оформила 2 одинаковых полиса

я оформила ошибочно 2 полиса в вашей кампании на одну и туже машину ххх0360238164 и ХХХ0394988721. Хочу расторгнуть второй полис онлайн так как офис ваш очень далеко и вернуть деньги, но почему то в личном кабинете нет кнопки расторгнуть полис. Хотя я прочитала что есть закон согласно которому все страховые должны иметь возможность онлайн расторгать полисы. Нужно срочно вернутьт деньги за второй полис