В частности, СК "Авеста" для оптимизации процесса обращения туристов принимает заявления по месту нахождения головного офиса "Версы" - на пр. Бакунина, 5. ВСК начала прием заявлений от клиентов "Версы" в офисе по адресу ул. Вербная, д. 27, корп. 2 (оба - Санкт-Петербург).
Московский страховщик СК "Авангард Полис" принимает документы от клиентов по адресу: г. Москва, Шлюзовая набережная, д. 6 стр. 4.
С перечнем документов, необходимых для получения компенсации, можно ознакомиться на сайтах страховых компаний.
Общая сумма фингарантий "Версы", по данным РСТ, составляет 210 млн рублей, она обеспечена тремя страховыми компаниями: "Авеста" (100 млн рублей), ВСК (60 млн рублей), "Авангард Полис" (50 млн рублей).
Туроператор "Верса" приостановил деятельность с 15 сентября и намерен уйти с рынка, в том числе внутреннего и въездного туризма. Компания была основана в 1999 году и входила в число крупнейших туроператоров Санкт-Петербурга. Фирма занималась не только отправкой за рубеж, но и приемом иностранных и российских туристов. Согласно данным единого реестра туроператоров, по итогам 2013 года оборот компании составил 1,75 млрд рублей. На данный момент за границей находится около 6 тыс туристов, примерно у половины из них нет обратных билетов.
