Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Застраховала в АльфаСтрахование машину по КАСКО (0760W/046/E23409/23). Перед оформлением полиса в страховой указали, что после продажи а/м можно будет вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. После продажи машины в клиентской службе также сообщили, что могу прийти, написать ... Читать далее

Прошу добавить полис ОСАГО в личный кабинет, ХХХ 0337083129. Страхователь Ро***Генн**Мих**. Нужно заменить номер водительского удостоверения.Моя почта gen59r@mail.ru

Купил полис Осаго ХХХ0387016916.Очень доволен обслуживанием, компетентностью сотрудников, быстрым решениям возникших вопросов.Благодарю!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0380001916 от 14.02.2024 (ilgar.alibekov.70@mail.ru), заранее спасибо!!!

Добрый день. Уже несколько дней подряд не могу добавить водителя в полис ОСАГО. В личном кабинете указываю все необходимые данные, прикрепляю заявление, паспорт, и водительское удостоверение (как рекомендовал сотрудник в чате мобильного приложения) Но постоянно приходит один и тот же ответ на почту. ... Читать далее

Несколько лет являлся клиентом этой страховой компании. Первоначально полис оформлялся на сервисе pampadu. Там все данные заполнены верно. После этого просто продлял полис в личном кабинете страховой компании. 24.02.24 начал действовать очередной продленный полис осаго. Сегодня получил письмо на ... Читать далее

СЛУЧАЙНО увидел в почте среди спама письмо от Альфастрахования. Оказывается, по их мнению, я мошенник! Они не смогли подтвердить мой адрес, указанный по прописке. Мои персональные данные не менялись лет 5 точно. Оформлял полисы у них в офисах. Их всё устраивало. Потом стал делать через их же ... Читать далее

заявление №6692/133/00374/24
Было ДТП, в котором пострадала задняя часть автомобиля: хонда аккорд 2008 г. В заявлении мы указали что нам нуен только ремонт. Позвонили из компании и сказали что нам одобрили выплату 180 000 руб., необходимо прийти и подписать соглашение. Я ничего не ... Читать далее

Здравствуйте, при оплате полиса совершил ошибку в VIN (опечатка 1-ой буквы). Полис XXX 0385057963, еще не вступил в силу. Прошу помочь в данной ситуации, до службы поддержки не смог дозвонится, ближайший офис находится далеко. Заранее Спасибо.

Добрый день, столкнулся с проблемой при оплате полиса ОСАГО. При звонке на горячую линию сотрудник Анна переключила на оператора, по вопросам еосаго, меня выслушал Александр, чуть ли не хихикая сказал попробовать почистить историю и попробовать еще раз, через браузер гугл хром. А если не поможет, ... Читать далее

Оформляла полис, проверили доки, прислали ссылку на оплату на почту мою vstepanskaya@bk.ru, но ссылка не открывается, чат помочь не может, ссылку на оплату выслать не могут, полис оформлен ХХХ0384795140, буду писать жалобу в ЦБ

Я Страховой агент, оформила полис осаго клиенту, допустила ошибку, лс указала не верно посмотрела на кВт, естественно как сотрудник я знаю что договора расторгают и намеренно это бы не сделала, так как клиенты придут ко мне и мне им объяснять почему расторгли договор. Написала объяснительную что ... Читать далее

Здравствуйте, я 01.12.2023 оформил договор ОСАГО № ХХХ0361490793, а сегодня посмотрел в РСА договор расторгнут, на почте никакого письма нет и в спаме тоже нет, прошу объяснить мне причину расторжения и восстановить аннулированный полис.

Для меня, честно, непонятно, как такая прогрессивная компания, которая является топом на рынке, не может скорректировать данные онлайн. Ситуация: оформила полис ОСАГО, где указала ошибочное отчество. На линии поддержки мне посоветовали обратиться в филиал. Ближайший филиал находится в другом ... Читать далее

Оплатила полис ДМС как частное лицо по ссылке из письма, оплата прошла, чек пришел, а вот на сайте отображается ошибка оплаты, что услуга не найдена. Позвонила по телефону горячей линии Альфастрахования и началось мое приключение. Полчаса меня передавали 20 раз разным сотрудникам, каждому из ... Читать далее

Необходимо внести изменения в полис ХХХ 0340383815 от 08.09.2023, но его нет в личном кабинете прошу добавить полис

15.02.2024 оформила полис ОСАГО ХХХ 0380273816 и мне навязали полис КАСКО за 2000, аргументировав, что категорию D полис можно оформить только с ДОП страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги, так как это навязывание услуг

ХХХ03822009326 от 22.02.24 года прошу добавить в личный кабинет зарегестрированный на почту elena_abramova9@agent-rgs.ru

прошу восстановить полис ххх0346824419. Документы на почту отправила, прошу ускорить рассмотрение, в связи с дтп

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0361083702 от 30.11.2023 (den.karpov.202525@mail.ru), заранее спасибо!!!