Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

не выполнили ремонт

У-162-372053/15, АТС/5208№015358595
В январе 2015 года у меня наступил страховой случай, а именно у меня сняли комплект колес при этом повредили заднее правое стекло, накладку на порог и передний бампер. Уже прошло более 7 месяцев, не могут поменять накладку на порог.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Almaz, добрый день.
По результатам проведенной проверки, установлено следующее:
Все необходимые согласования со стороны АО «СГ МСК» в адрес СТОА произведены своевременно. Препятствий для осуществления восстановительного ремонта Вашего ТС, нет.
Одновременно сообщаем, что длительный процесс восстановительного ремонта Вашего ТС, может быть связан с рядом причин, которые предусмотрены правилами страхования, а именно увеличение сроков восстановительного ремонта, в случаях:
— сложности выполняемых работ,
— необходимости поставки запасных частей,
— обнаружения повреждений, требующих ремонтных воздействий, не указанных в первичном акте осмотра (направлении на ремонт) и т.п.
Страховщиком направлен запрос на СТОА с просьбой по возможности ускорить процесс восстановления Вашего автомобиля.
В любом случае, приносим Вам свои извинения, за доставленные неудобства.

С уважением, Отдел контроля качества
АО «СГ МСК»
14 комментариев
14 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля