Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Евгения. (гость)02.05.201715:18
Здравствуйте.
Уф, сегодня получила на почту.
Поймите мое беспокойство. Обещали прислать полис в течение 10 мин. после оплаты, а прошло 5 дней, конечно я переживала.
В итоге, без претензии, спасибо Вам, что помогли!
С уважением.
АСН Администратор02.05.201715:24Уважаемая Евгения, укажите, пожалуйста, оценку работе компании по 5-балльной шкале в комментариях.
-
Михаил (гость)06.03.202011:14
Здравствуйте! Такая же проблема.
Вы успешно оплатили заказ 5279600 Номер заказа 58178194 Сумма 390.00 7 Дата и время 04.03.2020 06:42 Здравствуйте! Вы успешно оплатили заказ 5279600 через платежный шлюз Platron.ru в пользу АО «АльфаСтрахование» (АО «АльфаСтрахование»). Ваш платеж на сумму 390.00 RUB (с учетом комиссии платежной системы) зачислен. По вопросам предоставляемых услуг Вам необходимо обращаться в компанию, на сайте которой оформляли заказ.
почта: val_lov@mail.ruЕвгения (гость)02.05.201715:32Я даже затрудняюсь, с учетом обстоятельств… мне так и не перезвонили, хотя обещали, на запрос на сайте тоже не ответили… Помогли только Вы, получается. Страховой случай еще не произошел (надеюсь и не будет))
Вот Вашу работу оцениваю на 5!Анжелика (гость)13.11.201715:10Купила полис, номер полиса GVA-0344001355442. Предполагается, что онлайн покупка -мобильна и производится быстрее, чем ехать в офис. По итогу, полис на почту так и не пришёл, по телефону справочной обещают что придёт, мол ждите. А у меня вылет сегодня, и полис нужен сегодня, для прохождения таможни! Это что за сервис? Когда мне ждать оплаченный мною полис?
-
Квятковский Денис Алексеевич14.11.201717:16
Уважаемая Анжелика!
Приносим извинения за данную ситуацию.
Направили Вам полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришел полис при покупке через интернет.
Здравствуйте. Пошел уже 3 день, как я оплатила покупку полиса Альфаклещ. Полис так и не получила (по е-маил). По телефону общалась, обещали решить вопрос, но тишина. На сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ вопрос оставила (не нашла другую форму (например, е-маил, куда отправить) Тоже тишина!
От платежной системы квитанция:
Здравствуйте! 28.04.2017 08:28 Вы успешно оплатили заказ agentru-045-9000078577 через платежный шлюз Platron.ru в интернет магазине ОАО «АльфаСтрахование» (Иркутск). Ваш платеж на сумму 200.00 RUB (с учетом комиссии платежной системы) зачислен. Благодарим Вас за выбор нашей системы! С уважением, Команда Platron.ru
Что мне еще сделать, чтобы все-таки получить оплаченную услугу?
Приносим извинения за данную ситуацию.
В настоящее время вопрос урегулирован и полис направлен на электронную почту. Проверьте, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».