не получается оформить ОСАГО

при оформлении транзитного полиса осаго, на этапе получения кода подтверждения выскакивает окно «повторите попытку оформления договора». До этого страховали другую машину без проблем и не один год, хотели на новую оформить договор у вас, но как то не клеится.