Это ссылка на мой предыдущий отзыв. Два страховых случая произошли в ноябре и декабре 2012 года, жалобы в соответствующие инстанции были написаны, машина ездила не отремонтированная по двум элементам. Служба Банка по финансовым рынкам регулярно присылала мне письма о контроле дела: что они требуют от СК, и что СК им отвечает. Но в феврале 2014, уже спустя 1,5 года с ДТП, я решила съездить на оценку ремонта, чтобы сделать его самостоятельно. И тут мне приходит письмо от 26.02.14 с направлением на ремонт к оф.дилеру! Когда я приехала, мне объяснили, что с РСТК, зарекомендовавшей себя определенным образом, у них ремонт по полной предоплате. То есть мне сделали очередную оценку автомобиля и сказали ждать. Ждала еще 3,5 месяца, периодически позванивала в автосалон, ответы были ожидаемыми. Собралась снова отправляться на самостоятельный ремонт. И тут мне приходит письмо от Управления службы по защите прав потребителей финансовых услуг… что-то там еще (очень длинное название) под номером № C59-51851 от 29.05.14 с информацией о том, что выплата по делу № 13949 произведена(ремонт бампера) в сумме 24471,37 руб. (с учетом ремонта внутренних повреждений). И меня наконец-то отремонтировали. В письме также сказано, что отношения между мной и РСТК урегулированы, но как-то все подзабыли про дело № 12518 с дверью. Но если ждать еще полтора года-она сгниет((( не знаю даже что делать.
Итог: результат через жалобы и ожидания пришел через полтора года после страхового случая. Я представляю, что у меня мелочь, с колотым бампером ездить можно. И моя сумма это капля в море, поэтому желаю удачи всем пострадавшим от этой чудо-компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка была засчитана в предыдущем отзыве автора.
О, Чудо! произошла выплата! но не вся.
https://www.asn-ne...
Это ссылка на мой предыдущий отзыв. Два страховых случая произошли в ноябре и декабре 2012 года, жалобы в соответствующие инстанции были написаны, машина ездила не отремонтированная по двум элементам. Служба Банка по финансовым рынкам регулярно присылала мне письма о контроле дела: что они требуют от СК, и что СК им отвечает. Но в феврале 2014, уже спустя 1,5 года с ДТП, я решила съездить на оценку ремонта, чтобы сделать его самостоятельно. И тут мне приходит письмо от 26.02.14 с направлением на ремонт к оф.дилеру! Когда я приехала, мне объяснили, что с РСТК, зарекомендовавшей себя определенным образом, у них ремонт по полной предоплате. То есть мне сделали очередную оценку автомобиля и сказали ждать. Ждала еще 3,5 месяца, периодически позванивала в автосалон, ответы были ожидаемыми. Собралась снова отправляться на самостоятельный ремонт. И тут мне приходит письмо от Управления службы по защите прав потребителей финансовых услуг… что-то там еще (очень длинное название) под номером № C59-51851 от 29.05.14 с информацией о том, что выплата по делу № 13949 произведена(ремонт бампера) в сумме 24471,37 руб. (с учетом ремонта внутренних повреждений). И меня наконец-то отремонтировали. В письме также сказано, что отношения между мной и РСТК урегулированы, но как-то все подзабыли про дело № 12518 с дверью. Но если ждать еще полтора года-она сгниет((( не знаю даже что делать.
Итог: результат через жалобы и ожидания пришел через полтора года после страхового случая. Я представляю, что у меня мелочь, с колотым бампером ездить можно. И моя сумма это капля в море, поэтому желаю удачи всем пострадавшим от этой чудо-компании.