Здравствуйте,
хотел поделится опытом общения с страховой компанией «инвестиции и финансы» по номеру дела 6922/15 от 1 ноября 2015 года.
1 ноября 2015 года произошел страховой случай, автомобиль хендэ был застрахован по КАСКО, машина признана «тотальная гибель» и вот уже июнь 2016 года и больше полугода выплаты нет, на множественные официальные письма директору компании Дудаеву и начальнику отдела урегулирования убытков Соболевскому никаких результатов не дают, обратного ответа вооообще нет…
Ощущение такое что в компании просто «забили» и спускают все на тормозах. В контакт центре вообще никто ничего не знает, информацию никакую не говорят, говорят только что в компании временные трудности с выплатами и идут временные задержки выплат.
НИЧЕГО
"0".
Профессионализм, организация процесса, нет заинтересованности в клиенте.
Свою функцию и обязательства страховая компания не выполняет.
Ооооочень долго НЕТ выплаты по КАСКО!!!
Здравствуйте,
хотел поделится опытом общения с страховой компанией «инвестиции и финансы» по номеру дела 6922/15 от 1 ноября 2015 года.
1 ноября 2015 года произошел страховой случай, автомобиль хендэ был застрахован по КАСКО, машина признана «тотальная гибель» и вот уже июнь 2016 года и больше полугода выплаты нет, на множественные официальные письма директору компании Дудаеву и начальнику отдела урегулирования убытков Соболевскому никаких результатов не дают, обратного ответа вооообще нет…
Ощущение такое что в компании просто «забили» и спускают все на тормозах. В контакт центре вообще никто ничего не знает, информацию никакую не говорят, говорят только что в компании временные трудности с выплатами и идут временные задержки выплат.