Получение выплаты после ДТП

Произошло ДТП. В меня врезался на светофоре отвлекшийся на телефон водитель. Вину признал, составили европротокол. На следующий день обратился в Тинькофф страхование. Всё рассчитали менее чем за час — ДТП не страшное было. Единственной преградой встала цифровая подпись через смс — она просто не приходила. Тех поддержка пробовала помочь, но так ничего и не получилось. Тем не менее со мной связалась Галина Р. — менеджер по урегулированию. И мы с ней в ручном режиме закончили оформление документов. Страховое событие номер OSG-24-109537. Выплата пришла мгновенно.