, ни техническая оснащенность, ни подготовка кадров
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не отвечает нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО, из 10 человек, 4-5 человек принуждают сделать АСАГО в электронном виде или же к агентам предпринимателям в не больших офисах.При занесении данных страхователя агент умышленно не правильно заносит одну из букв, где соответственно компьютер не даёт ответ и страхователю ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

После всех проверенных данных при оформлении полиса ОСАГО его не получается оплатить

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
Каско

На новую машину заключён договор Каско, после года эксплуатации есть небольшие сколы на кузове. Открыт страховой случай №64686/23 от 17.05.2023, поданы документы на денежную компенсацию ущерба (1 деталь без справки). Учитывая, что у компании всего 2 офиса урегулирования убытков по Каско и работают ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Являюсь постоянным клиентом «Согласия» много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску компании о возмещении уплаченной суммы по страховке ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд вынес решение в пользу клиента.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля