ВНЕШЭКОНОМСТРАХ - отзывы
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Каско

Направили на ремонт за 7 рабочих дней

Дошли руки написать отзыв, т.к. считаю нужным по достоинству оценить старание и компетентную по срокам и качеству работу сравнительно нового для меня игрока рынка автокаско в Петербурге.
Застраховался, несомненно, «благодаря» умелому телефонному маркетингу страховых брокеров, коих развелось чрезвычайно много. Вообще, раньше всегда скептически относился к таким услугам, но совсем недавно коллега на работе таким путем был успешно застрахован по антикризису от росгосстраха. У него через них получилась стоимость реально дешевле, среди всех конкурентов, после оформления проверили полис по телефону РГС — все оказалось нормально.
В общем мы стали сравнивать их предложения с тарифами страховщиков в автосалоне, на сайтах. Хотели застраховать наш Пежо по полному пакету каско, без франшизы, там у ргс оказался не самый выгодный тариф. Предложили этот вариант с ВЭСом. По цене, безусловно, убедительно. Смутило, конечно, отсутствие рекламы компании, тем более если сотрудничают с банками. После проверки ключевых факторов (лицензия, сайт, капитал) решил подъехать к ним в офис продаж в СПБ на пл. Ал-ра Невского и убедиться в документах и лично все проверить. После проверки приобрели полис, печатный, нормального вида, за номером АТ016564 с квитанциями все было в порядке, в общем никаких подковёрных штучек не было.
Страховых случаев лучше не встречать, но, увы, пришлось проверять платежеспособность компании. В конце января (30.01) супруга во дворе на Бухарестской 116 «удачно» наехала на высокий поребрик. Все живы-здоровы, кроме бампера. Сразу вызвали участкового, взяли справку, потому что трещина весьма приличная вышла по заднему бамперу. Дело было в субботу, все конечно затянулось, но в итоге все ожидания стоили результата.
До компании доехали только на буднях, 3 февраля, написали заявление о происшедшем страховом событии, за номером СПБ-066/016
8 февраля направили на ремонт в СТО Союз, т.к. гарантии на авто уже нет, то ремонт на дилере был бы дороже гораздо.
По страховому акту за номером СПБ066/2016 за наш ремонт было выплачено почти 36 тыс. рублей.
15 марта уже забрали автомобиль с новым бампером, в союзе сделали в принципе неплохо, косяков при личном осмотре не выявил.
Мой негатив и скептицизм в отношении брокеров, компании, и их способности оперативно решать вопросы — развеяны полностью.
Хочу выразить благодарность петербуржскому офису за скорость работы и ее качество! И еще спасибо сотруднице офиса продаж — Елене, которая оформляла нас и сделала очень вкусный кофе!

Срок рассмотрения, качество и скорость ремонта
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля