Отказ в заключении договора страхования (ОСАГО) в центральном офисе
При звонке в центральный офис (и вообще единственный в России, указанный на сайте) специалист компании ответила, что договор страхования (ОСАГО) можно заключить только в Оренбургском офисе (информации о котором нигде нет). На мой вопрос о возможности подписания документов дистанционно и потом обмена почтовым отправлением ответить на смогла и перевела на Екатерину Владимировну (в подписях на документах у фин директора такие инициалы. Возможно, совпадение.).
Екатерина Владимировна повторила, что офиса продаж в Екатеринбурге нет, и все офисы продаж в Свердловской области больше года назад были закрыты.
Ни в одном законе нет понятия Офиса продаж. Есть Юридическое лицо с фактическим адресом и Руководителем, в лице которого (или по его доверенности) заключаются договора (и этот офис в Екатеринбурге). Похоже на административное правонарушении, предусмотренное статьей 15.34.1 КоАП РФ (необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования).
На звонок ответили быстро, рядовой специалист была вежливой.
Продавец "прячется" от покупателя.
Качество обслуживания
Добавить комментарий
ВОЙТИ НА САЙТ
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах
Отказ в заключении договора страхования (ОСАГО) в центральном офисе
При звонке в центральный офис (и вообще единственный в России, указанный на сайте) специалист компании ответила, что договор страхования (ОСАГО) можно заключить только в Оренбургском офисе (информации о котором нигде нет). На мой вопрос о возможности подписания документов дистанционно и потом обмена почтовым отправлением ответить на смогла и перевела на Екатерину Владимировну (в подписях на документах у фин директора такие инициалы. Возможно, совпадение.).
Екатерина Владимировна повторила, что офиса продаж в Екатеринбурге нет, и все офисы продаж в Свердловской области больше года назад были закрыты.
Ни в одном законе нет понятия Офиса продаж. Есть Юридическое лицо с фактическим адресом и Руководителем, в лице которого (или по его доверенности) заключаются договора (и этот офис в Екатеринбурге). Похоже на административное правонарушении, предусмотренное статьей 15.34.1 КоАП РФ (необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования).