Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
Страхование жизни

Не могу вернуть деньги по продукту "Семейный актив"

Проблема решена!

Я пенсионер по старости, вышел на пенсию 11.03.2017. На моем иждевении находится дочь – студентка. Иных доходов кроме пенсии у меня нет. Имея небольшие накопления, хотелось обеспечить финансовую подушку на старость и обучение дочери, которая учится в медицинском ВУЗе и впереди еще 6 лет учебы. Мне 67 лет, я не имею финансового образования и не разбираюсь в сложных финансовых продуктах, таких как Страхование жизни «Семейный актив». При этом я полностью доверял крупнейшему государственному банку, коим является ПАО «Сбербанк». В отделении «Сбербанк Премьер» мне было предложено оформить данный продукт как наиболее (!) выгодное вложение денежных средств. Предложенный продукт преподносился как инвестиционно-накопительный с самыми выгодными условиями. Конечно, менеджеры в офисе виртуозно владеют приемами социального инжиниринга. В результате долгих «аргументированных» уговоров с их стороны, мне навязали данный страховой продукт. Менеджер «Сбербанк Премьер» ввел меня в заблуждение, уверяя, что вложенные мной средства гарантированно вернутся с процентами после завершения договора, и договор можно закрыть по истечении трех лет с учетом дополнительного инвестиционного дохода. В результате в офисе «Сбербанк Премьер» 27.07.2022 мною был заключен договор страхования ВМВР4А № хххххххххх «Семейный Актив». На такой же договор, путем долгих убеждений, уговорили и мою супругу, которая тоже является неработающей пенсионеркой. Когда пришло осознание, что условия явно невыгодные, в офисе банка нам заявили, что прекратить договор невозможно, хотя размер ежегодных взносов был уменьшен, за что отдельное спасибо новому персональному менеджеру Дмитрию Смирнову.
В результате действий этих, не побоюсь этого слова, аферистов от СК Сбербанк «Страхование жизни», деньги мои и моей семьи заморожены на 10 лет, дополнительного дохода не предвидится, а по окончании договора гарантированная к возврату сумма будет меньше вложенных средств, что является прямым мошенничеством и воровством. При наших скудных пенсиях обирать стариков низко и не достойно для уважаемого банка. Прискорбно осознавать, что крупнейший банк России, с одобрения государства, обирает финансово неграмотных пенсионеров, которые и без того относятся к категории мало обеспеченных и социально-незащищённых слоев населения! Президент и Правительство России прилагают огромные усилия для поддержания уровня жизни пожилых людей, а в это время крупнейший банк России, являясь по сути Государственным финансовым органом, дискредитирует все усилия Президента и Правительства. Происходит это, по-видимому, на фоне недостаточного контроля со стороны ЦБ РФ.
В настоящее время в силу сложных финансовых обстоятельств мои денежные вложения стали критически жизненно необходимыми не только для меня, но и для моей семьи.
В связи с этим я обратился в ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» с просьбой о расторжении в индивидуальном порядке договора и возврате в полном объёме перечисленных денежных средств. Ответа пока нет, но судя по отзывам пострадавших от действий ООО «Сбербанк страхование жизни» только по этому страховому продукту, шансов на положительное решение по моему заявлению не много.
Прошу вас помочь.

Администратор: Автор разместил отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/100635
Добрый день!

При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя возвращают выкупную сумму в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных взносов при досрочном прекращении договора.
Вам направили индивидуальное предложение по решению вопроса в сопроводительном письме. В случае согласия нужно подписать приложенное в письме заявление и направить в адрес Страховщика с приложением ваших банковских реквизитов.
Письмо направили Почтой России.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
12 комментариев
12 комментариев
  • Владимир Иванович Щетинин
    16:03

    Договор ВМВР4А №0000460777 от 27.07.2022 — страхователь Щетинин В. И.;
    Договор ВМВР1А №0000318711 от 01.04.2021 — страхователь Щетинина Р. Г.
    Наверное, погорячились назвав аферистами менеджеров СК Сбербанк «Страхование жизни». Эмоции захлестывают. Конечно же, большинство из них порядочные люди и грамотные специалисты. Рассчитываем на их помощь и понимание.

  • Мария Александрова Представитель СК
    17:10

    Добрый день!

    Все проверю и вернусь.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    17:22

    Здравствуйте!

    Мои коллеги связались с вами и попросили вас направить нам заявление в свободной форме, подписанное и содержащее ваше волеизъявление.
    Заявление можно направить на электронную почту zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите: 100635 АСН.
    Как только мы получим заявление, сразу же вернемся к рассмотрению вопроса в индивидуальном порядке.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Владимир Иванович Щетинин
    18:57

    Мария, добрый вечер! Как договорились по телефону, заявления (мое и супруги)направил на эл.почту zabota@sberbank.ru. Надеюсь на быстрое и положительное решение моего вопроса. Спасибо за участие.

  • Мария Александрова Представитель СК
    11:02

    Здравствуйте!

    Письмо ваше получила. Вернусь, когда будут новости.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    11:03

    Здравствуйте!

    Письмо ваше получила. Вернусь, когда будут новости.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

    • Владимир Иванович Щетинин
      11:32

      Мария, добрый день!
      Почему-то до сих пор не пришло решение по моему заявлению, и его статус — «Заявление в обработке» в личном кабинете Сбербанк-OnLine. Хотя, с Ваших слов, решение уже принято. Не могли про меня забыть? Прокомментируйте, пожалуйста, я волнуюсь.
      Ниже к комментариях приложен скрин из личного кабинета.
      Решение по заявлению супруги пришло, за что Вам огромное спасибо!

  • АСН Администратор
    15:46

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Владимир Иванович Щетинин
    11:30

    Мария, добрый день!
    Почему-то до сих пор не пришло решение по моему заявлению, и его статус — «Заявление в обработке» в личном кабинете Сбербанк-OnLine. Хотя, с Ваших слов, решение уже принято. Не могли про меня забыть? Прокомментируйте, пожалуйста, я волнуюсь.
    Решение по заявлению супруги пришло, за что Вам огромное спасибо!

    photo

  • Мария Александрова Представитель СК
    17:32

    Здравствуйте

    Про вас не забыли. Направили вам СМС с трек-номером для отслеживания письма.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    18:21

    Здравствуйте!

    Документы приняты и отработаны, удержанный ранее налог вернули Вам 06.05.2024 г.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля