Геннадий Онищенко защитит россиян от страховщиков

Услуги страховщиков и кредиторов попадут под закон о защите прав потребителей. По инициативе Роспотребнадзора такой законопроект рассмотрит правительство. В законодательство введут понятие «финансовой услуги». Потребитель получит право подать на банк или страховщиков в суд и требовать компенсации морального вреда. В случае победы истец получит еще 50% от выигранной суммы за отказ ответчика решать проблему в досудебном порядке. По словам главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко, инициатива носит уточняющий характер.

«Тема оказания финансовых услуг потребителям обсуждалась, –– сообщил Онищенко. ––Президентом было сформулировано поручение: уточнить при необходимости наше законодательство именно в сегменте финансовых услуг. Всевышний дал нам подсказку. Мы говорим: дайте четкую информацию, не обманывайте на стадии заключения договора, дайте полную информацию в конце выплаты кредита, чтобы клиент знал конечную сумму».

Заместитель генерального директора Страхового общества «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов считает, что подобные законодательные инициативы излишни.

«Уже сегодня наши клиенты очень сильно защищены в рамках действующего законодательства, –– отмечает он. –– Потому что для страховых компаний нет наказания более сурового, чем предписание или решение о временной приостановке лицензии. Это те два главных карающих инструмента, которые используются против страховых компаний, если те нарушают свои обязательства. Несопоставимое ни с каким штрафом, предписание –– это невозможность получить новую лицензию. А приостановка лицензии –– это невозможность в дальнейшем работать по профилю и привлекать новые средства».

Кроме того, согласно поправкам в закон, информацию о страховых услугах необходимо предоставлять только в документированном виде, причем факт получения таких сведений будет подтверждаться подписью потребителя.