Здравствуйте!
Чтобы мы смогли проверить ситуацию, пожалуйста, напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО и дату рождения, приложив ссылку на отзыв.
Уважаемый автор, как мы видим, компания решила проблему в Вашу пользу. Если хотите, можете изменить оценку компании, указав новую в комментарии.
Трудовую книжку я предоставляла. Нет только трудового договора. Не буду больше спорить. В любом случае, долг я закрыла самостоятельно
Трудовую книжку я предоставляла. Нет только трудового договора. Не буду больше спорить. В любом случае, долг я закрыла самостоятельно
Уважаемый автор, Вы видели ответ компании, расположенный под отзывом в зеленом поле?
Там не упоминается трудовая книжка.
Найдут любой путь лишь бы обмануть
При оформлении кредитной карты, подключена была услуга страхования задолженности. Многие знают, что произошло с ООО «Сеть Связной» сначала долго не выплачивали зп, подали на банкротство, не выплачивали несколько месяцев зп сотрудникам. Ну и пособия по увольнению никто так же не увидел. Начались просрочки по карте, вспомнила про страховку. Один оператор еще и проконсультировал. Подумала, что это выход и не зря ежемесячно почти по 700р снимали. Обратилась. Сначала попросили предоставить два документа: трудовую и справку из центра занятости. ВСЕ! Дальше ждать ответа! Это они так тянут время, чтобы процент больше накапал! Начала названивать, то у них с почтой что-то, якобы два раза мне отправляли ответ, но ни одного мне не дошло. но от оператора, в режиме разговора, почему-то сразу пришло. Далее, сказали ждать три дня. Перезваниваю через три рабочих дня- еще в работе. Через неделю мне соизволили перезвонить и сообщить что, чего-то не хватает. Договора с работы нет. Мой утерян при переезде, устраивалась еще в 2019 году. С работы не могут предоставить т.к документы заблокированы арендодателем. Ответ: «ничем помочь не можем». Все бы ничего! Но я о том, что у меня нет трудового, я сообщила заранее!!! Мне сказали, все нормально! Присылайте остальные документы! В итоге +месяц процентов! Куча потраченных нервов, это я еще не считаю оплату заказных писем и мои поездки- сбор документов! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТУ БЕСПОЛЕЗНУЮ УСЛУГУ!
Для принятия решения по вашему случаю мы запросили у вас комплект документов, предусмотренных Условиями страхования. Мы получили ваши документы 7 марта, кроме трудового договора, и направляли вам официальное уведомление 20 марта. Учитывая вашу ситуацию, мы решили пойти вам навстречу и сегодня произвели выплату по вашим реквизитам. Мы рассмотрели ваш случай в рамках сроков урегулирования.
Коллеги не оставляли ваш страховой случай без внимания. Мы связывались с вами на каждом этапе, однако не всегда удавалось дозвониться, и подробно консультировали по порядку урегулирования и необходимых документах.