Пари не провела экспетизу по страховому случаю.

Я застраховал в ОАО «Страховую компанию «Пари» квартиру по купленную в ипотеку (Полис № 44-46663/2021(С) от «27» сентября 2021). Пологая что в результате 3го самого сильного залива произошедшего 04.04.2024г. в межпанельных швах перекрытий и в стыках стен появились трещины (они стали промерзать), 17.12.2022г я обратился в СК Пари с заявлением о страховом случае.
Согласно условиям полиса СК Пари было обязано самостоятельно провести экспертизу повреждений, указанных в заявление о страховом случае в течение 15 дней, однако не сделало этого.
Только спустя три месяца — 07.03.2023г. когда погода уже не позволяла провести проверку промерзания СК Пари оформило направление на экспертизу, поручив ее проведение ООО «ЦОБ». 24.03.2023 года, на проверку пришел эксперт ООО «ЦОБ» и провел осмотр объекта с использованием цифрового фотоаппарата, линейки метрической, рулетки метрической, лазерного дальномера, тепловизионного инфракрасного термометра. Установил, что повреждение конструктивных элементов не зафиксировано. Прошу отметить эксперт пришел на проверку спустя две недели хотя по договору с Пари должен провести проверку за 10 рабочих дней.
При этом приборов для проверки швов у эксперта Пари не было. Осмотр швов внутри квартиры он проводил через обои. Проверку промерзания тепловизором он провел, когда внутри и снаружи помещения была пюсовая температура. Место, где был эпицентр залив между кухонными блоками кв. 8 и кв. 12 он только сфотографировал.
На основании заключения ООО ЦОБ, АО СК Пари отказало в признании случая страховым.
Однако СК Пари не запросило и не предоставило эксперту информацию о других заливах. Не запросило и не предоставило информацию о ремонте дома и ремонте тамбура подъезда.
Только после осмотра — 11.04.2023г. АО СК «ПАРИ» направило в адрес ЖСК запрос № 044-22.01127399 с просьбой предоставить акты осмотра, пояснения. 11.05.2023г. ЖСК дан ответ, предоставлены заверенные копии актов осмотра, одновременно ЖСК сообщило, что летом 2022 года подрядной организацией ФКР выполнены работы по ремонту фасада. В июле 2022 года ЖСК «Проектант» осуществлён частичный внеплановый косметический ремонт в тамбуре дома, стены были отштукатурены и покрашены.
Таким образом АО СК «ПАРИ» сознательно и противоправно своевременно не предприняло всех необходимых мер для проверки сообщения о наступление страхового случая. Более того, скрыло от эксперта информацию, имеющую значение для полноценного проведения экспертизы.

Так как от АО СК Пари я не добился проведения эксперизы а в ходе рассмотрения моих жалоб ЦБ РФ ответил что договор страхования при ипотеке не является обязательным в целях регулирования я обратился в ГД с предложением, признать договор обязательным. Надеюсь это произойдет и тогда за каждое нарушение по договору страхования имущества купленного в ипотекку страховые компании будут получать штраф.

АО СК Пари не выполняет свои обязательства! Советую у них ничего не страховать.