Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
57.14
Рейтинг компании
(17 место)
2428
Ответов на сайте
910
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

02.06.2012 года произошел страховой случай, убыток 642545, полис 2078327. По программе ВИП на место события выезжал аварком. 14.06.2012 все документы были переданы службой аварийных комиссаров в СК СОГЛАСИЕ. До сих пор направление в ремонт не выдано. Статус выплатного дела узнать невозможно! Не ... Читать далее

нет
волокита
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор изменила оценку работе страховой компании. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Бардачная компания, даже не компания — контора «Рога и Копыта». Дозвониться невозможно, дозвониться до адекватного, вменяемого специалиста — из области фантастики, а вот получить ответ на свой запрос — это уже не фантастика это наверное мечта несбыточная. Рассмотрение дела (51582/12 от 12.05.12 с/п ... Читать далее

отвратительная компашка
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место затягивание сроков урегулирования убытка. Тем не менее, проблема была решена в кратчайшие сроки.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, коллеги по несчастью. Итак попорядку!
01.05.2012 произошел страховой случай. Сразу позвонил в СК Согласие и получил номер убытка (46976/12). 15.05.2012 собрал все справки и вызвал страхового комиссара. Все документы проверил, все пофотографировал, забрал все необходимые документы ... Читать далее

Для того чтобы дозвонится и узнать статус заявки в среднем требуется около 30 минут. Операторы могут обещать ускорить процесс и отправить дополнительную заявку, но при этом ничего не происходит. Никакой обратной связи.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место затягивание сроков рассмотрения дела. Тем не менее, благодаря оперативному реагированию СК на жалобу страхователя решить проблему удалось в максимально короткие сроки.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай произошел 16.05.2012. В соответствии с правилами страхования КАСКО было сообщено о нем в СК «Согласие» в тот же день 16.05.2012 (номер случая 53740/12).
Документы в соответствии с перечнем, указанном в Правилах страхования, акт осмотра транспортного средства и фотоматериалы ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку со стороны СК имела место задержка в рассмотрении страхового случая.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Автомобиль был застрахован по КАСКО в Тульском филиале СК Согласие. Договор страхования 760881-Ф. В декабре 2011 года наступило страховое событие, в результате которого автомобиль признан не подлежащим к восстановлению. Все документы и справки собраны и сданы представителю компании. Номер ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК затянула сроки урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

БЕЗОБРАЗНО. Я конечно готов к этому изначально. Я понимаю, что пока ты не заплатил, ты представляешь хоть какой то интерес для страховой. Это мне ясно. Бизнес мерзкий. Но, ребятя, нельзя же так демонстративно класть на клиентов. ВРЕМЯ ДОЗВОНА ДО ОПРЕРАТОРА CALL ЦЕНТРА — от 25 минут. Как вам? У меня ... Читать далее

Никогда не ходите в СОГЛАСИЕ. Хотя остальные не многим лучше.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации, недостаточно оснований для зачёта самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

9 февраля 2012г я имела счастье застраховать свой автомобиль в «Согласии» через страхового брокера. Страховой полис КАСКО №2157306. Сумма мною была уплачена сразу в полном объеме, имеется квитанция №762612 серия 77001.
10 апреля наступил страховой случай, о чем я сообщила в СК в тот же день ... Читать далее

За месяц нервотрепки похудела на 5 кг без специальных упражнений и диет!
Неспособность и нежелание людей честно делать свою работу.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК затягивает сроки урегулирования убытка.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Честно говоря, большего бардака (или это мошенничество?) я не встречал. Был застрахован по КАСКО, случился тотал, номер дела 76-76/12. 16 марта 2012 г. сдал машину и согласовал сумму выплаты. С тех пор не происходит НИЧЕГО. Как вычнилось, за месяц с лишним сотрудники компании так и не смогли ... Читать далее

Не вылачивают деньги при наличии подписанного соглашения.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодаря личному вмешательству Генерального директора СК "Согласие" Ельцовой Любови Юрьевны проблема была решена в течение одного дня. Сумма страхового возмещения выплачена. Автор удовлетворён и выставил новую оценку работе страховой компании.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Попали в ДТП, виновница имеет ОСАГО в Согласии. Полис ВВС 0172439838. В Согласии все документы приняли, предложили воспользоваться услугами независимого оценщика. Отчет об оценке приняли безоговорочно. В отчете указана сумма ущерба 140 т. р., рассчитываем на положенные по Закону об ОСАГО 120 т.р. ... Читать далее

Добродушие агента Метянина Н.А.
"динамо" без объяснения причин
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Проживаю в Санкт-Петербурге, но покупала машину в Москве в кредит. Застраховалась в СК «Согласие». Договор (Полис) страхования серии 09221 № 2089246 от 04.11.2010 г.;
22.04.2011 г. с участием моего ТС произошло ДТП по вине другого участника, который свою вину подтверждает. Я съездила в СК ... Читать далее

Вот уже 2 месяца жду, когда меня направят на ремонт. Машина без переднего бампера, фары не работают. Уже не знаю что и делать, ждать больше не могу... А страховая всё тянет и тянет… и никакого вразумительного ответа от них тоже добиться не могу…. Всё-таки первое впечатление обманчиво. Ни кому бы не посоветовала страховаться в данной страховой компании.
Скорость выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля