БИН Страхование - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Затягивание выплаты под надуманным предлогом.

Попал в дтп, на месте признали виновным в дтп. Отменил жалобу у начальника ГАИ. Второй участник Дтп попытался обжаловать постановление начальника ГАИ в Суде. Суд отменил его жалобу и признал его виновным. Я предоставил весь комплект документов в офис компании БИН страхование включая постановление в котором Судья выносит решение о признании виновным второго участника ДТП. Документы были приняты, что подтверждает список с подписью менеджера я был направлен на оценку авто. Через меся пришёл ответ от С.Ю.Гордеева в котором мне отказали в выплате. В итоге или умышленное затягивание сроков выплаты или некомпетенция Начальника отдела урегулирования убытков ОСАГО С.Ю. Гордеева. В любом случае если до пятницы я не получу ответ По заявлению №У-0100076252/14 мною будет направленна жалоба в офис компании БИН страхование, в Российский Союз Автостраховщиков, и в Суд с требованием о выплате страховой суммы, возмещения по ст. 13 федерального кодекса, и о возмещении морального вреда причинённого мне. Номер Заявления №У-000-076252/14

----
Судя по отзывам и по моей ситуации компания действительно некомпетентная не заинтересованна в расширении клиентской базы. Минус рейтинг Бин-банк. Про рейтинг страховой сказать хуже чем сейчас уже нельзя.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, компания ответила на претензии автора отзыва, пакет документов, предоставленный в компанию, неполный.
Уважаемый Михаил!
Согласно Решения от 23.04.2014г. по жалобе на решение по делу об административном правонарушении, постановление в отношении Вас отменено и дело должно быть направлено на новое рассмотрение. Таким образом, на сегодняшний момент, Вами не предоставлены документы подтверждающие нарушение ПДД кем–либо из участников ДТП
Статьей 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40–ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что страховым случаем, влекущим обязанность Страховщика по выплате страхового возмещения, является наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.
На основании вышеизложенного и согласно п. 3 ст. 1079 ГК РФ, в соответствии с которым вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях по правилам ст. 1064 ГК РФ (согласно которой вред возмещается при наличии вины), основания для выплаты страхового возмещения отсутствуют.
Одновременно уведомляем Вас, что ООО «БИН Страхование» готово повторно вернуться к рассмотрению Вашего заявления после предоставления указанных документов или решения суда, устанавливающего степень виновности каждого из участников ДТП.
Надеемся на Ваше понимание!
12 комментариев
12 комментариев
  • Михаил (гость)
    12:51

    Уважаемая СК.
    Я уже получил отказ с таким текстом по почте.
    Среди документов которые я вам предоставил есть постановление Судьи Хамовнического суда о признании виновным участника ДТП застрахованного в вашей страховой компании.
    Для вашего понимания восстановлю хронологию событий.
    1)Сначала произошло ДТП.
    2) Сотрудники милиции выписали неправомерное постановление.
    3) Я его отменил его у начальника ГИБДД по данному батальону. Дело направлено на повторное рассмотрение.
    4) Ваш клиент получил уведомление о отмене постановления.
    5) Ваш клиент подал жалобу в суд в которой просил отменить решение начальника ГИБДД и продлить срок рассмотрения по данному делу.
    6) Судья хамовнического суда частично отменил жалобу вашего клиента удовлетворив только и ходатайсво о продлении сроков рассмотрения данного дела.
    7)Вместе с отменой ходатайства судья вынес решение о призаннии виновным вашего клиента. ( данное решение прописано в постановлении суда которым была частично отменена жалоба вашего клиента. )
    8) Я подал документы в офис вашей страховой компании.
    9) Менеджер вашей страховой компании ознакомился со всем перечнем документов и подтвердил что все документы в порядке.
    10) После этого был произведён осмотр вашим специалистом.
    11) Ровно через месяц поступил отказ в выплате.

  • Михаил (гость)
    13:13

    К сожалению нет возможности выложить скан документа не под рукой, но вечером он появится… Но как вы объясните тот момент, что менеджер ознакомившись со всеми документами принял заявление без каких либо замечаний?

  • ООО "БИН Страхование"
    14:02

    Уважаемый Михаил!
    Данное решение суда, которое было предоставлено ранее, не устанавливает виновности кого–либо из участников ДТП как указываете Вы в жалобе, а лишь оставляет в силе последнее решение ГИБДД.
    Согласно последнего решения ГИБДД дело направлено на новое рассмотрение.
    Результаты этого рассмотрения в страховую компанию ООО «БИН Страхование» не предоставлены.
    Соответственно:
    – виновность с г–на Бобкова М.Ю. решением ГИБДД на данный момент снята, что подтверждено решением суда.
    – документов подтверждающих виновность кого–либо из участников ДТП нам не предоставлено.
    ООО «БИН Страхование» готово повторно вернуться к рассмотрению Вашего заявления после предоставления указанных документов или решения суда, устанавливающего степень виновности каждого из участников ДТП.
    Данный документ Вы можете предоставить по адресу ЦУУ «Алексеевская» по адресу:
    г. Москва ул. Кулаков пер. д.6, заранее записавшись по телефону 8–800–100–2000

  • Михаил (гость)
    14:09

    По постановлению суда комментарии будут размещены вечером.
    Как вы объясните тот факт, что сотрудником вашей компании был принят весь список документов и я не был поставлен в известность о том, что как вы утверждаете,

    – виновность с г–на Бобкова М.Ю. решением ГИБДД на данный момент снята, что подтверждено решением суда.
    – документов подтверждающих виновность кого–либо из участников ДТП нам не предоставлено.
    ООО «БИН Страхование» готово повторно вернуться к рассмотрению Вашего заявления после предоставления указанных документов или решения суда, устанавливающего степень виновности каждого из участников ДТП.


    Почему менеджер не предоставил эту информацию на стадии подачи документов?

  • ООО "БИН Страхование"
    15:06

    Михаил!
    Специалисты Центра урегулирования убытков, находящегося по адресу: Кулаков пер. д.6, не принимают решения по страховым событиям, т.к. в их обязанность входит прием документов, консультирование клиентов по правильному заполнению бланков заявлений и т.д. Решения по страховым событиям принимается Начальником отдела урегулирования убытков ОСАГО после тщательной проверки всех предоставленных справок и документов, необходимых для урегулирования страхового события.

  • Юрий (гость)
    17:57

    Похоже что страховая права.

  • Игорь (гость)
    14:34

    В чем проявился моральный вред?

  • Николай (гость)
    14:14

    Тут на слово верить нельзя, документы нужны.

  • Михаил (гость)
    11:46

    Моральный вред в том что я с февраля месяца не могу пользоваться автомобилем.
    очень жаль что в центральном офисе страховойработают сотрудники не обладающие должными знаниями. В постановлении суд действительно не было слов что второй участник дтп винове в ДТП было только определение о его виновности в нарушении ПДД.
    Сегодня дополнительно предоставил Постановление и на всякий случай справку из ГАИ.
    На вопрос о предоставлении калькуляции сотрудники долгое время отговаривали и говорили, что не нужно писать заявление о предоставлении калькуляции по страховому возмещению. Говорили что не будут рассматривать и сумму я узнаю только когда перечислят деньги. Хотя в Российском союзе автостраховщиков сказали что страховая обязана предоставить данные в 3-х дневный срок после подачи заявления. указал в заявлении что устроит срок 13 дней 10 рабочих на рассмотрение повторного заявление и 3 дня на ответ.
    Собираюсь делать независимую экспертизу. В офисе сказали, что я должен уведомить СК о дате независимой экспертизы. Принимать уведомление отказались сказали что только телеграммой на юр. адрес.

    Но в любом случае заявления написаны документы собраны жду ответ…
    В дальнейшем отпишусь.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля