Здравствуйте.
При добавлении второго водителя в страховой полис ОСАГО выпадает ошибка «При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки: * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.» Данные внесены все верно. Что делать в данной ситуации?
Представитель СК
02.04.2024
15:01
Добрый день!
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
На ваш адрес электронной почты na*******500@mail.ru было направлено письмо с запросом дополнительной информации.
Пожалуйста, предоставьте сведения ответным письмом.
не добавляется второй водитель
Здравствуйте.
При добавлении второго водителя в страховой полис ОСАГО выпадает ошибка «При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки: * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.» Данные внесены все верно. Что делать в данной ситуации?
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, Страховой Дом ВСК.