Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК02.04.202415:20
Здравствуйте, Александр!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_100795». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
АСН Администратор02.04.202415:58Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Александр Камышов03.04.202406:02Здравствуйте. Все запрошенные данные отправил. Очень надеюсь на положительное решение вопроса. Спасибо.
Александр Камышов04.04.202411:53То есть несколько дней назад, запрашивая документы вы не знали, что на вашем сайте можно только оформить полис, а внести гос номер можно толко в офисе. Вы сами понимаете, какой это бред? Прошу АСН поставить двойку компании Росгосстрах!
Andrey Filatov_iG04.04.202417:17Так за этим в офис надо ехать, вы что? Такие важные изменения онлайн вносить никто не будет
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу внести гос номер в полис: ХХХ 0352642504
Здравствуйте, пол года назад оформил полис на автомобиль, который был без гос номеров. Причем оформил на сайте Росгосстраха без проблем, минут за 20. Все документы прошли проверку и я благополучно оплатил полис. Поставил авто на учет и вот только сегодня вспомнил, что я не внес гос номер в полис. Но как оказалось элементарно внести гос номер в полис через личный кабинет — это тот ещё квест. Система зачем-то просит снова загрузить те же самые документы, что и при оформлении полиса. Ну ладно — загружаю. И тут самое интересное: через одинаковый временной интервал примерно после 3-х минутной проверки мне сообщают, что данные яко бы неверные, то лошади не те, то серия в СОР — не та, то ещё какая-то чепуха. Но все данные указываю верно. Вот уже часа 2 гружу документы и проходит проверку только паспорт, а СОР и ЭПТС — нет. Не понимаю, зачем такой удобный функционал по внесению изменений превращать в нечто, после чего напрочь отпадает всякое желание страховаться в дальнейшем в Росгосстрахе. Прошу помочь с внесением гос номера в мой полис. Спасибо.
Проверили работоспособность сайта, ошибок мы не обнаружили.
Дело в том, что внести изменения в полис ОСАГО в части государственного регистрационного знака можно только в офисе компании.
Адрес ближайшего офиса Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»