26 июля 2014 приобрёл авто в кредит. По условиям договора необходимо застраховать жизнь от нс. При досрочном погашении кредита в 30-дневный срок, можно расторгнуть договор с «купеческое» и получить 50% от страхового взноса. А это примерно 59500руб. 04.08.14 кредит погасил. 06.08.14 предоставил все необходимые документы на расторжение договора. Обещали в 10-15 дней осуществить перечисление на указанный мной счёт в заявлении. Теперь я названиваю им каждые 3 дня и, меня кормят завтраками. Каждый раз разная информация: — То дело на рассмотрении, то от банка не пришло подтверждение о погашении кредита, то дело на подписи, то в бухгалтерии. В офисе имеется единственный специалист по расторжению договоров, который постоянно отсутствует на рабочем месте, и не перезванивает. Также игнорируются запросы в разделе «вопрос-ответ» на официальном сайте общества. Ничего не оставалось, как только подать иск в суд, так что будем разбираться.
Номер полиса: 45-00-23374-АПН-С1 от 26.07.2014
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку действия компании вынудили клиента обратиться в судебные инстанции.
Отвратительная компания
26 июля 2014 приобрёл авто в кредит. По условиям договора необходимо застраховать жизнь от нс. При досрочном погашении кредита в 30-дневный срок, можно расторгнуть договор с «купеческое» и получить 50% от страхового взноса. А это примерно 59500руб. 04.08.14 кредит погасил. 06.08.14 предоставил все необходимые документы на расторжение договора. Обещали в 10-15 дней осуществить перечисление на указанный мной счёт в заявлении. Теперь я названиваю им каждые 3 дня и, меня кормят завтраками. Каждый раз разная информация: — То дело на рассмотрении, то от банка не пришло подтверждение о погашении кредита, то дело на подписи, то в бухгалтерии. В офисе имеется единственный специалист по расторжению договоров, который постоянно отсутствует на рабочем месте, и не перезванивает. Также игнорируются запросы в разделе «вопрос-ответ» на официальном сайте общества. Ничего не оставалось, как только подать иск в суд, так что будем разбираться.
Номер полиса: 45-00-23374-АПН-С1 от 26.07.2014