Полис КАСКО 001/002 №018061 от 16.11.2011г. 06 апреля 2012 года попала в ДТП (по моей вине), 07 апреля 2012 года написала заявление в СК, окончательный пакет документов был собран к 28 августа 2012г. — написала заявление на выплату, машину к этому моменту я уже отремонтировала за свой счет, до сих пор жду выплаты. В СК, после долгих переговоров сказали, что деньги мне перечислены 17 октября 2012г. — сегодня уже 20-е, а денег нет, на звонки СК отвечать перестала. Терпения уже нет.
Все оооооочень медленно, как милостыню просишь, а между тем, все законодательно установленные сроки - нарушены.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Представитель СК
Уважаемая Екатерина Валерьевна!
17.10.2012 Вам перечислено страховое возмещение, номер платежного поручения 15020.
По Вашему обращению осуществлена служебная проверка, с сотрудниками произведена соответствующая работа для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.
Искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Все очень медленно, а на дворе 21 век.
Полис КАСКО 001/002 №018061 от 16.11.2011г. 06 апреля 2012 года попала в ДТП (по моей вине), 07 апреля 2012 года написала заявление в СК, окончательный пакет документов был собран к 28 августа 2012г. — написала заявление на выплату, машину к этому моменту я уже отремонтировала за свой счет, до сих пор жду выплаты. В СК, после долгих переговоров сказали, что деньги мне перечислены 17 октября 2012г. — сегодня уже 20-е, а денег нет, на звонки СК отвечать перестала. Терпения уже нет.