Клиенты опять жалуются на страховщиков
Количество жалоб потребителей на услуги по страхованию жизни во II квартале 2016 г. увеличилось на 27% и имеет тенденцию к устойчивому росту с начала 2015 г., сообщила пресс-служба ЦБ.
Там рост числа жалоб на страховщиков жизни объясняют увеличением числа случаев навязывания услуг по этому виду страхования при оформлении других договоров с финансовыми организациями, например в банках. Что касается исполнения договоров страхования жизни, то таких обращений от граждан нет, уточнили в ЦБ. Есть незначительное число жалоб, вызванных непониманием оказываемой услуги.
